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如今,随着智能手机、平板电脑的不断普及,各种应用层出不穷,人们在手机、MID、PAD等各种移动互联网终端上能实现各种功能、游戏、阅读、无缝接入互联网,获取互联网上的海量音视频、文字图片资讯。从早期的手机报,到后来的手机小说、手机电影,手机凭借其高度数字化的特征,在和广播电视媒体的比较中凸显出了相当多的优势。移动互联网不仅仅是媒体载体,它本身作为一个媒体,崛起已经是势不可挡,而且它终将成为我们每一个人身边的强势媒体。
移动互联网时代信息传播的特点是:传播启动迅速,传播落点明确,接受信息具有贴身性,传播的再延续性强。
针对移动互联网海量资源、智能、移动的特点,我们不妨设想出今后人们对于广播的利用方式:清晨,我们可以在预先设定的手机早间广播节目中醒来,手机自动把当地各个电台甚至是全世界五花八门的音频、视频节目组合拼凑成个人的个性频率,6点收听湖北之声的直播节目《早安湖北》,6点30则收听昨天晚上央视播出的《二十四小时》,每个时段都可以收听任意节目,完全适应自己的个性需求;在工作时,它能自动推送重要新闻到手机页面,既可以一目了然看个梗概,也可以点击收听收看更多详细内容,还能及时评论互动。下班时,堵车时可以方便地选择路况信息节目,不堵车时则可以自动推送为我记录的个性化节目,这些更个性化、更贴心、更贴身的内容定制,将是整个广播在智能应用上发展的方向。
目前,很多广播电台已经能实现网络直播,但能实现节目自由点播的并不多。而实现点播最基础的,就是需要建立广播媒体资料数据库。我们需要的是一个能将大量音频甚至视频资源进行专业整理、结构化入库的一个数据库。受众可以自由地选择并且组合数据库中的各种内容。这样的工作需要成本投入,但目前已经有部分广播电台构建好了自己的数据库并已经开始探索各种应用。
——网站点播。
可将北京广播网专栏“听吧”“广播回放”中储存的电台节目置入移动终端应用之中。这是一份截至2011年底的数据,北京广播网已经累计存储2.9万个小时,超过10万个节目,其中包括小说、评书500多部,音乐专题1000多个,相声笑话1万多段。这些海量的资源不仅仅是入库,还进行了非常精细的整理,分为了小说、文学、笑话、戏剧、音乐等共计11个大类,能够非常简单地查询和使用其中的任意资源。
——数字广播点播。
这个收听渠道直接利用数据库,用户可以通过数字DAB终端“听立方”(如今已经有更专业易用的移动终端软件,比如蜻蜓FM、湖北之声定制的手机客户端等等)收听专门编排出的13套栏目,这些栏目不同于广播频率,而是单独编排,比如音乐类有“中文好歌”“古典音乐”“欧美金曲”,服务类有“精英英语”“有声小说”“养生保健”等等。同时数字广播特别强调对外合作和对内挖潜。在对外合作中,根据不同的合作方提供不同的栏目,比如和英语教育机构新东方的“精英英语”,与飞渡财经订制的“投资俱乐部”,还有与优生科学协会合作的“好孕妈妈”,以及与环球网合作的“环球快讯”。这四档节目定位精准,慢慢构成了自身的特色,并且形成了较高的附加值。除了对外合作,对内挖潜也十分有效,一些收听率较高受到听众欢迎的成品节目也直接出现在了点播服务中,比如音乐广播的永恒的魅力、爱家广播的“毛毛狗的故事口袋”点播版、外语频道的私房拷贝这些节目都进入了点播服务,既丰富了点播的内容,也为这些节目的听众提供了新的收听方式,可以任意时间任意环境自由收听。
——自定义广播节目。
以北京广播网菠萝台()为例。该网站于2011年开通,提出的口号是:三分钟创建自己的菠萝台,人人都来当台长。菠萝电台同时将北京人民广播电台9套开路广播、15套有线调频广播的600多档直播、回放节目放在网上,所有网友可以根据自己的需求,利用这样一个节目资源库随意编排节目单,最终形成自己的专属电台。同时,它也有效利用了网络的互动功能,网友可以互相对各自的电台进行评论或推荐。菠萝电台首创将广播节目的选择性收听变成了受众的主动收听,将网友个人创意和传统广播电台节目相结合,成功地激发了网友的参与热情和创作激情以及收听热情。数据显示,菠萝电台开通两周时间,就已经吸纳近一百万点击,建立了近1000个网友自选电台,近三万次收听量。随着技术的进步,类似菠萝台这样的网站制作相应的移动终端应用在技术层面也是非常容易的。
——推送式广播。
在全天候伴随广播逐渐式微的时候,推送式广播将成为收听重要渠道之一。推送式广播主要分两种形式,订阅式推送和基于用户分析的主动推送。订阅式推送相对来说比较初级,主要依靠用户对品牌的信赖从而产生的主动选择。然后由被订阅的电台或者播出机构定时或者不定时向用户发送自己的推荐内容。
而基于用户分析的推送,则比订阅式要更复杂也更高级,它依赖用户数据库的建立与用户分析系统的完善。知名的个性化网络音乐电台潘多拉(已解体)以及由传统网站豆瓣开发的豆瓣电台,都是基于用户分析的推送式的网络广播,我们将潘多拉作为研究的案例。简单地讲,潘多拉网络电台不设置音乐播放列表,完全颠覆传统播放器里的用户点播模式。潘多拉通过分析用户对所播放歌曲的反馈行为(喜欢或不喜欢)以及歌曲本身的元素(流派、年代、歌手等)构成,基于用户偏好推送用户会喜欢的相关的音乐。如果您选择“喜欢”这首歌,播放这首歌及类似歌曲的频率会越来越高;反之则越来越低。潘多拉的基本理念就是不断地接受反馈,从而电台可以持续深入地了解用户的喜好。这样,电台播放的曲目就会越来越个性化,最终只播放您真正想听的歌曲。
——用户的粘度。
能够通过手机应用听广播是进步,但不是创新。以前还没有智能手机的时候,不少手机也内置FM模块,可以收听到调频广播,但这并没有给广播带来生机。在移动互联网时代,智能手机几乎是人手一台的时候,广播对移动网络应用的成功指标不是下载率,而应该是使用率,也就是用户的粘度。如今,单独拿出任何一家的传统广播节目,无论是中国之声、音乐之声或者各地方的优秀电台,在众多汇集网络电台的应用中,单独频道电台的应用没有胜出的希望。移动互联时代的广播发展首先要摒弃传统的“自上而下”我播出你收听这样的传播概念,顺应 “人人即媒体”时代的发展潮流,让用户成为中心,鼓励用户通过分享来丰富传播的内容,其核心就在于参与、个性、分享。让广播成为一个能被用户一天多次、经常利用使用的工具。
(湖北广播电视台新闻综合广播)