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网易预支未来

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丁磊拿下了又一枚互联网的酒心巧克力,却并不能预知能支撑起网易的未来。

2008年新年伊始,网易研发中心在杭州正式投入建设,此举被业界分析人士解读为网易对互联网未来的一次长远下注。在新浪、搜狐两大门户纷纷挺进品牌广告市场的情形下,网易似乎一直在另辟蹊径。

就在2007年年末,网易开始对网站实行瘦身计划,撤销游戏、旅游、校园、健康四大内容频道,瘦身网站内容。网易未来将把主要精力放在最有价值最擅长的领域,复出两年的丁磊也一直对外强调网易的专注性,但业内分析师并没有看懂网易的专注性,甚至在国内一家知名IT咨询机构内,网易被称为“一家什么都在做的公司”。

结合眼下网易所推出的策略,一方面无线服务大范围萎缩,另一方面,在收费邮箱领域,网易保持了第一的市场份额,与此同时,网络游戏成为网易目前最大的支柱性来源。根据艾瑞一项调查结果显示,互联网的经营模式中,邮箱广告占互联网收入的比例不到5%,据不完全统计,网易有约20%的盈收来自邮箱广告,40%以上的收入来源于网络游戏。

巨人网络CEO史玉柱曾表示,网易在网络游戏领域坚持自主研发,是其最大的竞争对手。2007年完美时空、巨人网络凭靠网游概念先后登陆纳斯达克,金山(.ca)软件也凭借网络游戏业务在香港挂牌上市。艾瑞()分析师表示,网络游戏行业进入门槛并不高,前20家网游提供商均面临强劲竞争形势。与此同时,网易在网络游戏上的收费模式已经受到来自盛大、巨人网络等的左右阻击。

如果说,初创时期的网易是在社区与电子邮箱领域拼天下的话,那么当今的互联网天下显得更加复杂多变。一位已经离开网易的员工向本刊表示,一直以来,技术为先成为网易在互联网领域的一柄大旗,但CEO丁磊本人对市场的判断是富有战略眼光的,当初,借着无线业务的契机,网易向资本市场交出令人惊喜的答卷。

在这样的市场环境中,网易在2007年开始推出博客,并进军搜索市场推出有道(),一向持重的丁磊对外表示,希望借助网易邮箱和网络游戏的客户群,三年内超越百度。而这次,丁磊宣称进军搜索的砝码是对用户体验的关注。

一位业内分析人士对此表示质疑,“用户体验能提高到多好?”这位分析人认为,有道目前所走的路是基于这样的前提,即用户对品牌的忠诚度是不高的,如果有道能成功从百度争取用户,如何进行商业化运营,“网络广告与用户体验永远存在矛盾”,在此情况下,有道只有很好处理这对矛盾才能保证用户不流失至其他竞争者。

另一方面,这位分析人士同时表示,有道未来所面临的问题有赖于下一波技术创新。在他看来,基于语义分析的结果处理将更容易知道用户所思所想。比如输入“鱼”进行搜索时,其结果不具商业信息与价值,但如果通过“鱼”来分析用户是否想知道上哪里能吃鱼时,便能在不影响用户的体验下进行商业化运作。事实上,目前在技术上已能实现,但大面积推广仍有待于诸如网民成熟等各方因素。

按照这样的逻辑,互联网的未来的话语权仍在于技术的创新,而在对技术研发的投入上,网易也是在预支未来。就像丁磊喜欢的那部经典名片《阿甘正传》中所诠释的那样,“人生就像酒心巧克力,谁都不知道下一颗会是什么味道。”