瞄准小企业的需求

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在目前的数据调查中，关于喷墨多功能一体机的调查结论基本是相似的，即它是目前增长最迅速的外设之一。以IDC数据统计为例，未来三年，不带传真功能的500~600元的低端喷墨多功能一体机产品成长最快，每年将增长30%~40%；带传真功能的产品则价格会迅速下降，从目前的1500元向1500元以下发展，从而市场份额会逐渐增加；而2000元以上的高端产品则会呈负增长趋势。

从用户需求来看，喷墨多功能一体机市场的快速稳步的发展，是市场发展的必然。在家用市场，单一功能的喷墨打印机逐渐普及，随之而来的是用户更高的娱乐应用需求。他们不仅要求产品拥有彩色的品质，而且速度要快，能够完成传真、扫描、复印等应用，单一功能的喷墨打印机显然无法满足。在桌面办公市场，许多中小企业目前还采用多台外设，购买和使用成本都很高，因此，他们需要一种具有更多功能，同时效率更高、成本更低、占有空间更小的桌面办公解决方案。在小型商务市场，如花店、图文和冲印社、装修装饰企业等，他们有提供高效增值服务的迫切需求。这些用户预算有限，对成本比较注重，同时希望提升效率和品质。喷墨多功能一体机的技术进步和产品的丰富，正好满足了这一部分用户的需求。

爱普生最近做了一次用户调查，在新购买打印设备的用户中，初次购买打印设备的人，购买多功能产品的用户多了起来，而且有50%的用户第一次购买的打印设备就是喷墨多功能一体机。调查也显示，用户购买的原因主要是，其良好的易用性、强大的集成性、相对便宜的价格和高品质的打印质量。

目前，小型商务用户是爱普生喷墨多功能一体机的一个推广重点。以小型的房地产经纪公司为例，这类公司平时偶有复印，主要以打印橱窗广告为主，ME200就是这类用户所青睐的产品。一般用户总担心打印的广告页在遭受强紫外线的长期照射后会发生褪色，但ME200采用了爱普生新一代染料墨水，墨水中加入了高密度的树脂进而带来多一层的保护，能保持广告页长时间不褪色。因为这个特色，ME200在这类小型商务用户中有了不错的销量。但毕竟ME200是一款比较偏家用的产品，目前爱普生的产品线还欠缺600~1000元的低端商用产品，预计爱普生在9月份就会做产品线的进一步补充，那时小型商务用户就能采购到更有针对性的产品了。

目前喷墨多功能一体机市场的竞争，还主要围绕着技术、设计、品牌及服务等展开，但竞争的重点，还是在于如何替代单功能喷墨打印机，替代传真机、扫描仪、复印机等单功能办公设备等。截止到目前，喷墨多功能一体机和激光多功能一体机还没形成竞争关系，毕竟这两类产品都有比较好的发展空间，等市场逐渐饱和后，估计两者的竞争就会开始了。