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SaaS的热度毋庸置疑,而中企开源的数商平台让基于saas模式的服务落到了实处。
中企开源是一家以服务中小企业为宗旨的IT服务运营商。为帮助中国的企业开展各种形式灵活的电子商务服务,提升企业的综合营销能力和产品推广渠道,中企开源运用最先进的互联网技术,设计和构建了一个适应中国企业特点,可灵活定制、高可靠性和充分可扩展性的电子商务运营服务平台――中企开源数字商务平台(简称数商平台)。
数商平台是全面服务于中小企业的网站建设、在线商务、网络营销、客户管理以及移动商务的完整解决方案。
它全面支持SLA,全面支持按需使用、按服务收费的运营模式。平台为以加强企业宣传为目的,不仅提供企业网站的各种通用功能,而且实现了多业务流程、功能的整合和优化,使潜在客户快速了解企业与产品,并通过多种互动方式将潜在客户转化为客户。
数商平台在平稳运行的数年中,基于累积客户提出的需求进行了持续地改进与升级,目前已积累26万多个客户应用,形成一套完备的运营体系与服务流程。
数商平台的运营体系包括:运维系统、运营系统、制作系统、企业后台管理系统、网站前台等一系列相关子系统。
平台,服务为上
数商平台不仅提供企业网站的企业信息、产品信息、在线商务等各类基本功能,而且基于产品数据、客户管理、网站展示之间的业务关系实现了流程与功能的整合和优化,使潜在客户快速了解企业与产品,并通过多种互动方式将潜在客户转化为客户,平台为开展电子商务的企业提供网上交易、网络营销等服务。
通过数商平台,企业可以享受如下服务:首先是,常规的网站建设服务。其次是,信息门户建设服务。最后是电子商务网站建设服务。
在性能上发力
数商在以下几个方面优势明显。
首先是支持多种智能终端,实现移动商务不仅支持计算机的常规浏览,而且支持包括手机和PDA在内的无线终端设备对企业网站的浏览,企业的客户可以随时随地、不受限制地访问网站,让潜在客户群体可以扩展到众多的手机用户。
其次是快捷的信息传递方式。支持邮件和手机短信的群发,企业不需要绑定手机号码,就可向客户发送短信消息,使企业和企业的客户随时享受到数字商务带来的快捷服务。
再次是可灵活定制的组件化产品。通过功能模块的定制,企业可在数商平台提供的功能范围内,自由选择和搭配,建设符合企业业务需求的网站。
最后是强大的客户管理功能。通过多种渠道增强了获取新客户的能力,在网站的多个功能模块中增加了抓取客户的业务,可以通过客户的增加来实现网络营销的目的。
不仅如此,它在网络推广方式和业务流程方面也表现优异。
数商平台,完全是基于J2EE框架和XML技术设计,完全实现多种电子商务功能的组件化封装,企业可以根据自己的业务发展需要,灵活地选择不同的功能模块搭建自己的电子商务站点,并可以不断地升级。
中企开源的数商平台的服务是基于SaaS模式,以资源整合的优势,利用由专业人员集中管理和维护的高端平台,使得众多的企业可以“按使用付费”的方式实现自己的电子商务业务,不必投入任何固定资产的成本,也不必配备专业的技术人员,只要使用中企开源的应用服务,就可以专注于自己擅长的网上营销和业务运营,把计算机系统开发维护、网络带宽、服务器、技术人员聘用投入和管理等经常让企业管理者头疼的问题全部交给中企开源的庞大的服务体系解决。