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联想发力激光多功能一体机市场

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11月5日,联想在京召开了主题为“让想法跃然纸上”的联想打印策略暨新品会,并5款基于“极速芯”的M72系列激光多功能一体机新品和彩色激光打印机C8200N。

聚焦“潜力股”

5款激光多功能一体机的集体问世,显示了联想对于这一市场的重视和希望在这一市场快速扩展的决心。最近一段时间,激光多功能一体机新品频繁问世,因为自1997年第一次在中国市场问世以来,激光多功能一体机就一直被看做是打印机市场的“潜力股”,并被认为是单功能打印机产品的“终结者”,因为它将办公室内常用的打印、扫描、复印、传真等多达3~4种功能集成在一个产品之内,使用更加方便简单、占用空间更小、购买价格也更加便宜。

在2008年,多功能一体机对于单功能打印机的取代趋势愈发明显,无论是喷墨打印机还是激光打印机,多功能产品的增长率都要远远超过单功能产品。根据IDC对多功能打印外设市场的预测,未来5年中国多功能外设市场复合增长率继续保持在25.7%,至2010年,多功能打印外设产品出货总量将超过470万台。

奥运品质保驾护航

多功能一体机市场俨然已经成为各打印机厂商所垂青的“香饽饽”,想要在这个不缺乏国际巨头的市场有所建树,除去产品本身的性能、价格,品牌形象无疑也是非常重要的因素。对于这一点,联想在8月份北京奥运会上的表现给用户注入了一剂强心针。

8月24日,北京奥运会在全球的关注下,完美地落下帷幕。而联想作为第一家也是惟一一家源自中国的国际奥委会全球合作伙伴,也以完美的成绩结束了这次考试――近3万台设备的零故障运行。

2006年,联想打印机成功地通过了国际奥委会技术委员会的严格考察和近乎挑剔的测试,成为国际奥委会指定惟一打印机产品,成功为2006年都灵冬奥会提供打印服务。在今年8月全球瞩目的2008北京奥运会服务中,联想提供了5800台打印机,150多名打印工程师,在连续17天里,为奥运提供了4000万页的打印量,成为具过硬品质的最有力证明。

在会上,联想承诺将永远以奥运品质的产品服务广大的用户。联想将继续致力于为消费者提供高效、方便的打印产品和服务,让用户在产品的购买、使用及售后等每个环节都享受高效,获得完整的购买体验。

让想法跃然纸上

随着生活节奏的不断加快,更多用户追求工作效率最大化.工具操作简单化,想法呈现生动化,希望自己的想法能够完美地表达出来。基于这些需求,联想提出“让想法跃然纸上”的打印理念。

在本次会上的5款激光多功能一体机是这一理念的完美贯彻者,它们从多个易用性角度让用户轻松地表达自己的想法一“极速芯”平台保证了产品的耐用和后期的低成本运营;票证一键复印,身份证双面同时输出和中文LCD显示等易用功能设计,大大解决了用户平时遇到的使用难题;直通道打印,用户可轻松进行铜版纸、标签和信封厚纸等特殊纸张的打印。

这一系列的易用性设计,看似非常细微,但是无一不是从使用角度、操作体验、人机互动、情感归属等方面周密考虑,体现了联想对用户使用习惯的深入了解。

渠道深化发展

除了产品方面的努力外,联想还将开拓连锁店渠道建设,并将售后服务体系延伸到四、六级城市,来保证自己在多功能一体机市场的领先位置。2008年联想外设数码业务将原来的3000家渠道扩展为现在的5000家,将渠道深入到县市一级,进一步拓展渠道增值空间;同时还积极扩大店面数量,增加4~6级店面覆盖,为中国用户提供触手可及的服务。