胸怀鸿鹄志 任尔逍遥游

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“心有多大，舞台就有多广”，对于目光短浅的投资商而言是永远也体会不到这句话的深刻内涵的，然后对于“胸怀鸿鹄志”的黄玉峰来讲，这句格言就恰恰印证着做人与做事的完美结合。

初展身手 立志于高山之颠

早在1999年，人们就可以在沈阳街头看到任逍遥的网吧，有的网吧虽然在名字上没有体现“任逍遥”，但实际上也是任逍遥的连锁网吧。当时,在市面上的80余家的网吧中，有接近1/8的网吧是任逍遥的连锁网吧。提起刚进入网吧行业的初衷，辽宁新约任逍遥网吧连锁管理有限公司总经理黄玉峰地回忆说：“公司最先开始做的业务是网络工程系统集成，行业用户中有一部分是网吧，他们在给网吧做集成后服务的时候，通过与网吧业主的交流以及实际的了解，认为做网吧有发展。尤其三好街的竞争非常激烈，领导层决定另辟蹊径，把做连锁网吧当成公司新的‘利润增长点’。当时,他们的目标就是做连锁网吧”。

记得有这样一句话：“有人是说了再去做，而我是做了再去说，有时做了也不一定说”。其实，任何事情都是这样，说起来容易做起来难，很多的人也许看到了事情能带来的影响甚至声誉，然而在遇到困难的时候却往往成为市场竞争大潮中的逃兵。记得有这样一个故事：在西方的一次洪水来临中，被洪水淹没的地区的人们基本上都迁移走了，然而只有一个人没有走，当洪水淹没他的胸口时，来了一条救生船，船上人给他说“快上来，我们救你出去。”然而他却说：‘不，我相信上帝会来救我的。’洪水继续上涨，很快就淹没了他的脖子，这是来了一只快艇，说“快上来，我们救你出去。”然而他却说：‘不，我相信上帝会来救我的。’洪水继续上涨，他不得不爬到了屋顶上，这是空中来了一架直升机，从上面传下来一个梯子，对他喊到：“快上来，这是最后一次救援了。”而这个人仍然说：“不，我相信上帝会来救我的”。于是这个人就被洪水给淹死了。他在死后见到了上帝问，“我对你是那么的忠诚，你为什么不来救我呢？”上帝回答：“你还要我怎么救你呢？我已经给你派了一只船，一条快艇，还有一架直升机，但你都不上，我又有什么办法？”

因此说，上帝其实是公平的，因为它给人的机会是平等的，关键是你能不能抓的住”。黄玉峰就是喜欢抓住机遇的人。从1999年开始，他们通过实际调研，确定了连锁网吧的地点，制定了详尽地发展战略及目标，在网吧行业中措索着前行了近五年的时间，任逍遥连锁网吧在沈阳当地的数量增加到了16家。正在事业篷勃发展之时，2003年，黄玉峰认为,连锁网吧虽然是发展趋势，但这16家网吧的运营模式没有政府的政策支持，散兵游勇，属于“市场企业方面的连锁”，而2000年政府开始对网吧行业加大力度，进行集中管理时，黄玉峰认为按“政府政策方面的连锁”网吧运营模式时机已然成熟，于是在2003年5月成立了这家任逍遥连锁网吧企业。

成立企业后，他们先后将一些小的网吧抛掉了，跟着政府的政策去经营，集中精力做一个真正的连锁。在原有经验的基础上，结合对政府最新网吧政策的深挖、体会任逍遥，将所有的能力和资金实力最大限度地发挥出来，到了2005年，任逍遥的连锁网吧在沈阳发展了60余家，而在辽宁外埠地区也有50余家的规模。

度人之心度己让温馨和市场较量

“顾客是上帝”已家喻户晓，然而却并不是所有的人都知道其中包含的酸甜苦辣。不用讲什么大的道理，只要我们留意一下经常关门的商店、接连不断被收购或者兼并的企业其中滋味谁又说得清楚呢？

