大麦网:你选我办

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大麦网成立于2003年，其前身是1999年成立的中国票务在线，从1999年中国票务在线成立到2009年新版大麦网正式上线，大麦网累积辐射全国30多个城市，发展非常迅速。在短短几年中，大麦网成功地在全国30余个城市为重大娱乐体育事件提供独家票务系统和市场营销管理团队，并成功地承办了1万多场文化体育活动的票务营销，是NBA中国赛、2008年几十场奥运测试赛及2011年世界大学生运动会票务服务独家供应商。截至2010年，大麦网累计完成票务销售额约20亿元，占据中国文化体育票务营销领军位置。

如今，大麦网已拥有演艺、体育、亲子等多个子频道，覆盖全国3287家场馆，占据国内华北、华东、华南及西南地区20～30%以上的在线票务市场份额。

2013年1月大麦网又上线了“大麦点将”独立频道。大麦点将是一种全新的演唱会承接方式，采用预售的形式达到承接的目标值，制定演出场馆及时间，用户通过声援的方式支持自己喜爱的艺人，共同构筑成一个梦想的舞台。杨姣个人演唱会就是以这个模式成功举办的演唱会。杨姣是通过一款手机KTV软件脱颖而出，之后进入大麦点将平台，成为草根明星里由粉丝支持正式举办演唱会的第一人。同样，大麦点将的模式也适用于话剧，去年成功举办的《盗墓笔记》就是典型的实例。

大麦点将的主要流程是：用户投票——用户声援——项目审批——声援用户抢座——开票。大麦点将的成功并非偶然，其类似“C2B 预售”这种模式的优越性是显而易见的。C2B把主导权交给了用户，相对B2C模式，它不是以商品而是以用户的需求为出发点，让真正实现个性化的定制需求更近了一步，前面所说的杨姣个人演唱会就是一个印证。预售通过测试市场反应及集体的力量降低个体决策的风险，便于做好对成本的控制。除此之外，票务的定制还体现在票务本身的个性化需求上，如加上粉丝的名字或者明星的个性签名。虽然票务所承载的内容是一样的，但票务的形式却可以是多样的，就像同样的一场演出，观众的感受却是不同的。演出票是一种具有高附加值、非标准化的产品，它的特殊性还在于演出票是分布在各个城市不同的机构里。大麦网强大的资源整合能力，不仅整合线下的票务资源，整合线上的技术，还要整合线上与线下的同步与客户服务。

大麦网明白，满足用户需求是根本。对用户来讲，网站的价值就是相对广阔的城市覆盖面，丰富的演出信息，轻松便捷的购物体验，而电子票、网上选座、手机选座、银行联网配送等全方位线上线下技术，这些是任何企业在短期内无法轻易模仿和复制的竞争力。

大麦网发展迅速的因素还包括善用明星艺人、热门赛事等提升网站影响力和销售业绩，据官方统计数据显示，2011年单“张学友演出项目”就占其全年营收一半的份额，2013年五月天慈善演唱会，大麦网拥据北京市场69.7万抢票用户及上海市场110万抢票用户。

为了扩充业务线，2013年1月，大麦网又上线了独立频道——大麦爱打球，球迷们可在线预订场馆；接着，大麦网英文站上线，主要为外籍用户提供国内票务服务，进一步扩大目标受众，活动地点多为上海、北京、广州等一线城市。大麦网成为了国内重大娱乐体育事件提供独家票务系统和市场营销支持的机构。大麦网是用全新理念打造出的娱乐商业平台，它将网站用户的娱乐消费需求与产业链上游供应商市场渠道拓展模式串联起来，使之成为一个信息挖掘和渠道销售互推的平台，形成了一个从供应方到消费方均能受益的新型商业模式。