自我管理——职场高绩效的基石

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摘 要：在知识经济快速发展的今天，企业管理模式也随之进行着革新，革新的趋势便是由组织管理走向自我管理。自我管理是管理的最高境界，也是最经济和有效的管理方法。本文介绍了何为自我管理以及自我管理包括哪些方面等内容，并对职场中实践自我管理的现实意义进行了深入探讨。

关键词：企业管理 自我管理 实践意义

在21世纪，劳动主体已由体力劳动者逐渐转为脑力劳动者，这一变化促使企业管理的新范式应运而生，那就是人的自我管理。自我管理虽然只是在管理一个人，但它却适用于所有的人，也适用于现代企业、组织和社会，可以说，自我管理是管理的最高境界，也是最经济和有效的管理方法。因此，自我管理在未来企业管理、企业文化和社会建设中将发挥越来越重要的作用。那么，究竟什么叫做自我管理呢？

自我管理是什么？

自我管理的概念是由现代管理学之父德鲁克最先提出的，他认为，在知识型企业中就需要产生一种新的管理范式——自我管理。这里所谓的自我管理，就是指在一定的社会历史条件下，个人通过合理的自我控制、自我更新、自我学习等环节，为了实现组织的目标，对自己的思想和行为表现进行管理的实践活动。

具体到企业中，笔者认为自我管理的概念可以延伸为：将宏观的企业管理细化到每个员工的自我管理中，只要每个员工都能够对自己的目标、思想、心理和行为表现等进行有效的管理，自己把自己组织起来，自己约束自己，自己激励自己，最终实现自我奋斗的职业目标，那么必然带动整个组织、企业宏观目标的实现。

自我管理有哪些内容？

“自我管理”初听起来是个很大的词，但它实际并非高不可攀。任何事物都有一定的规则和模式，职场中的自我管理具体可以细分为以下十二个方面。

1.自我心态管理

“态度决定命运”，在遇到事情时，选择积极还是消极的态度会对结果产生至关重要的影响。自我心态管理就是要我们不断进行心态调整，以积极、平和的心态对待职场中发生的事情，以期达到实现自我职业目标、实现自身价值最大化的目标。

2.自我心智管理

心智模式是人们在成长的过程中受环境、教育、经历的影响，而逐渐形成的一套思维模式和行为模式。每个人都有自己的心智模式，但每个人的心智都会存在一定的障碍，要在职场中生存，就需要通过持续不断的学习积累，来塑造愈发正确成熟的心智模式。

3.自我形象管理

在职场中，懂得如何更加得体地着装，如何更好地适应社会对商务礼仪的要求，对增加个人魅力、塑造个人职业形象起着事半功倍的作用。因此，加强自身形象、自身修养、举止、谈吐等方面的形象管理，应该引起每一个职场人的重视。

4.自我激励管理

在我们每个人的生命里，都潜藏着一种神秘而有趣的力量，那就是自我激励的力量。自我激励所产生的正能量，能够给予人们源源不断的前进的动力。因此，在职场中，我们要充分相信自己，善于自我激励，这会为个人职业生涯的发展注入充足的能量。

5.自我角色认知

职场人的角色在上级、同级及下属、客户之间变换，若在自我定位上缺乏正确的认知能力，将会对职场上的人际关系产生不良的影响。可以说，正确认知自己的角色，摆正自身定位，是职场人走向成功的重要环节。

6.自我时间管理

时间对于每个人都是公平的，但不同的人在相同的时间内达到的效率却千差万别，效率高低的关键就在于人们是否善于进行自我时间管理。具备良好的时间管理能力、合理分配时间、高效地完成工作，无疑是优秀职场人的必备条件。

7.自我人际管理

人永远不是孤立存在的，会和各类人、各种事物发生关系，而生命中最主要的便是人际关系。由此看来，要想在职场中获得成功，就应该着重加强自我人际管理的能力。

8.自我目标管理

目标指引着人们工作、生活的总方向。目标有多远，我们就能走多远。每个职场人每天的工作与生活都可以理解为一个不断提出目标、不断追求目标并实现目标的过程。

9.自我情绪管理

情绪能改变人的生活，情商高的人可以控制、化解不良情绪，而缺乏对自己情绪控制能力的人会导致以下后果：在愤怒时，不能遏制怒火，使周围的合作者望而却步；在消沉时，放纵自己的萎靡，把许多稍纵即逝的机会白白浪费。因此，职场人要想接近成功，必须善于管理自我情绪。

10.自我行为管理

根据社会伦理和组织所要求的行为规范，每个人的行为都可以分为正确的行为和错误的行为。如何培养自己表现出职业化的行为，如何对自我行为进行管理以达到职业化行为规范的要求，这是每个职场人都应该重视的事。因为只有进行自我行为管理，坚守职业行为，才是职业化的成熟表现。

