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最令人向往的Google也走人了

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Google、百度这两个纳市的最牛股,有独特的工程师文化,这是其留人的根基。而要想使人才常青,除了文化,一定的人才流动也是必需的。知识型员工的管理给IT企业管理启示很多,而正是这种文化,使得看似朝九晚五的员工却24小时都在拼命工作。

Google一直以其独特的工程师文化备受业界推崇,近来,Bret Taylor和Jim Norris两名Google的国宝级程序员的辞职,成了互联网上轰动不小的新闻。他们曾是2006年Google最高员工荣誉奖Google Founders' Award的获得者,而此奖项奖金高达数百万美元。同时,有Google的离职员工批评其工作氛围并不像人们预想的那么美好。

Google是知识型员工管理的典范,独特的文化是其留人的根基,它的这种文化对于留住知识型人才还是非常有效的。2007年初美国《财富》杂志了一年一度的“美国最适合工作企业”,Google排名第一。因为没有西装革履也一样严肃认真,不用打卡上下班,而且员工福利好尽人皆知,几乎所有硅谷的科技人都羡慕那里的工作环境。

如何管理工程师们的确是一个难题,难道是管理工程师最好的楷模也出问题了?百度在人才流动方面前些阶段也备受业界置疑,大年刚过,百度爆出副总裁梁冬辞职的消息,这是继去年底百度首席技术官刘建国之后的又一起高管辞职事件,与百度上市时高管层的人员名单相比,五位高管已离职两位。若与百度早年创业时相比较,五位高管则只剩下李彦宏一人。这两家令人向往的公司怎么了?难道其独特的工程师文化有问题?

其实,人才流动在高科技公司是极其正常的事情,这和我们脑子中的诚信价值观有些冲突,难道只有一辈子为一家公司服务、才是最好的最值得信赖的人才吗?显然不是如此。为了保持新鲜血液,一些公司甚至不惜做出个尾数将某部分人士裁掉。这是一个老掉牙的问题,一个员工一进入一家公司并不意味着就为这家公司工作一辈子。在公司内部,除了人员流动,另外一项重要工作是知识型员工管理和积极性调动。

商业管理学的宗师德鲁克对于如何管理“知识型员工”理解尤其深刻,知识型员工相信自己拿工资是为了出效率而不是为了完成朝九晚五的呆板工作,所以google、百度的非西装革履式非打卡式上班,得到了很多人的认同和赞叹,但实质上他们付出的时间却更多了。Google的大多数员工尽管正常的工作时间是早上10点到下午6点,但事实上,很多雇员都要在家加班到深夜,几乎每周7天、每天24小时都要保持电子邮件畅通。工作强度其实更大了,但知识型管理的要义就是使其员工们达到这种自愿工作的精神,虽没有朝九晚五,但却比朝九晚五更“残酷”,这可能也是Google出走的某些工程师抱怨的原因吧。

在竞争的年代里,适当的人才流动,是一件很正常的事情。