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二维码商业应用有点“二”

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二维码,是用特定的几何图形按一定规律在平面记录数据信息的图标,看上去有点像方形迷宫图案。二维码与常见的条形码(一维码)相比,具有“编码范围广、信息容量大、误码率低”等优势,但在实际应用中,却有点“二”,为什么这么说呢?

二维码市场前景相当广阔

作为“连接线上与线下的一个主要入口”,早在7年前,二维码所具有的广阔市场前景就已经显现出来,但由于当时智能手机的普及率极低,加上消费者的使用习惯,制约了二维码的实际商业应用

近几年来,随着智能手机的日益普及和移动互联网的快速发展,给二维码描绘了广阔的市场前景。据中国互联网络信息中心的《2013年中国移动互联网发展报告》,截至2013年2月26日,我国二维码用户在手机网民中的比例为38.2%,约1.6亿用户。移动互联网的快速发展促进了二维码扫描的应用,使原本对扫描设备要求较高的二维码技术能够进入普通大众的应用层面,而智能手机的日益普及也改变了手机网民对移动设备终端的输入习惯,只要“扫一扫”,二维码便能直达用户页面,极大促进了智能手机的线上信息获取和线下操作之间的融合。

二维码在应用上的便捷性,使其成为移动互联网市场上众多产品的标配,并逐渐渗透至餐厅、地铁、电视、社交等生活的各个领域,具有巨大的商业潜力。相关市场调查结果显示:目前手机网民使用二维码已相当广泛,购物、社交、网页访问等功能的使用均超过20%,尤其是购物消费,已成为手机网民使用二维码比例最高的领域,占比达32.7%。

实际应用中还存在不少问题

但不可否认的是,二维码在实际应用中还存在不少问题:

一、在二维码商业应用中,参与者中的大多数还处于探索阶段,并且都偏重于寻找各自的盈利点,从而使产业链企业之间的融合没能真正形成,其整体性的成熟商业赢利模式也还未出现。

二、二维码虽然是“连接线上与线下的一个主要入口”,但主要只是“扫一扫”的便捷性,并不具备唯一性(也可用文字或拼音输入来替代),而且,无论是被读类应用或主读类应用,都难以避免看到企业所推送的促销广告,而这常使使用者感到头疼。

三、二维码虽然比条形码具有诸多优势,但条形码的应用已相当广泛且早已形成了成熟的商业赢利模式。而且后来居上的RF JD电子标签要比二维码更具有技术上的优势,由此造成了二维码处于“两头受夹击”的“二”的位置。例如,目前手机网民在准备购物前使用频率最高的是上网询价与比较,而在上网询价时,手机网民基本上都会选择条形码:而在产品的防伪溯源、食品的追踪溯源等应用方面,有不少企业更偏向于应用RFID电子标签。

四、目前手机终端在总体上对二维码的适配还有不足,码制也未完全统一,再加上信用体系的缺失等因素都制约了二维码的实际应用。

不断完善才有更大发展

二维码要想摆脱目前的尴尬处境,只有依靠自身的不断完善,才有更大的发展。

首先,产业链企业之间的融合要尽快实现,并在此基础上形成整体性的成熟商业赢利模式。因为没有成熟的商业赢利模式,就不可能实现产业的可持续发展。

其次,为促进二维码产业的可持续发展,手机终端在总体上的适配不足、码制不统一等硬件、软件问题也要一并解决。

再者,二维码产业在商业应用上的定位必须明确,要围绕“连接线上与线下的一个主要入口”展开,并力争为用户提供更好的服务,不要盲目追求“向两边扩张”,要明白“术有专攻”的道理。

最后,还需要指出的是,在二维码应用中,虽然看到企业所推送的促销广告在所难免,但促销广告的推送量与频次必须有“度”,不然就会造成大量垃圾信息,并容易使手机中“毒”。