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小企业渠道运作三板斧

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在厂商品牌知名度不高的情况下,渠道运作有这样一些问题:难以找到愿意经销自己产品的经销商;大都数经销商对开发市场、推广新产品缺乏积极性;大都数经销商不具备产品的推广能力和对终端开发、维护能力。

笔者在为企业服务的实践中总结出简单而有效的三板斧渠道运作法。

第一把斧:企业直接砍向终端。针对重点市场,厂家必须占领的战略高地,或市场没有基础,找不到合适的经销商的市场,企业应由自己直接启动市场,在区域市场设立营业所,由厂家自己组织销售人员直接做终端。比如西北的某酒厂,酒泉市区是其主要根据地,以前是经销商和厂家共同做,弊端很多,经销商不是全心全意推你的产品,厂家又放不开手脚,怕影响了经销商的积极性,同时外地市场的窜货,其根源大多来自酒泉的经销商。2003年,根据新的市场开发模式,明确了酒泉市区的厂家直销模式,战略方向一旦明确,许多战术上的问题迎刃而解,以前不敢下的决心,现在不用再讨论研究了,按既定方针办,经过半年的市场运作,成效显著。靠着酒泉市区500多家商超,50余家酒店,实现了销量占全公司总额的四分之一的佳绩,且比去年同期翻三至四番。

这把斧还可用在经销商没有信心的地区,产品知名度、品认知度都不高情况下,与经销商谈判是很被动的,受制约的条件很多,到不如由厂家直接启动市场,倒着做渠道,再根据市场销售的情况,转变模式,若是高产品,就变成第一种模式,否则就转变成第三种模式――经销商做市场比如:安西市场,就是按这种模式启动市场,二个月后,就有经销商跳出来,要求成为总经销商,而且是现款现货,这时可转换为第三斧――依靠经销商做市场。

第二把斧:配合经销商做市场。对于经销商网络不成熟地区,以直销带动分销,将经销商作为二级分销商设置,让其在竞争中过度。用第二把斧启动市场时,必须有一个明确的进程,3- 6个月完成启动阶段,然后实行战略大转移。

用第二把斧启动市场时,必须要有一支过得硬的营销队伍,和良好的终端管理能力,在终端上下的功夫,厂家做市场,经销商做物流。造势、宣传,营造对厂家较为有利的“市场进入”条件。

比如“汉武御”在甘肃高台区域的运作,2003年8月份,六个人,租了一套三居室住房,设立办事处,按第一把斧启动市场,二个月后,就有一家经销商愿意合作,但该经销商以前没有销售网络,是个建筑包工头,扶上马还要送一程,这时运作市场必须使用第二把斧,在这期间,作为厂方要不断地培养经销商,协助他建立健全终端网络,至于高台市场最后转变成何种模式,就要看该经销商的能力如何了,若是抬不起的阿斗,就必须更换经销商。

用第二把斧启动市场也有虚实之分,一种是该市场志在必得,扎扎实实做基础工作,另一种是造势为主,做一些有影响力的餐饮、大卖场,以招商为目的,一旦找到合适的经销商,再全面启动市场,不仅可以协助经销商把市场做大做强,而且还具了有对市场的控制权。

第三把斧:把市场大胆的交给经销商来运作,厂方派一名客户经理,协助或指导其工作。这种模式的市场由几种情况转变而来,一是该区域找到了信心足、能力强的经销商。比如汉武酒业在嘉峪关的经销商,他有较先进的经营理念、有较强的经济实力,而且对市场运作有较系统的把握能力。另一种是农村市场、偏远市场、非集中性市场,比如汉武酒业在甘肃金塔县的经销商,是由第二把斧的运作方式转换到第三把斧。

用第三把斧运作市场,对经销商的掌控很重要。这类经销商往往能力较强,对通路建设较熟悉,但对品牌建设就不太熟悉,或者说不太关心,所以厂方必须派出客户经理,负责品牌的市场建设及维护,把厂方的营销理念,CAR- BON给经销商,帮助经销商建立二批网络,比如用销售协议、奖励政策、销售台帐等形式并从利益上绑往渠道成员,建立渠道成员对厂家的忠诚度。

三把斧的结合运用,还决定了我们在区域市场的竞争策略,是打压竞品,领导潮流,还是低调跟随,不被淘汰。