11.自我学习管理

学习是人类生存与发展的推动力。人不是生而知之，而是学而知之，知识和能力不是天上掉下来的，而是从学习和实践中来的。职场人最重要的能力便是学习能力，而职场人的竞争力也主要表现在学习力上。我们处在一个竞争激烈的时代，具备“比他人学得快的能力”是我们重点要保持的竞争优势。

12.自我反省管理

反省是成功的加速器。职场人经常反省自己，可以去除心中的杂念，可以理性地认识自己，对事物有清晰的判断，也可以提醒自己改正错误、弥补过失。人们只有全面地反省，才能真正认识自己，只有真正认识了自己并付出了相应的行动，才能不断完善自己。因此，每日反省自己是不可或缺的。不断地检查自己行为中的不足，及时地反思自己失误之原因，就一定能在完善自我的道路上不断前进。

自我管理的意义有多大？

对于企业来说，管理模式要适应经济体制的要求，就要把培养人的主体性作为目标，努力把每个人培养成具有强烈主体意识、追求自我实现的自我管理者。以个体自我管理能力的提高，促使团队绩效的提高，最终实现企业的战略目标。

下面这个故事也许能充分说明员工自我管理对于企业发展的积极影响。一个日本人受命去管理一家即将倒闭的合资美国工厂，仅仅用了三个月的时间，就使工厂起死回生并且盈利。原因是什么？他解释说：道理很简单，就是充分认识企业中的每一个人都是有尊严、有自我价值追求并且能够进行自我管理的人，只要最大限度地引导员工有效实现自我管理，就可以让企业获得发展。由此可见，自我管理无论对于企业还是个人来说，都有着至关重要的现实意义。

1.自我管理对于企业的现实意义

首先，有利于构建和谐企业。对于一个企业而言，组织内部的和谐关键不在于整齐划一，而在于多元和包容。员工自我管理的基本假设就是员工具有多元性，相信员工能够自我管理，相信员工自我管理的效果会更好。一个组织越是体现其多元性和包容性，组织的和谐程度、凝聚程度就会越增强，否则效果则相反。

其次，有利于构建活力企业。一个企业持续成长的关键在于能否长期保持创新动力与活力，尊重个性、激情、活力的组织环境建设至关重要。如今，80后乃至90后已经逐渐成为职场生力军，自我管理是适应新的时代背景下对员工个性的尊重和有效激发员工活力的必然要求，是新的时代背景下构建活力组织的必然要求。这种趋势在未来也会愈来愈突出。

再次，有利于构建绩效组织。员工自我管理有利于调动和激发员工的自发性、主动性、创造性和对成功的渴望，从而创造个人卓越绩效，为组织绩效奠定坚实基础。特别是在文化创意等高智力行业中，自我管理、结果导向、弹性时间等在管理中的积极作用尤为突出。

2.自我管理对于个人的现实意义

首先，自我管理能够帮助人们顺利实现职业目标。自我管理这种个人发展战略不仅能帮助自我高效地服务于组织，更能让自我舒展身心。换句话说，也就是不仅使个人拥有更丰富多彩、心满意足的生活，同时又能使个人的知识、技能、态度、创造智慧和意识有机地组合起来，使自我的职业发展和社会生活更有效地融为一体，从而顺利实现职业目标。

其次，自我管理能够积极促进自我的思维更新。自我管理对于个人的发展产生积极的促进作用。时代变迁，万物变换，这种变换必然带来新的冲击，这种冲击来自自身、他人和整个社会。要想跟上时代的步伐，必须要转变观念，促进思想的更新。一个自我管理能力较高的人，自我促进的意识必然强烈，这样一方面能够保持自我心理平衡，保持良好的心态；另一方面还可以帮助个人重新认识自我，修正不切实际的理想，在力所能及的情况下适应环境乃至改造环境，从而真正做到个人发展与时代同步。

再次，自我管理能帮助个人自觉实现自我的人生价值。自我管理是实现人生价值的最有力工具。一个自我管理能力较高的人，对于自身价值、自我本质以及自己在社会中所处的位置都有一个清醒的认识。由于遗传、环境、教育、主观努力等多方面的因素，致使每一个人都有其自身的特点，因此，正确地审视自己、认识自己、评价自己、对待自己、接纳自己，是一个人实现自我人生价值的关键与核心所在。它能够促使我们准确地选择自己所擅长的领域，并在其中发挥自己的才华，从而提升自己，实现人生价值。

总之，自我管理是知识经济时代的呼唤，是最经济最有效的管理方法，是人本主义的体现，是职业成功的基础和途径之一，也是实现企业现代化和促进社会发展的重要途径。

参考文献：

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（作者单位：中国劳动社会保障出版社）