网络广告用语特征与要求简析

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网络广告是从模仿和简单移植开始的，其最初的表现形式与传统媒体广告没有什么区别，所不同的只是从传统媒体——报纸、广播和电视——移植到网上，这也是最初的网络广告缺乏竞争力的一个重要原因。其实，最初的网络媒体或电子商务几乎都是传统媒体或传统商务的“翻版”——只是“媒介”不同，只是把传统的东西搬到了网上，在交易或者交流模式上并没有什么实质性的变革。但是，互联网给我们带来的决不仅是交易或者交流媒介的变化，而是对交易或者交流模式的变革，只有到了这一步，才可以谈论互联网的变革，才可以真正构建起互联网业务的核心优势。

1、网络广告需要简洁明快

很多的网络广告是以标题性语言作为广告语来向网民受众展示的。做好网上的广告标题性语言，最基本的技巧，是抓准并表现出产品(品牌)给广告受众最大的益处，或者说，先得把握准产品(品牌)最大的诱人之处是什么?“卖点”是什么?这个分析清楚了，标题性语言就八九不离十了。

网络广告标题性语言是影响点击率的关键。有一个歪打正着的案例：某网站在为一家网上书店做广告时，由于操作失误，把标题广告语“每天只用一小时读完一部书”误登为“每天只用一小时”，这本是个难以原谅的错误，正当他们担心会被追究责任之时，他们发现误投的广告的点击率奇高，远远超过网络广告平均点击率 0.5%。当问到一些网民为何点击该广告时，他们的回答几乎是一致的：想知道究竟要花一小时干什么?

在网上，网民的求知欲是非常高的。所以，用对话式引起问题或好奇心的广告语一定比直白的广告语效果好；说完整一句话不如说半句话；正话反说；说得越玄、越难理解效果就越好。像在 etang．com 上一个为某女性网站做的广告语“我不是网虫，我是网蝶，蝶舞飞扬”，就收到很好的效果。必须把你产品(服务)中最诱人的方面在广告语中呈献出来。价格低?产品好?还是服务周到?诱人之处究竟在哪儿?想清楚，判断准，然后想法做到广告语里。这样，才能从一开始就紧紧抓住人家的注意力。所以，网上广告语言的秘诀就是，把你最好的、最吸引人的东西亮出来!

2、直截了当言简意赅

美国广告专家马克斯?萨克姆说：“广告文稿要精练，要尽可能使你的句子简短，千万不要用长句或复杂的句子”。这对于网络广告尤为重要，因为横幅广告的长短尺寸是有规定的，图标广告更是要求短小精悍，一字千金。E—mail 广告也不能占满别人的整个信箱空间。在 BBS 电子公告版上如果长篇大论的话，更无人能够容忍。为此网络广告着笔尽量简洁、精练、力图做到言简而意丰。在网络上我们可以看到许多开门见山、简洁明快但又内容丰富的对称式的广告标语。比如中国光大银行的网络广告：“牵手光大，轻松理财”，“结识光大银行，享受理财时尚”；科健集团的“实力科健，快乐足球”；康佳集团的“龙腾世界杯，好运中国队”；兆维科技的“创新，从未停过；开拓，空间无限”。这几个国内知名品牌的网络广告共同特点就是开门见山、直截了当地表明商品或服务的性质、特征或者是品牌名称。如光大银行的广告传递的信息就是光大银行为你提供的将是轻松、时尚的理财服务。在语言的运用上简洁、精练、言简而意赅，具有强烈的鼓动性和时代性，让人过目不忘。在表现形式上，采用四言、五言或两言四言相错的对称式句式，将丰富的信息内容凝聚在简洁的词语里，言简意丰。但语言又能显示出强烈的时代感，因此具有非常突出的视和听效果。

网络广告的直截了当言简意赅的语言风格还有非常突出的一点，就是网络广告不使用流行于网络世界的网迷们熟悉的网络语言。流行于网络上的网络语言对于一般的受众是陌生的，难以理解的，甚至是晦涩的，因此，畅通于网络间的网络语言却被现实的需要直截了当与受众沟通、传递信息的网络广告拒之门外。

3、用词震撼富于诱惑

网络媒体与传统媒体相比最大的优势是其互动性，但是这种优势并不意味着一切。与传统的媒体相比，网络媒体不具备强制收视的效果，当网络媒体强大的互动性为广告受众提供了选择广告信息的主动性的同时，广告本身却是被动的。不能否认的是，衡量网络广告成功的重要标志就是该广告的点击率。在网络这个自由的世界里要想留住那些缺乏耐心的、走马观花的浏览者，网络广告除了赋予广告最具创意的画面及音响效果外，往往在谴词造句上，在广告语言的表现方式上使用一些极具震撼力、诱惑力、号召力的词语，以及多种的修辞手段，富含悬念的句式来表达广告的内容信息，借以增强网络广告的表现能力，使网络广告更具动感，从而吸引消费受众的注意，提高网络广告的点击率，达到将商品及服务信息传递给消费众的广告目的。有人认为“好的广告应具备三个基本特质，即关联性(relevance)、原创性(originality)、震撼性(impact)”。请看下列网络广告：“千元大奖，唾手可得”(邮箱广告)，“美丽太太送上门”(电视赞助广告)，“胆大的翻开，胆小的走开”(书籍广告)，“你想试车么?想试试?就申请吧!”(汽车广告)，“喝全年免费红茶饮料，玩巨腕明星签名足球”(饮料广告)，“顶级畅销榜，三料冠军书”(书籍广告)。