黄玉峰深谙此道。公司成立开始就确定了“以最低的消费，享受最高档次的服务，用高配置的网络资源拓宽人们的视野，为顾客的信息交流提供便捷的途径”为服务宗旨，使任逍遥成为辽沈地区立得住、站的稳、具有良好社会影响的网吧连锁企业。为实现上述宗旨，营造绿色、健康消费理念，特委托专业公司为我公司制作统一的VI设计及广告语：网络无限，任你逍遥。并开展了以下工作：

1、选派员工开展市场调研，摸清网吧在当地的总量、规模、经营成本、经营价格、发展空间等，制订了连锁经营发展规划。

2、主动拜会和走访地方文化市场管理部门，了解各地相关政策和具体要求，争取连锁落地。

3、配合文化市场管理部门对网吧市场的集中治理整顿，采取参股、合作、收购、兼并、联合等多种方式，脚踏实地一家一家地推动连锁店的发展。

4、坚持统一标识、统一装修、统一运营、统一管理的现代企业管理模式，在连锁店开业前严格按照《互联网上网服务营业场所管理条例》的有关规定进行验收，保证经营者在符合条件的情况下合法经营。

5、主动配合文化、公安、消防、电信等部门，加强对加盟连锁店的检查，对有关部门提出的意见或建议进行督促整改。使我公司信誉逐步在市场中确立，在省内同行业中享有一定知名度。

目前，网吧连锁经营的现状，一方面是网吧市场总量已达到高饱和状态，因此,各地方对连锁经营进行诸多限制；另一方面，社会闲散资本对投资网吧仍抱极大热情，入门非常不易。因此,网吧连锁经营目前最大的困难是希望政府能够采取更加明晰的，具有可操作性的政策，使连锁经营落地不致因各种障碍而流于形式。

据了解：辽宁省文化主管部门确定未来连锁网吧发展规划：连锁网吧数量在三年之内达到全省场所数量的20%，使辽宁省网络文化市场有明显的变化。

辽宁新约任逍遥网吧连锁管理有限公司就是省内知名的连锁网吧之一，目前在沈阳拥有60余家连锁网吧，在辽宁外埠地区拥有50余家，伴随网吧数量的增加，任逍遥品牌影响力也日渐深入人心。

“什么才是说话的资本？市场。” 黄玉峰语气坚定的说，“当你拥有了市场的时候，即使我们不说，也同样会得到同行的认可，同样能得到相关部门的关注与支持”。

细节决定成败实力打造品牌

据了解，在辽宁省内110余家的任逍遥连锁网吧中，店面经营方式主要以直营店和加盟店为主，而对于直营店和加盟店在管理方面的异同，黄玉峰认为：“相同之处在于管理方面的培训，要做到细致、全面，培训的内容集中在企业管理方面，上到经理下到保洁员都要进行培训，统一风格、统一管理，规范运营。不同之处，在这两种店面经营方式中，最让企业费神的就是直营店，这是企业直接管理的店，而加盟店主要是以与他们加盟的网吧业主管理为主。对于直营店和加盟店的管理，任逍遥考虑得非常周到。”

“细节决定成败，实力打造品牌。因此，如果想把连锁做好，并得到投资者的信赖，关键是依靠细节和实力，这是我们成功必不可少的条件”。黄玉峰告诉记者，“在直营店的管理方面，企业会设立专门的部门进行直接管理，采取的是远程监控系统来监督。在具体的管理工作中，日常管理、技术管理、财务管理及政府管理四个方面都很重要，缺少哪一个管理环节，直营店的管理都会面临生存威胁。在加盟店的管理方面，主要是通过培训、市场调研等方式来达到前期管理的目的，这主要也是企业充分考虑业主利益，最大程度地降低业主的运营成本。其中，培训主要是针对网吧业主，培训的内容也是颇具企业想法的，包括如何经营管理网吧、传授企业文化以及政策法规等。市场调研通过对于网吧店面的位置的选定，设备的统一采购以及网通线路的铺设及成本等方面进行调研。单纯地依靠业主自身进行管理，对于管理是否可以到位的问题，企业采取了收取保证金的做法进行必要的监管，对于那些违反政府相关规定的接纳未成年人上网、打暴利游戏、留宿等问题，企业有权没收保证金。”

