新护士临床轮转的管理简谈

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【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783(2012)09-0484-01

新护士的轮转培训室护士毕业后第一阶段最基本的培训，培训效果对护士能否尽快适应护理岗位的工作以适应临床需要起着直接作用，并直接影响以后个人的成长和临床护理工作质量。如何进行新轮转护士的培训管理，提高他们的业务能力，培养出合格的护士以适应临床护理需要是摆在护理管理者面前的一个重要问题。本院通过对以往新轮转护士存在问题的分析探讨，近两年来对此项工作实行了严格、规范化的管理，取得初步效果，现将我院对新护士临床轮转的管理方法介绍如下。

1 轮转培训对象

新进院第一年接受轮转的护士。

2 方法

2.1 做好岗前培训；由院领导和相关职能部门介绍医院的基本情况，组织文化，发展目标，人事制度，管理模式等，使她们树立敬业意识，法律意识，质量意识，安全意识，团队意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好职责，明确如何做好本职工作；并进行常用礼仪规范培训，使她们保持与自己角色相匹配的行为方式；为了增强护士爱岗敬业的意识，还对她们进行情感教育，使她们树立良好的职业道德，把工作动力渗透到对专业知识的渴求和探索中去，从而热爱护理专业，忠实于护理事业以稳定护理队伍。

2.2 确定培训目标和计划；根据轮转护士的情况结合护理专业的学科特点及以往护士轮转存在问题确定新护士第一年的培训目标为基础护理理论，知识技能和处理问题，解决问题的能力，从而使护士能尽快独挡一面，较好完成护理工作。计划通过1年内急诊科，儿科各3个月，内，外，妇产科各2个月的轮转培训，使新护士能熟练掌握基础护理理论，知识和技能，专科护理理论，疾病护理，病情观察和技能操作，危重病人抢救的配合和护理，医嘱处理，初步掌握账务微机管理，能独立完成各班次的工作。

2.3 培训方式；首先在是教室进行护理操作的培训和考核，培训考核贴近临床，强调实用性和以病人为中心的理念，为临床工作奠定一定基础，使培训考核应用于临床。然后根据培训计划，制度护士轮转鉴定表，并统一装订，内容包括；轮转科室、时间、个人鉴定、科室鉴定、护理部鉴定等几个大的栏目，个人鉴定包括通过本科室轮转掌握的护理知识、技能、是否能独立完成本科工作、科室轮转结束后个人总结；科室鉴定包括轮转后掌握基础和专科护理知识和护理技能的情况、劳动纪律、工作积极性、是否能独立完成本科工作、科室评语等，轮转结束后护理部进行综合考核，内容包括；政治思想、医德医风、护理临床实践、工作能力、基础理论、教学能力等，根据考核情况提出意见，合格的分配到科室，不合格的继续轮转，经分管领导审核同意后与人事部门一起提出实施意见，然后通过院办公会讨论决定，轮转鉴定表归人个人技术档案。

2.4 实施效果：新护士第一年轮转管理的实施，提高了护士工作的积极性和主动性，使护士较好完成从学校到医院、从理论到临床的转变，使她们尽快进入角色，为科室输送合格的护理人员，轮转结束分配到各科后便能独挡一面，工作能力及处理问题、解决问题的能力较强，适应临床的护理需求，深受各科室的欢迎。

3 讨论

3.1 新护士的轮转培训是护士毕业后进入医院第一阶段最基本的培训，也是护士毕业后教育的主要培训形式，是每一位新护士的必修课；毕业1年内护士的培训是以胜任岗位工作需要和培养护士爱岗敬业，完成从学生向护士的角色转换为重点，是护士毕业后的基础教育，为护士个人能力的培养和整体素质的提高打下坚实的基础。

3.2 护理学是一门实践性很强的学科，护理人才的培养是一个漫长的过程，需要有一个由浅入深、循序渐进的过程，要有针对性地进行，同一学历层次的不同阶段和不同学历层次的人要分别制定培训计划，但基础培训可以同时进行，进行必要的基础培训后再分层次分阶段进行。现代培训理论认为:培训是一种有计划有组织的学习，是以改进人员的态度、知识、技能和行为，使其发挥最大潜力，提高质量和效率为目的指导活动。

3.3 护理是一门集专业理论、技能、爱心、责任为一体的专业，如何适应患者越来越高的服务需求，是刚刚踏上护理工作岗位的新护士所面临的一个严峻问题。一方面，新护士工作经验缺乏，未形成护理专业所需的素质、人生价值和服务理念；另一方面，她们社会阅历低，与他人的沟通能力差，尤其服务娥对象是身体或心理有疾患的特殊群体。所以为了让她们尽快地适应新环境，实现从学生到专业护理人员的转变，除需要对她们进行专业知识、操作技术等技能培训外，还必须注重护患沟通技巧、护士礼仪规范和服务规范等护理软技能方面的培训。

3.4 为了提升新护士的护理品质，应加强新护士的职业道德教育，培养新护士树立“全心全意为人民服务，救死扶伤，忠于职守”的道德准则，加强其团队协作精神、慎独精神和工作自律性的教育，并切实应用于指导日常护理工作。

3.5 应注意培养新护士树立“以人为本”的服务理念。随着患者医疗期望值的不断增高.医学模式的转变，患者在就医时更加注重医疗的服务性，所以对新护士的培训在模式上就必须改变重专业.轻人文的教育方式。

3.6 对新护士的轮转培训要有组织有计划地进行，各级护理管理者要明确培训目标.内容.和实施办法，这对护士的成长和护理队伍的建设有重要意义，护理管理者应不断探索和完善相应的管理制度。

参考文献

[1] 任晓红.临床护士规范化培训的探讨[J].当代护士（学术版），2000.2；25