微笑秒杀一切
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摩托罗拉大厦，位于北京朝阳区望京，
大厦建筑格调气势恢宏，但很多出租年司机都找不着路，
MI却对这里比较熟悉。
进入大楼，摩托罗拉的气氛依旧，
当然还少不了一些熟悉而孔的招呼。
相比摩托罗拉的“技术帝”沈斌，
李艳从1995年进入通信领域，有丰富的行业经历，
因此符合MH十年回顾的主题――十年老兵。
移动信息：摩托罗拉近两年有很多优秀的产品，其中包括摩托罗拉第一款平板电脑XOOM，针对这款产品，摩托罗拉在国内会有什么举措呢?
李艳：在国内来说，我们还是比较看好XOOM。毕竟XOOM是第一款Android OSv3.0的平板电脑，一直以来都拥有很高的关注度。我们现在已经确定了Wi-Fi版国内上市的时间和零售价格。同时在XOOM上加入了很多本地化的应用程序。另外，我们也会选择往国内传统的IT渠道拓展，例如这次选择跟神州数码合作。接下来的3G版我们会选择和运营商合作，目前正在探讨中。所以我们对XOOM在中国上市的信心还是很大的。
移动信息：XOOM在国外的定价是相对较高的，在国内上市之后，定价方面会不会有一些调整?你们希望XOOM在国内市场会有什么表现?
李艳：我觉得XOOM平板电脑对用户来讲，不仅是价格问题这么简单。因为你每天都要用它上网、看电影、玩游戏等等。如果它给用户的体验不够好，价格再低也没什么意思，用户也不会去用。XOOM的定价应该在体验和价格之间取得平衡。XOOM的摄像头、材质，包括应用，我们都是充分考虑过国内消费者的购买需求而设计的。作为第一款使用Arndoid OS v3.0操作系统的平板电脑，我们希望把它做成这个品类的领导者。
移动信息：我们之前在摩托罗拉Android手机上看到MOTOBLUR带来的优化，那类似的优化会不会出现在摩托罗拉的平板电脑上?
李艳：是的，我们正致力于做这些东西，在XOOM上，我们也在进行实践。因为UI和操作系统的重要性在升级，在智能机包括平板上他们都是未来的重要因素。所以，我们会针对用户的实际需求，去研究开发符合他们使用体验的UI等等。从1995年加入通信行业首次接触到摩托罗拉寻呼机开始，上海蜂星、索尼爱立信、伊莱克斯，十几年间她可谓是一路前行。因为在十几年的工作中经常会面对记者的采访，她的气场非常强大。
移动信息：相比过去，摩托罗拉在渠道方面有什么改变和独特的方式吗?
李艳：在过去一年智能手机的销售推广中，我们发现在销售过程中，消费者、厂商、商家和运营商的合作都是很重要的。比如说和运营商合作，因为用户不是一次性购买，而是长期使用。所以，运营商提供的数据服务成本、网络质量、速度和硬件的配合，以及自己的解决方案都是有很大影响的，我们很重视运营商的环节。再次就是和商家的合作。因为现在智能手机的终端体验比较多，消费者需要到终端才能切身感受。最后就是互联网的应用。互联网对于智能手机的销售有引导的作用，网络销售的作用也日益凸显。所以这次的ATRIX4G和XOOM首发的时候，我们跟淘宝和京东都有合作。这是我们以往比较少做的，这也是我们渠道的变化。
移动信息：跟淘宝和京东合作后，你觉得网络渠道是否会取代传统渠道?
李艳：肯定不会。我认为消费者分两种，一种是愿意尝鲜的，他们依赖于网络，习惯于在网上购物。还有就是喜欢到销售终端看一看，摸一摸产品，和销售人员进行交流的。这两类人我们都不能忽视。以前，互联网发展可能还不到位，但现在越来越多的人更习惯于互联网，让我们不得不考虑到为他们提供新的选择。她很亲切，无论是语气还是笑容，或许这就是女性领导者的一种魅力，与男性英气的气场不同。调侃一点的说，李艳的小宇宙很温和，很像雅典娜。
移动信息：在这十几年工作中，你印象最深的技术、事件是什么?
李艳：有很多，其中摩托罗拉对整个行业的影响很大。在模拟时代，当时的产品大部分都是摩托罗拉。在模拟转数字以后，摩托罗拉推出了最小的手机V998，让我们可以把它放在兜里，挂在胸前。在黑白屏转到彩屏后，摩托罗拉又引领了个超薄风潮，我印象非常深刻。还有摩托罗拉做的第一款中文手写输入的产品，以及去年与中国电信合作推出的第一款Android产品XT800都是非常有纪念意义的。每款产品的出现，都会给人们生活带来很多变化。年轻人越来越习惯用手机听音乐，用大屏幕手机拍照；以前人们都是用手机打打电话，而现在更多是在看网页、电子书和微博等等。说到底，这都是整合带来的变化。
移动信息：其实我们对你工作以外的状态很好奇，你平时有什么业余爱好吗?
李艳：说老实话，不太多。我平时比较喜欢看电影，但有时候时间不是那么充裕。其余大部分时间我喜欢看书，前几年都是看一些关于MBA管理类的书，这两年都读杂书了，要放松放松，这是我其中的一种休闲方式。好的书可以让你感觉是在跟另外一个有智慧、有心灵的对象在对话。如果退休了，我倒是想去旅游。我在微博上看到一个粉丝，他用相机记录下了世界各地和全国各地的美景，我特别羡慕。要是有时间闲下来的话，我也希望能在这方面学习学习，钻研钻研。
移动信息：如果用几个关键词来形容你自己，你觉得会是哪些?
李艳：我觉得是“有激情”，这是我的一个特点；我不喜欢一成不变的东西，喜欢追求新的感受和体验。尽管现在你要付出和承担风险，但变化的东西对我来说不是问题，不变的东西对我来说有问题的。第二就是“坚定”，认准了一个东西就会坚定地走下去。第三，从职业角度来说，我应该还是比较“敏锐”的，对市场和趋势的判断很准确。
移动信息：现在的技术发展是很快的，有没有什么技术是你十年前没有想到，或者觉得不可能实现的呢?
李艳：那时候和现在相比，手机浏览互联网是我没有想到的，感觉我小时候看的科幻都变成现实了。1995年，互联网的发展刚刚才起步，看不到互联网能如何改变人们的生活，所以在那时想不到能拿手机随时随地上网，但我在两三年前加入摩托罗拉的时候就觉得，下一个增长一定是移动互联网，尤其是人们对互联网依赖度越来越高，随时随地上网只能是智能手机去实现。
移动信息：我们之前谈到了很多过去十年的东西，如果让你对未来十年的自己说一句话，你最想说什么?
李艳：在风雨过后，把一切的激情归于平静，最平静的内心才是最好的。这是我自己内心的想法。