高职生顶岗实习管理平台的建设思考

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摘 要：顶岗实习管理平台的构建可以充分发挥学校、企业的主动性，在培养人才上实行互利共赢。学校利用企业的工作平台，提高实习管理效率，而企业则通过平台可以更好地与学校进行沟通，学生通过平台更便捷地解决实习中遇到的问题，管理平台的构建促使三方实现共赢。

关键词：高职 实习管理 沟通

中图分类号： G420 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2012）12（c）-0-02

顶岗实习作为提升高职学生专业技能的重要手段，和理论教学结合成为提升学生素质的有机整体，也是教学环节的重要组成部分。受我国高职教学教学的客观环境和主观努力的影响，高职生的培养质量有待进一步提高，而构建科学有效高职生顶岗实习管理平台是当务之急。

1 管理平台构建的总体思路

构建顶岗实习管理平台的总体思路首先要遵循国家基本教育方针，在宏观教育管理政策的指引下，根据的社会经济发展对人才素质的要求，结合教育手段的科学化和高级化，不断的进行修订和完善，从而形成相对完善的思想指导体系。

1.1 构建管理总平台要以国家相关政策和法规为指导思想

高等职业教育作为我国高等教育体系的重要组成部分，应该按照国家的教育法的相关要求来组织教学和实践活动。按照《中华人民共和国教育法》中明确规定：“高等教育必须贯彻国家的教育方针，为社会主义现代化建设服务，与生产劳动相结合，使受教育者成为德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人”，教育法已经明确规定了我国高等的教育的方针以及培养什么样的人才，并明确了与生产劳动相结合是落实高等教育方针的重要手段，因此顶岗实习是落实国家教育方针的主要方法，构建管理总平台必须在教育法这个大指针下进行，是落实国家高等教育政策的重要

手段。

为了进一步改善我国职业技术教育的质量，教育部结合社会发展的需要，并根据职业技术教育的特点和目标定位，在2009年了《关于进一步深化高等职业教育教学改革的若干意见》，文件明确提出：“要加强学生职业技能培养，进一步完善学生到企业顶岗实习的制度，努力形成以学校为主体，企业和学校共同教育、管理和训练学生的教育教学模式。并进一步强调，工学结合、校企合作、顶岗实习，是具有中国特色的职业教育人才培养模式和高等职业学校基本的教学制度，重点是要建立行业、企业、学校共同参与的机制，高度重视实践和实训教学环节，突出‘做中学，学中教’的制约教育教学特色。”因此，顶岗实习质量的高低直接影响到高等职业教育的水平和质量，关系到职业技术教育的最终目的实现。

1.2 构建管理总平台要以适合社会经济发展的为导向

我国社会经济的快速发展，企业、学校和学生都处在不断的发展变化之中，顶岗实习信息管理平台的构建必须适合社会经济的发展。顶岗实习的信息互动管理总平台的构建要充分考虑社会经济发展的需要，兼顾经济性、便捷性和效益性。

经济性主要考虑到高等职业教育教学投入经费的约束问题，现阶段我国的高等职业教育的教学投入经费主要来自国家财政拨款为主，学生学费收入为辅助，考虑到学校日常教学的相关支出，办学投入经费的有限性决定了顶岗实现的信息管理总平台的构建必须考虑相关费用的约束

便捷性主要考虑信息交换的有效和方便。在顶岗实习的具体的操作过程，企业所在地和学生所在地往往并不在一起，距离的远近对平台构建影响重大，而在顶岗实习过程中产生最主要问题是企业、学校和学生三者之间存在信息的不对称，不能有效的解决信息不对称的问题，不仅不便于学校和企业相互了解学生信息，也不利于即时妥善解决学生在顶岗实习过程中产生的问题，问题的积累会对实习效果大大折扣，建立高效便捷的信息交互平台至关重要。尤其是随着社会发展，信息交换手段和平台不断的提档升级，学生的素质也在不断提高，因此，构建顶岗实习信息管理总平台的过程中要充分利用互联网等现代信息手段，即时了解实习的进程，并妥善解决实习中的问题，突出问题解决的时效性。

效益性主要是充分发挥管理总平台对顶岗实习信息的归总与分类的功能，将顶岗实习中出现的普遍性与一般性问题收集起来，并进行分门别类的指导和解决。对于顶岗实习中出现的个性化和特殊性的问题，则进行具体的指导。这样不仅能降低信息管理总平台的运营的成本，也能降低学校和企业对顶岗实习学生的管理成本，最大限度的发挥信息管理总平台的效益，提高工作的效率和水平。

