心心相印 正己正人

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班级是学校开展教育活动、传授科学文化知识的基层组织，班主任通过组织和领导班集体实施对全班学生的教育工作。加强班级管理，则是班主任这项工作中一个重要的有机组成部分，它对于形成具有崇高的统一目标、坚强的领导核心、正确的集体舆论、自觉的纪律和优秀的传统的集体，对于培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人都有着重要的意义。在班级管理过程中，若能有效地利用人、财、物、事件、信息等管理要素，加强班主任对学生进行正确的心理指导和情感沟通，就能协调步伐，从而和谐、愉快地共同创造一个有凝聚力、有朝气、有活力的班集体，实现班级管理的高效率。

中学生在人际交流上具有这样一种心理特征：他们一方面渴望得到别人的理解，但同时又很少主动地去理解别人，在对待老师方面，这一心理特征表现得尤为突出。作为班主任，平时就应该指导学生学会理解他人，而在处理师生关系问题上，则应该学会理解老师，其具体的做法是“心理换位”，把自己当作老师，学着用老师的观点去分析看待问题，从老师的工作性质、工作目标出发，来理解老师这样做的理由，这样，许多矛盾便会被化解、消散了。人的个性影响人际关系和人的心理发展。学生在信念、态度、价值观，或身份、文化程度、社会背景方面相似程度高，彼此间就容易接近，容易形成良好的人际关系；而相似程度低，则容易形成疏远或否定的人际关系。作为班主任，应特别重视那些因在消极因素上有其相近性而形成的学生群体，因为这种群体有可能产生偏离集体倾向，我们应当通过开展丰富多彩、健康有益的班级活动来转移他们的兴趣，改变他们的价值观，并通过有重点地做好部分学生认识转变工作来降低这种群体的相似性，使他们能更好地融入整个班集体中。

一般情况，对个性不同的人，可以利用个人需要上的互补性来调节心理上的相容或人际关系的倾向性。如教室座位安排，班主任在了解学生个性的基础上，把主动与他人来往和期待他人接纳自己的人组合在一起，把对他人表示亲热与期待他人对自己表示亲热的人组合在一起；把喜欢支配他人、帮助别人的人与期待人引导帮助的人组合在一起，相互有满足趋向，能相处融洽。这种互补性的心理调适，有利于学生的竞争与合作，稳定班级群体的乐观情绪，实现人际关系的和谐和默契，使班集体充满生机和活力。

那么作为班主任在教育过程中应注意哪几个方面的问题呢？我认为有以下几个方面可取：

一、确立适合青少年实际的教育目标和要求。古人云：“己所不欲，勿施于人。”所以，作为班主任老师，在班级制定每个学生的目标时，一定要量力而行，因材施教。过高的教育教学目标，过重的学习负担，是学生产生逆反心理的重要原因之一。特别是在对学生进行品德行为指导时，要认真分析学生的思想状况和心理要求，准确把握学生品德发展阶段和水平。在自己的心里时刻要提醒自己：自己所面对的是孩子，然后才是学生。因此，在教育策略上一定要循序渐进，切忌急躁冒进，尽可能避免师生对抗情绪的产生。力争创造老师与学生心心相印的局面。这样，班主任才能走进学生的心里，听到学生的真话。

二、提高班主任自身素养和教育艺术水平。俗话说，师傅不高，徒弟落腰。青少年学生逆反心理的形成，很多都与教师的教育方法不当有关。有些教师，在处理班级事务时，往往先入为主，喜欢以自我为中心。这是造成师生之间矛盾的一大成因。为此，教育者首先要着力提高自身素养，包括心理素质、教育教学业务能力和职业道德水平等。教师要具备良好的教育心态，要把关心、尊重、爱护学生放在首位，把学生置于与自己平等的地位。在学生出现过激行为时，教师要学会制怒，善于运用教育机智和教育策略，巧妙化解师生冲突。

三、合理利用学生逆反心理的正效应。教师要大胆利用青少年学生逆反心理的积极因素，培养其创新意识和能力。在向学生进行思想教育时，班主任切忌偏颇，讲道理既要讲有利或好的一面，也要讲有害或坏的一面，引导学生进行逆向思维。在学科教学中，教师应充分发挥青少年学生逆向思维的特点，鼓励学生提出不同见解和解决问题的方案，让学生体会到老师的信任和欣赏。

四、注重对产生负向逆反心理的学生的疏导工作。对学生中已经或即将发生的负向逆反心理，教师切不可采用压制和强制服从的办法，要认真做好疏导工作。学生产生负向逆反心理，内在的原因是他们缺乏社会经验和识别是非、善恶的能力，看问题容易简单片面，但他们思想开放，单纯耿直，敢想敢说，只要道理明白了，转变态度也就指日可待。对这类学生的疏导重在讲明道理，消除错误的认知因素；其次，要把握和捕捉有利的教育时机，打动学生的情感，引起情感共鸣；其三，要因势利导，循循善诱，利用学生乐于接受的方式方法和教育媒介，提高疏导工作成效。

正如医生说的：“通则不痛，痛则不通。”高明的班主任为了避免因学生与老师的代沟产生不必要的痛苦，他总是防患于未然。当一个新的班集体又要和他结缘时，他先做的第一件事就是与学生沟通，而不是夸夸其谈教育教学的大道理。所以，虽然大家都带着同一级的学生，然而，到了终点，结果却截然不同。就是因为他们输在了起跑线上。

一位优秀教师曾说过：“只有当过班主任的老师才会真正体会到当老师的酸甜苦辣。”是啊，班主任的工作是繁重的，却也是最有成就感的。几十位同学就像几十把锁，你要用不同的钥匙去开启他们，开启他们的智慧，也开启他们的心灵，我正在耐心而努力地去磨制这样的钥匙……

（作者单位：甘肃省临洮县洮阳初中）