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试论市场经济新形势下的企业管理创新

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摘 要:本文对市场经济新形势下企业管理创新问题进行了深入浅出的阐述和论证,并列举了大中型企业在管理创新问题上的实际案例,进行了正反两方面的对比分析。提出了企业管理创新要遵循系统原则、价值原则、以人为本原则,对于企业加强管理创新具有积极而重要的借鉴意义。

关键词:市场经济;企业管理;创新

中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2012)01-0077-01

在市场经济的形势下,市场竞争激烈,企业要想长期更好的发展,必须要对管理上进行不断的创新。任何一个行业都需要不断创新,才可以在本行业中立足生存。创新成为企业不断发展的源泉,要让创新时刻贯穿在管理的每个角落,这样企业才会长盛不衰。总之,企业的管理,离不开不断的创新精神,是它的灵魂所在。

一、企业管理创新要遵循系统原则

市场经济新形势下的企业管理是一项系统的工程,当前世界活动和社交密切,几乎都需要有遵循一种系统原则。国内统一市场、国际区域统一市场、世界经济一体化、科技经济一体化,使人类认识世界的思维已从链条式,发展到系统化和网络化。知识经济的特点之一就是经济发展是人类知识能力的综合。在市场经济的新形势下,人的综合能力已走向系统综合智能型,系统综合能力的凝聚已成为知识经济社会人的能力具有较高逻辑起点的鲜明标志。因而,市场经济新形势下的管理创新必然遵循系统原则。

中国企业要有三只眼:盯政府、盯员工、盯市场。在企业战略转化上,中国企业应该有三只眼,很多国有企业往往是专用第一只眼,盯住政府就可以了,没钱就要找政府;产品卖不出去了,也要找政府。我们认为在市场经济发展比较完善的情况下,企业应该还有两只眼:第二只眼要盯住内部员工,就是使员工满意度最大化,使员工能够做出最好的产品;第三只眼要盯住外部、盯住用户、盯住市场,使用户满意度最大化,使产品在市场占有率最大化。除此之外,企业必须有这样两个理念:一个就是政策是在不断变化的,你必须抓住机遇;再一个就是外部市场,中国的市场迟早要并入国际市场,你会面对很多的挑战,要做到自主创新。

现代社会,市场经济是迄今为止规模最大,分工最明确,劳动效率最高的一个社会的组织结构,所以这其中的过程必须有一个严格高效的管理才可以使得市场经济顺利进行。它对管理的要求是必须严格,所以在市场经济中管理是一个非常重要的工程。

二、企业管理创新要遵循价值原则

价值原则又称需要性原则或科学性原则,指在创新企业管理中必须着眼于市场经济的需要和企业自身发展的需要,使创新给企业带来的价值最大化。

创新和价值两词是相辅相成的关系,如果没有价值,也谈不上什么创新,如果没有创新,价值上也不见得有什么新的突破。什么是价值,价值是会给己给人带来好处或者利益。价值的提升,很大一方面是创新的结果。

什么是创新,创新是会带来新的价值的提升。这其中有亮点要注意:一是会给企业或者客户带来更大的价值,这是仅仅针对与现状情况而言的;管理上的创新,可以提高员工的工作效率,以及降低企业的成本;价值上的创新,顾名思义,就是可以带该客户更大的价值,使得价值最大化。二是创新是一个动态过程,需要创新管理,它是一个从灵感创意想法到逻辑论证、数据论证和实践论证的动态过程,当然不是所有的创新都必须经过这些程序的。这要具体情况具体对待。

价值创新是每一个企业都具有的一种积极的态度和理念,价值创新首先带给的是企业的利益,然后也可以提升客户的品质以及该企业在行业中的竞争力。价值的创新不单单体现在提高成品的质量和技术,也并不是单单提高技术,它是从根本上位企业赢取最大价值。

价值创新,原因在于它并非着眼于竞争,而是力图使客户和企业的价值都出现飞跃,由此开辟一个全新的、非竞争性的市场空间。

价值创新顾名思义,它的重点在于价值和创新两个词语上。如果没有创新,价值的侧重点,那仅仅是价值的翻番,它仅仅提供了企业获取生存的基本条件,但是还不足以使得企业进行超越其他。如果没有价值,创新的侧重点,仅仅是使得企业有一个亮点,都是理想主义化,并没有结合当时的市场情况,以及经济状况,所以,只有创新,并不是很适应现在市场的需求,价值上也要考虑。

海尔总裁张瑞敏的“负债管理” 法,对我们深入理解价值创新很有借鉴意义。

三、企业管理创新要遵循以人为本原则

随着社会经济和文化的发展,从物本管理走向人本管理,在企业管理创新上要始终遵循以人为本的原则。

传统的企业管理,无非是企业人力资源管理者,指定一套人力资源管理体系,以人为中心的管理工作,工作例如:人事招聘中,看对方是否符合本企业的发展,是否和本企业主攻方向对口;薪资体系中,看员工是否有迟到早退的现象,依据每月的考核标准来衡量企业职工每月的薪金所得。但是,在现代化的市场经济新形势下,随着科学的不断进步,互联网的不断发展更新,各个行业已经进入了信息时代,微电子已经代替了原来的传统管理制度,但是“以人为本”的核心思想不变,这种情况下,要用微电子信息技术来对企业进行管理创新。既提高了效率,又提高了制度化的原则。

企业管理自始至终是一种人的管理,人在企业中起到了战略性的决定作用。在不同的阶段,对于人的管理要有不同的管理方式。那么,企业中以工作为核心的管理模式中,转换到人的管理中,需要的管理方式是人本管理,具体的方式如下:

(一)感情管理。每个人都是有感情的高级动物,每个人都希望被他人所重视。在现在的企业中,人的内心活动更发挥着巨大的作用,管理者在管理期间,不仅要对人的一些言行,举止做出一定的规范,更要对他们的内心给予极大的鼓励和激进。在工作中,要多听取员工的意见,真正把员工所提出的意见当做意见来对待,要多站在对方的角度上看问题,尤其是管理者,下属被上司理解,是一件对员工内心极大的激进。

(二)民主管理。民主管理的内容就是要让员工都参与到日常的管理中来。员工参与制定的决策,执行过程中势必不费一点阻力,这一点保证了决策的可靠性和高度执行性。

(三)自主管理。所谓自主的管理模式,顾名思义,就是员工自己管理自己,根据企业的战略长远发展目标,来自己制定的工作计划和工作方式方法。所谓的自主管理,其实是民主管理的进一层发展,把企业的发展和自身的切身利益联系在一起,这样才会自觉地为企业贡献最大的力量。

综上所述,创新管理是一个企业至关重要的管理过程,只有创新才可以在纷繁复杂的市场经济中站稳脚跟,使得企业更好更快的发展。所以,创新管理是一个企业必不可缺的活动。

作者单位:沈阳铁路局吉林电务段