浅谈医疗器械维修的现代化管理
开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇浅谈医疗器械维修的现代化管理范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！
【摘要】医疗科技的飞速发展使得医疗器械已经成为现代医院健康运行的重要支柱,越来越多的精密仪器服务于医学的各个领域,它们直接反映了一个医院的诊疗层次和能力。医院的现代化也是建立在医疗设备的现代化之上的,保证大量的医疗器械可靠运行是医院正常运营的前提,然而我国目前的医疗器械维修的管理方式还比较松散。随着我国推进医院现代化的脚步越来越快,医疗器械维修管理的改进也已迫在眉睫。
【关键词】医疗器械;维修;现代化管理
【中图分类号】R197.39【文献标识码】A【文章编号】1007-8517(2010)18-189-2
科技的进步以及诊疗方法的改进派生出一大批新的医疗设备,这些设备往往都是各学科高精尖技术融合的结晶,它们在现代化医院诊疗中扮演着重要的角色,也是医院质量评估的核心部分,然而这些设备的复杂程度和自动化程度都越来越高,对维修人员素质、维修手段和维修管理方式也提出了更高的要求[1]。医疗设备本身具有特殊性和复杂性,同时由于对时间性要求高,故障排除往往需要维修人员随叫随到,笔者作为一名在医疗器械维修管理方面工作多年的技术人员,结合多年的工作实际和思考,对如何实现医疗器械维修的现代化管理进行探讨,希望可以为临床的诊疗提供一定的帮助。
1目前医疗器械维修管理中存在的不足
1.1制度及规范滞后
虽然医院的管理制度及规范已经趋于完善,但是医疗器械的维修管理制度却一直是个死角,甚至没有得到足够的重视[2]。医院编制的医疗器械维修管理制度及规范也都比较宽泛笼统,一般都没规定相应机构的人员组成、学历要求、准入资质等。一些中小医院甚至没有明确的工作制度及规范,人员配备也不齐整,分工亦不明确,他们样样都修,但是都不能精修。这样的组织机构及队伍可能导致医疗器械经常损坏,运行率低,准确度低,可信度差,无法提供科学的数据,就会影响诊疗和科研的水平[4]。
1.2维修器材及方式落后
尽管国内很多医疗器械在快速更新,但是部分医院的医疗器械维修条件并未得到显著改善。维修人员的检测手段及维修工具依然是落后的,与现代医疗器械设备的维护要求相差甚远,拿七八十年代的工具来修高精尖的新设备,很难保证维修质量。究其原因便是医院不愿意对维修部门的设备(设施)有大手笔的投入,因为这种投入难有立竿见影的经济效益。
1.3设备缺乏定期维护与管理
医疗器械的定期维护是设备日常维护的基础,是一项经常性的维修工作,在维护的同时应做好记录。如果缺乏定期保养和有效地维修,将大大降低它们的使用寿命。同时日常使用医疗器械的人员一旦发现设备有异常发生应尽快通知维修人员,而不能因为任务繁忙而对问题有所忽视,以至造成更大的损失。
2医疗器械维修的现代化管理对策
2.1制定科学详尽的医疗器械维修制度及规范
要改良医疗器械维修的状态,首先:要完善人事制度,建立健全维修人员的准入制度,引入竞争机制,提高维修人员的整体素质,以适应医疗设备快速更新的趋势。其次:明确维修人员的分工,特定的员工维修特定类别的设备,走专业化的道路,保证维修质量。第三:学习和参考外国先进的管理经验,多出去交流学习,引进先进的制度及规范。
2.2改善维修手段
维修手段的现代化也是医疗器械维修现代化的一个核心组成部分。工欲善其事,必先利其器。有了良好有效的维修手段才能保证管理的效率性,而且快速有效的维修手段可以降低人力成本及管理成本,更加可以缩短机器发生故障所耽搁的时间。各个设备科室只定规范的维修保养制度:实行三级保养制:①日常保养,进行日常的维修和外观的清洁,做到认真细致并且做好详细的记录。②一级保养:与日常保养不同的是,一级保养要制定详细的保养计划,按照计划严格执行,定期检查和内部清洁,并进行局部的调节和校准。③二级保养:三级保养是在日常保养和一级保养得基础上进行的一种预防性保养,要求保养人员和维护人员共同协商对器械内部组件进行有计划的检查、清洁、更换和校准,二级保养也要做好保养记录。④特殊设备的维修,由于一些贵重仪器或者有保密性质的仪器检修难度大,有检修能力的人员少,因此可以安排专职检修员对设备进行检修,及时排除故障做好保养,并且可以省时,提高了经济效益。
在改善维修手段方面,还可以制定评比制度,设定良好的奖惩制度可以更好的监督维修工作,医院应该定期检查,设定相关具体指标进行评估,如修复率、平均修复时间等。在评估完可以根据评估人员的成绩进行相关的奖惩,激励员工的工作积极性。
2.3实行管理的电子化及科学化
医疗器械的维修是一项繁琐的工作,需要对每台设备作详细的分类登记,全寿命记录每台仪器的故障时间、故障原因、维修人员、解决措施、经费使用等,这样就建立了详细的技术档案,即对医疗设备做了跟踪记录,也为下次快速解决类似问题提供了可靠的依据。这些工作都不能仅靠实践经验和脑力记忆,医院可建立医疗器械维修管理微机系统,并让该系统联入网内,扩大信息来源,及时获得仪器使用者的反馈,满足维修管理工作的效率性。
2.4健全维修人员继续教育机制
现代工程技术飞速发展,医疗水平也日新月异,因此医疗器械在不断的更新中,在这种情况下对于工程维修人员的技术水平要求也更高,应该做好维修人员的继续教育工作,不断提高维修人员的专业技术水平。医院在对待工程技术人员的继续教育方面,应该尽一切努力提供充足的再教育经费保障和良好的教育环境。
通过多年来的维修管理实践证明,现代医院中医疗设备的高效、可靠、平稳地运行便是医院正常运转的保证,这不仅大大提高了临床诊治能力和水平,而且为医院带来了丰厚的经济回报。医疗器械维修的现代化管理首先要注重制度的完善以及对维修人员素质和技能的培养,引起全员对医疗设备维修管理的重视。随着设备的不断更新,维修任务的难度也不断提高,这就要求维修人员做好技术资料的收集和积累,平时注意搜集维修经验,便于以后的维修工作,这对提高医疗器械的完好率起着至关重要的作用[12]。没有科学的管理机构和制度,很难保证维修质量。
参考文献
[1] 王跃武,宋岩,武百春.对医院设备维修人才队伍建设的思考[J].中华医院管理杂志,2006(05).
[2] 童音,魏民,梁蔓丽.医疗器械维修人员对隔离疫区造成的污染与防护对策[J].实用医技杂志,2010(04):391.