1.3 构建管理总平台是包括学校、学生、企业在内的系统工程

构建顶岗实习管理总平台，是包括学校，学生、企业在内的系统工程，要充分发挥学校、企业、学生三者互动，形成完善的信息表达机制，便于收集信息，完善顶岗实习的组织模式，提升实习的效果。具体包括：

首先需要明确顶岗实习管理平台的功能，该平台的主要目的是引导和培训学生，利用社会企业资源，形成有效的信息传递与反馈机制，便于学校、企业、学生即时沟通并调整实习的计划和方案，从而达到提升实习效果的目的，同时也便于企业能从实习的学生中发现人才，使用人才，形成良好的人才储备，确立企业长期发展的基础。

其次，学校和企业要充分利用现代信息化技术，发挥当代大学生整体素质比较高，善于接受和利用新鲜事物的特点，利用网络并发挥管理后台的功能，即时就实习中出现的新情况进行反馈。学校和企业要对信息管理平台进行双向管理，二者即时就顶岗实习过程中出现的问题进行沟通，在协商一致的基础上提出解决普遍性问题的方案。

其三，设立专职的实习管理人员。学校和企业成立专门负责顶岗实习的管理机构，并有专人负责，既要重视管理平台反映出来的一般性问题，也要针对个别学生反映的特殊情况，做到有问题早发现早解决，尽量避免出现因为信息不对称而出现的问题，将问题在解决在萌芽状态。同时学校和企业都要对顶岗实习管理平台给予一定的经费上的支持，保证的平台能长期稳定的运作。

其四，形成校企合作长期稳定平台与信息交流机制。校企合作是一种双向主动参与的结合，是建立在双方内在需要基础上的结合，高校需要企业的设备和资金，企业依靠高校的科技、知识和人才。校企合作，其实质是使高等教育与社会、生产融为一体，形成相互依存、相互促进、优势互补、密不可分的有机整体。顶岗实习形成了校企合作平台维护与发展对企业和学生都具有重要意义，学校能获得长期稳定的实习基地，企业发展的人力资源也能有效得到保障。企业和学校在每一轮顶岗实习结束后进行沟通与交流，总结成功的经验，并分析产生问题的原因，并在下一轮实习中得以优化与改进，提高顶岗实习的效果，实现校企合作的互利共赢。

2 管理平台构建的目标

顶岗实习管理平台的构建就是为了克服土木工程类高职专业学生在实习过程中出现的信息不对称问题，通过构建学校、企业、学生三位一体的信息管理总平台，实现三者之间的互利共赢，通过顶岗实习的进行，实现各自的目标，实现教育的社会目的。

2.1 高职院校的目标

高职院校作为一种社会组织，有其组织目标、组织结构、组织规范和组织功能，也像现代社会中的其他组织一样，由于组织规模的不断扩大，组织内外环境的日益复杂。一般来说，大学的目标是不会随着社会环境和高校自身变化而变化的。传授知识、追求真理、培养高素质的学生一直是大学的本质和职责所在。通过的学生职业生涯的发展，创造社会财富，影响社会的发展是学校扩大知名度的重要手段。

受到我国高等教育的性质决定，高职院校培养学生的目标在是使受教育者成为德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。而要实现这一目标则是包括理论教学与实践教学在内的教学有机整体发挥共同作用才能实现这一目标，并借助人才培养方案来落实事先确定的人才培养目标。受到传统的教学手段和教学条件的制约，高等职业技术学院能开出公共基础课程、学科基础课程、专业基础课程、模块方向课程，并能充分利用学校已有的师资条件开出选修类课程。受到资金、实习场地、技师型教师队伍的约束，高等职业技术教育必须引入具有实践经验企业（行业）加入，才能使人才培养具有针对性，实现人才培养和就业的“零距离”和“无缝对接”。

高职院校、企业、学生“三位一体”的实习信息管理总平台，对于高等职业技术学院的重要性不言而喻，学校通过借助顶岗实习信息管理总平台，通过和企业长期合作形成稳定的校企关系，能实现一下的基本目标：首先，通过将建筑类型企业引入学校日常教学中，通过持续不断的实习信息反馈和总结，使学生培养建筑类人才的针对性更强，在学生进校前制定的人才培养方案中，已经充分考虑到建筑行业特殊性和对知识技能的特殊要求，使课程的设置和实践教学的安排能按照企业的要求，量身定制专业性人才培养方案，使职业技术学院的学生在就业竞争的过程中赢在起跑线上；其次，高等职业学校通过和建筑企业合作，能充分利用企业的实习平台，增强学生认识，同时也能增强学校教师的专业水平，提高整体教学质量；其三，学校能充分利用实习信息管理总平台，了解学生知识掌握能力和水平，把握学生的思想动向，并即时对教学管理工作进行优化，提高人才培养的水平；其四，充分发挥实习信息管理总平台的功能，为企业提供高素质的人才，提高学生的就业率，并依靠为社会培养高素质的人才来扩大知名度。

