浅谈环境监测工作中的质量管理

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摘要：在环境监测工作中，监测人员按照规定的程序及标准来实现现场数据的收集、分析及后续整理。在这个过程中，规范、严谨、完善的质量管理可以起到保障监测工作科学性、准确性、严谨性的重要作用。这就需要每名监测人员在内心树立质量管理的观念，从健全质量管理体系、实施全程质量保证、深化质量控制力度等方面提升环境监测机构的质量管理水平，从而更好地开展环境监测工作。

关键词：环境监测

质量管理提升

中图分类号：093

文献标识码：A

文章编号：1007-3973(2011)0lO.121.02

1、前言

在环境监测工作中，现场采样方案、分析测定方案、数据处理方案等重要步骤共同构成了环境监测体系的整体。如进一步细分，上述工作还可分为监测网点划分、采样时间及频次确定、采样方法选用、样品储运工作、样品处理步骤、监测方法比选、数据处理过程、监测报告出具、综合评价分析等十余项工作。由于环境监测的结果直接影响到有关部门制定环境管理措施的方向、目标和程度，所以最终得出的监测结果是十分重要的。受结果影响的因素所限，目前在我国的环境监测工作中，或多或少地存在着“重结果、轻过程”的错误思想倾向。

在开展环境监测实际工作的过程中，监测人员往往过于重视样品分析和数据采集环节，却在样品采集、保存运输、样品前处理、信息传输等过程中缺乏统一规范的管理手段。这种对于监测工作质量管理的忽视，直接影响了环境监测数据的可靠性，进而影响到相关部门对环境管理措施的实际制定。为了改变这种现状，我们必须对环境监测中的管理工作提高重视。因此，加强环境监测中的质量管理工作，是有效提高环境监测质量、增强环境管理能力的重要保障。

2、我国环境监测质量管理的发展现状及存在问题

2.1我国环境监测质量管理工作的发展及现状

20世纪80年代中期，我国的环境监测机构开始开展计量认证工作，从组织机构、设备仪器、工作人员、规章制度等方面考核环境监测的工作质量。20世纪90年代末，《校准和检验实验室能力的通用要求》正式颁布，该项文件对监测机构工作质量的要求作出了进一步的规范，使得环境监测质量管理工作更加全面、规范。2007年9月，《环境监测管理办法》首次将质量管理正式列为环境监测工作的一项重要内容。《环境监测管理办法》进一步规范了环境监测工作中的人员考核、持证上岗等管理工作；并通过在环境监测工作中建立数据质量管理制度的方法，保证样品采集保存、运输前处理、分析及数据汇总等步骤的工作质量。可以看到，在环境监测工作中推行质量管理，对推进监测工作的全面有序发展具有较大的实际意义。

目前，我国的环境监测机构都建立了较为完备的环境监测质量管理体系，对监测工作进行全过程的质量管理。质量管理工作已经涵盖了监测计划、布点方案、采样方法、样品处理和保存、分析测定方法的选择、仪器的校准、试剂和标准物质的使用、数据记录和数据处理等步骤和环节。在设置监测点位、执行采样过程、分析测试样品、处理监测数据等过程，均严格执行国家(行业)标准、国家有关部门颁布的相关技术规范(规定)，从而保障监测信息的代表性和完整性、保证监测信息能准确反映监测对象的实际状况、波动范围及变化规律，从而为相关部门制定环境管理措施提供科学依据。

2.2我国环境监测质量管理工作存在的问题

近年来，尽管我国的环境监测质量管理工作有了长足的发展与进步，然而各地基层环境监测机构当中还或多或少地存在一些管理上的漏洞。具体而言，主要是质量体系文件与实际工作不相符合、执行不到位，使得各项质量管理体系要求不能很好的应用于实际工作。实际工作中，还存在着监测点位及监测频次设置随意、技术人员操作不规范、质控工作不够严格等问题，从而影响到监测数据的真实性和可靠性。针对上述问题，监测站工作人员应转变“轻管理、重数据”的错误观念，将严格、规范、有效的质量管理纳入环境监测工作的整个过程。

环境监测工作是环境质量分级、污染源监督评定、环境管理工作、污染事故仲裁等工作的前提和基础，是进一步实施环境管理的重要步骤。提高环境监测工作中的质量管理水平，是完善监测机制，保证数据公正、权威的关键，对推进环境监测工作的发展具有较大的实际意义。因此，每名环境监测的工作人员要树立管理意识和观念，抓好质量管理并落实质量控制措施，把监测数据的误差尽力控制在最低范围内。

2.3提高我国环境监测管理工作水平的方法

为了不断提高环境监测工作的科学性和可靠性，就必须采取相关措施提高环境监测工作的质量管理。从监测点位的布设、样品采集、运输保存、分析测试、数据处理以及分析审核均应采取有效的质量控制措施。由于管理工作贯穿整个环境监测过程，因此只有探寻加强全过程质量管理的有效方法，才能确保质量管理体系的不断发展，为环境资源的可持续发展提供技术支撑。每名环境监测工作人员应深刻认识到环境监测管理工作的重要意义和价值，为全面推进监测工作顺利开展提供后续保障。