“有梧桐树，不怕引不来金凤凰”。

在“招凤引凰”的过程中，任逍遥也体现出许多人性化的政策。有些业主对于政府相关的网吧管理文件或规定不熟悉，任逍遥企业会将自身对于政府政策的了解传递给业主，让业主规范经营，不走弯路。对于现在一些网吧为招徕顾客大打价格战，任逍遥会通过在前期的市场调研中，将连锁网吧的位置安排得合理，统一价格，通过自身的实力及良好的服务吸引顾客。此外，连锁网吧的良好运营也会带动相关的网络游戏厂商、电信运营商、消费品厂商等相关的产业链的发展。通过其庞大的网吧规模，来降低与相关厂商合作的成本，从而将更多的利润让利给广大的网吧业主。

我的未来不是梦 任尔逍遥天地中

“人类因梦想而伟大”！黄玉峰领导的辽宁新约任逍遥网吧连锁管理有限公司也同样有自己的梦想，那就是：“稳打稳扎，打造健康网吧的诚信品牌，从多方面确立任逍遥在全省的品牌形象。”

1、在巩固中求发展。发展一个，站住一个。对已建店要强化监督管理，通过培训、组织活动、推广增值业务等密切与其联系，使其树立与公司共存共荣的理念，合力打造任逍遥品牌。

2、与管理部门合力联手树立品牌，确保市场健康繁荣。要下功夫开拓与各地娱乐业协会（或网络协会）联系，并通过其有效与管理部门沟通。形成政府主管―行业协会―公司三家联手创建品牌的态势。

“我的未来不是梦 任尔逍遥天地中”，今后公司仍将以“强化管理”为指导思想，依照市场运营规律，创建功能完善，内容健康的上网平台，营造良好积极的信息化氛围。充分发挥品牌效应的功能，创新求异，不断的拓展网吧新功能，树立网吧行业文明，提高人们的文化品位，逐步占据文化市场的主流，服务于地方经济发展和社会主义精神文明建设。

从连锁来说，单店赚钱了连锁网吧才能赚钱，我们现在所做的一起都是“怎样帮网吧业主赚钱”。我们应该为我们的网吧业主去取得他利益的最大化，保证他的合法权益。任逍遥能够做到今天这个样子，尽管还不太完善，但是我们始终坚持：全心全意为网吧业主服务，所以公司每年在年底的时候会联合网络游戏厂商，在新年到来之际，在所有加盟店做活动。第一，可以推广增值业务等密切与加盟店联系，使加盟店树立与公司共存共荣的理念，合力打造任逍遥品牌。第二，多年来我们一直和各大游戏厂商保持着密切的联系，我们为他游戏做宣传，游戏得到的推广，加盟店也可以真正意义上获得更大的利润。新年期间属实也是年轻人容易集中的场所，娱乐场所存在最大的安全隐患还是消防，新年期间要落实好消防安全制度，将责任落实下去，配合主管部门把新年期间的工作做好，最大程度上降低各级主管部门的压力。

“我也希望所有的加盟商和投资者在‘旺旺’发财的新年里，都能拥有和实现自己的梦想，一枝独秀不是春，百花齐放春满园，到那个时候，我想梦想真的就不再是梦想了，而是无法想象的繁荣景象！”

多么宽广的胸怀与气魄啊，这不正是“胸怀鸿鹄志 任尔逍遥游”的真实再现吗？