2.2 接纳实习学生企业的目标

企业作为整个社会经济活动基础细胞，企业活动的目标按照传统理论解释，主要是为了实现经济利益的最大化，而落实到具体的企业行为中，就是企业要能以低投入获得高的回报，如何获得最优秀人才，降低企业员工培训的成本，并形成一支具备可持续发展的人才队伍则是企业应该重点关注的问题；为了实现企业和外部环境的良好沟通，树立企业的良好形象，承担相应社会职责，树立良好的社会形象也是企业的目标。企业能充分利用学校、企业、学生“三位一体”的顶岗实习管理总平台同时实现这两大目标。

经济目标：企业通过和高等职业技术学院利用顶岗实习管理总平台，建立起校企合作的长期关系，通过对高职院校的人才培养施加影响达到降低企业发展成本，提高经济效益的目标。企业通过实习信息管理总平台，向高等职业技术学院发出明确信号，即企业需要具有什么样知识结构和专业技能的人才，使企业能获得大量经过专业培训的人才，降低企业人才培训的费用和人才搜寻的成本，降低了人力资源的相关费用；现在的实习学生就是未来人力资源市场的人力资源，通过顶岗实习管理总平台的使用，即时了解未来人力资源队伍的状况，降低企业社会调研的成本，使企业能制定合理的薪酬水平并做好人力资源规划；借助和学校的沟通，解决学生在实习过程课程存在的工伤以及劳动报酬的相关问题，稳定实习学生队伍，向学生展示企业良好的管理水平和未来的发展愿境，尽可能将最优秀的学生转变为自己的员工。因此，企业参与构建顶岗实习管理总平台的目标在于能降低学生顶岗实习过程中出现的不确定性，能以相对低廉的成本达到优化人力资源队伍，提升企业经济效益的目的。

社会目标：通过参与实习信息管理总平台的构建，向社会展示企业的服务社会，参与人才培养的活动，以承担社会责任的姿态来宣传该企业，提升企业的形象，扩大企业的知名度；通过向实习学生展示企业的良好管理水平，通过实习学生对外传递企业的内在控制水平，使社会认识到该企业组织管理能力，使企业能获得更多的社会美誉，达到提升企业知名度的目标。

2.3 参与实习学生目标

参与实习的学生能充分利用这一平台，实现自身的目标，主要表现在以下几个

方面。

第一，实习学生能充分利用顶岗实习信息管理平台向学校反映实习过程所遇到的相关问题，便于学校即时和企业沟通，改善实习的环境，使实习能更加具有针对性和时效性。尤其是大多数实习学生以前没有企业工作的经验，对于企业管理制度以及如何保障自身的人身安全需要学校出面和企业沟通协调，实习信息管理平台成为沟通实习学生和学校的重要工具和桥梁，同时，学生还可以通过向专职实习指导教师和学生干部的反映情况，解决实习过程中所遇到的特殊性问题。

第二，实习学生能利用顶岗实习信息管理总平台了解企业，为自己以后的职业生涯开始做好准备。实习学生通过信息管理总平台，了解企业的反馈情况，即时发现自身的知识不足，并在未来的学习中进一步完善。此外，学生还能了解企业的生产流程以及行业发展的状况，为自己的职业生涯开始做好准备。

第三，实习学生能获得更多的就业机会。实习企业如果有人才的需求，实习学生通过实习展示自身的学习能力和专业技能，获得在实习企业就业机会，从而能更早获得就业机会，并积累相应的经验，为自己的职业的发展创造好的基础。

3 结语

国家发展高等职业教育政策对顶岗实习重要性做了重要而清晰的阐述，就是要充分发挥学校、企业的主动性，在培养人才上实行互利共赢。因此，在构建管理总平台过程中，企业和学校要建立起利益的共同体，学校通过为企业提供顶岗实习的学生，能有效的提高教学质量，降低教学成本，增强人才培养的针对性；而企业则获得宣传企业形象，提前获得甄选优秀人才的机会；学生作为顶岗实现的最大受益者，不仅获得知识还获得了就业的机会和发展职业的机会。校、企、生三方都要充分认识到顶岗实习的重要性，建立良好的信息沟通平台，实现企业、学校和学生三者的之间的信息互动体制，形成“三位一体”的顶岗实习信息互动管理总

平台。

参考文献

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