(1)在监测布点、频次选取工作中加强质量管理

为了使得环境监测工作中采集的样品具有普遍性和代表性，监测人员首先应对环境监测对象进行分析，研究特征污染物的空间、时间分布规律，并考虑气候、水文、周边等环境因素对监测点位的影响。在进行环境质量监测工作中，应全面考虑城市布局进行布点工作，使得所选点位对整个城市的环境质量具有代表性。在进行污染源监测工作的时候，应通过综合生产工艺、排放特征和排放规律等因素，并结合现场勘察后论证布点采样的位置。在环境监测的频次上，环境质量监测工作应尽量在每年的同一季节和时间进行，从而最大限度地减轻自然条件改变所产生的影响，更确切地掌握所监测环境质量变化的趋势。对于污染源的监测工作，应调查排污单位的工况和排污时间，从而确定监测时段和采样频次。

(2)在技术操作、现场采样中加强环境管理

环境监测工作中的采样技术是确保样品准确性的关键要素，监测人员应系统学习不同样品的采样技术规范。在实际采样过程中，针对样品的特征选取相应的采样方法、采样设备或工具等。对于一些排放特殊污染物的监测项目，采样工作应进行现场固定，从而保证采集样品浓度切合实际。对于采样记录应据实记录并填写齐全，在样品运输中采取必要的安全防护措施。整个现场采样工作应保障过程规范、数据严谨，将采样中可能存在的误差降低到最小程度。现场采样工作结束后，监测人员应及时检查仪器设备，与同组人员共同核对仪器的数量及编号，并切实做好入库记录。现场监测人员应具备仪器常见故障的解决能力，对现场的仪器故障进行同步处理，或对故障仪器进行标示并及时记录故障产生的条件：仪器室管理人员检修无法排除故障后，应联系厂家尽快完成维修工作并填写维修记录。此外，监测机构应定期组织人员，开展仪器检查、维护、保养等工作，将每名员工纳入仪器检修管理的制度当中。

(3)在方案制定、数据处理中加强质量管理

在监测前详细制定监测方案，对布点、采样、质量保证等采取相应管理措施。在采样过程中，利用现场空白、平行样采集等措施提高监测质量。对制定规划、布点采样、现场监测、样品运贮、仪器检定、实验室分析、数据评价和综合报告等全程实施质量管理，从而保证环境监测数据的准确性和代表性，进而更好地为制定环境管理措施提供科学依据。

在样品的现场测试及后续分析中加强质量管理工作，应优先采用国家标准和行业标准进行科学、严谨的测试分析工作。有必要采用国际标准或其他国家标准时，应预先检验其等效性或适用性，从而保障数据的科学性。监测数据的计算、检验、异常值排除等应遵循相关国家标准及技术规范、质量手册等。监测数据的分析和评价工作，应基于监测对象实际采用相应的国家或地方标准。

(4)在质控工作、日常监督中加强质量管理

严格按照质量控制手册制定质控计划，在日常监测中采取平行样、空白样、质控样、加标回收等措施，并及时解决监测分析中发现的问题。建立环境监测标准、技术规范等的跟踪机制，对监测仪器进行定期校准和期间核查。努力推进现场质量监督、监测新技术开发、监测仪器供应商资质评定等配套工作。保障原始记录、监测报告的完整性和监测数据的有效性。对实验室基础分析，到测试结果的分析判断应用数理统计方法，具体可以从检测限估算、剩余标准偏差等方面进行分析。

目前，环境质量监测技术及分析方法不断创新。环境监测工作所面临任务的日益增多，也对监测人员的专业素质和文化水平提出了更高的要求。面对环境监测中出现的各类新问题，要求监测人员能够客观分析、灵活应变，用较高的素质来解决环境监测中不断面对的新问题。在监测技术人员队伍的建设工作中，应不断地加强整体能力和服务水平的管理，从而适应环境管理越来越严格的需求。监测站应深入研究环境监测质量管理技术，开展资质认证、考核上岗、质量评审、信息更新和技术培训等相关活动，根据工作需要切实完成监测人员继续教育、业务培训的职业规划，从监测工作的各个方面来推进质量管理工作的进行。

3、结论

环境监测是精确地测取数据，严谨地解释数据和科学地综合运用数据的过程。环境监测工作能够准确、及时、全面反映环境质量现状及变化趋势，具有保障人类健康、保护环境、合理利用自然资源的重要意义，其目的是为环境管理服务。全面质量管理涵盖了保证环境监测数据准确的全部措施，是环境监测工作中重要的工作环节。本文分析了我国环境监测质量管理的历史发展及现状，对当前质量管理工作中存在的问题进行了分析和思考，并提出了有效措施。文章认为，面对当前的环境监测要求，监测人员应当开拓思路，从监测的源头到报告的发出进行全过程的质量控制。上述措施可有效地提高环境监测的工作水平，对环境质量管理工作的进一步开展具有深远的意义。

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