以上网络广告针对目标消费者渴望尝试、追求刺激、希望获得一定利益的心理，在词汇方面，使用“唾手可得”、“送上门”、“免费”、“顶级”、“冠军”等诱导性极强的词语，字字击中目标消费者的心理．每一个字都震撼目标消费者的心灵，大有“语不惊人势不休”之势。或者使用制造悬念，发出号召，充满诱惑的词语，例如同是书籍网站的广告“胆大的翻开，胆小的走开”语言就充满了悬念，而“顶级畅销榜，三料冠军书”则号召性极强，但两者都极尽诱惑之能事，惟恐网民不好奇，惟恐广告不够吸引力。其次，在语气上或者用设问的语气，步步试探，如“你想试车吗?想试试?就申请吧”，或者用十分肯定的语气，充分肯定不容置疑，如“顶级畅销榜，三料冠军书”，无论那种语气，用词无不充满诱惑，给受众留下深刻的印象和强烈的刺激。正如于根元先生说的“精彩绝妙的广告词对广告起举足轻重的作用，因为它本身就是一种吸引消费者注意的特定的语言商标”。

4、讲究意境追求美感

网络是一个异彩纷呈的花花世界，在这个处处充满诱惑，信息每秒呈倍数增长，让人眼花缭乱的世界里，单一的缺乏艺术美感的广告模式是无法立足的。据调查，我国上网的大多为 l8—35 岁的年轻人，这是一个追求美，追求创意的年龄。要想你的广告在五光十色的网络世界里不至于“门前冷落鞍马稀”——无人点击，惟有使出浑身的解数，根据网络媒体的特点，设计出独具创意、联想丰富、充满美感使人触目难忘的网络广告作品，变被动为主动，争取受众的点击。网络广告设计者们深知“广告就是将真实的事情艺术地告诉人们”，只有充满艺术美感，符合人们审美理想、审美情趣的广告作品才能受到受众的欢迎。网络上大量讲究意境，追求美感的成功的网络广告作品确实令人耳目一新，比如：

4.1 清风拂逸着春天的呼吸，阳光跃动着心灵的期盼，还矜持什么?去踩踩春天的影子。(搜弧商城广告)

4.2 我和春天有个约会，就在世纪家园。(房地产广告)

4.3 春天来了你准备好了吗?(搜弧商城广告)

4.4 放飞美丽心情，回归自然怀抱。(高效度假联盟广告)

4.5 青青大草原，自然好牛奶。(伊利牛奶广告)

4.6 有人愿意伴你一生，您给了他们多少时架?驾御生活新景观—— 广州本田。(汽车广告)

以上 6 则网络广告词犹如一首首优美动人的散文诗，为受众描绘出一幅幅温馨动人的画面以及赏心悦目的春天大自然美景，意境浪漫，勾人联想，引人遐思，创造出感人的广告艺术形象。

从词语方面看，在词语运用上广泛多样。既有文艺语体色彩的“艺术辞藻”(广告 1)，又有朴素自然的口语(广告 2、广告 3)；既有描写色彩的、形状的形容词(清风、美丽、自然、拂逸)、叠声词(青青、踩踩)，又有动感十足的展示与表达的动词(跃动、放飞、踩踩、拂逸、回归、矜持、驾御)。广告通过语言勾勒出生机勃勃，绿意莹莹无限美好的春天优美景色，让人犹如身临其境，使人产生对美好景物的强烈向往，从而减轻了广告的商业性而增强了情感性，达到以情感人、以情动人的广告目的。如广告 l，明明是让你到商城购物，却不直说，而是给你描摹春天的美景，诱惑你到商城“踩踩春天的影子”，语言勾画的美轮美奂的春的画面，诗意盎然。

从句式方面看，句式富于变化，有整有散(广告 5、广告 1)、有长有短(广告 l、广告 3、)，陈述句、疑问句、祈使句的错综运用(广告 l、广告 6)使语言显得灵活多变，洒脱自如，读来韵味无穷，给人以美的享受。再次，从表现方式看，通过描写描摹出具体可感的形象(美丽的春天、静谧纯净的大自然、相亲相爱的家人)；通过抒情抒发对美好生活、美丽景色的追求，从而唤起人们对美丽的大自然、对美好生活的美的想象，给人以强烈冲击。叶茂中先生认为“广告就是让消费者有感觉，而且必须是美好的感觉，愉悦的感觉”。网络广告语言讲究意境，追求美感的艺术风格，给嘈杂热闹的网络世界带来了一片纯净的天空。

综上所述，网络广告中的语言文字要清爽醒目，条理明晰，词语生动，适合于快速阅读。切忌官样语言、法律语言、论文语言、技术语言及诗化语言。网站对网民的吸引力约 70%来自网站的文字内容。而网络广告对网民的吸引力，在动态的多媒体画面中，文字内容同样占据着不可忽视的重要作用。