内容感知网络服务:个性化的网络服务

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在互联网逐渐向移动互联网发展的过程中，网络本身、终端设备以及应用模式等都发生了巨大的变化。从网络环境看，过去个人用户在家中通常借助ADSL上网，现在则有有线、Wi-Fi等多种方式。与此同时，国内的三大电信运营商却拥有不同制式的网络，其网络带宽也不同，使网络环境变得更加复杂。从终端来看，过去PC一枝独秀，现在除PC之外，智能手机、平板电脑甚至电视等都能与互联网相连。从用户的使用环境来看，过去用户主要在办公室或家中使用网络，现在人们在飞机场、咖啡馆甚至出租车上都可以使用网络服务。

网络应用环境日益复杂的问题，也在促使网络服务商做出积极改变，蓝汛（ChinaCache）的内容感知网络服务（(Content-aware Network Services）理念正是因此而生。

更好的应用体验

“内容感知网络服务理念能够更全面、准确地描述我们的产品、技术和业务。”ChinaCache首席技术官张垦博士表示，“内容感知网络服务把网络服务水平提升到以个性化服务支持每一个终端用户的全新阶段，它是行业整体服务标准的一次重大变革。”

内容感知网络服务理念的最终目标是让用户得到更好的应用体验。为此，ChinaCache的任务是广泛收集与网络应用环境有关的各方面信息，并将它们反馈给客户，使客户能够根据应用环境的不同，重新包装其服务内容，然后按照不同的服务等级提供给最终用户。张垦强调说：“我们所要感知的内容，并不是狭义的互联网内容服务商提供的应用或内容，而是网络应用环境的各项指标，比如网络游戏、视频、微博、电子商务等对网络环境的不同要求。”事实上，网络服务的重心正在超越单一的服务需求，性能仅是其中的一个维度。真正有竞争力的网络服务不仅要考虑到当前的应用，更要考虑未来需求的持续发展。张垦认为，新一代网络服务将是通过智能化手段实现内容感知的网络服务。

在存储领域，内容感知也是一个技术发展趋势，比如SEPATON公司就拥有内容感知的重复数据删除技术。通过智能化的手段感知应用或内容，在存储、网络等设备层面已经可以实现，那么ChinaCache提出的内容感知网络服务又有何不同呢？张垦解释说：“互联网内容服务提供商一般是得不到网络环境信息的，比如某个流媒体的下载时间、使用的是什么样的操作系统等。ChinaCache可以对网络用户的应用状态进行智能感应，识别用户的上网位置、网络状况以及所用终端，同时动态感知用户的应用状态，统计并预测用户的应用行为，从而动态地变换和适配数据，让用户享受到更稳定、优质、安全、可靠的上网体验。”从这个角度看，ChinaCache与上游的ISP、ICP和下游的电信运营商之间具有紧密的合作关系。

用B2C的想法做B2B业务

张垦表示：“内容感知网络服务是对终端、网络和业务类型进行分析，从而为客户提供更有价值的服务。此理念是新一代网络服务的转折点。”以前，很多中国的互联网服务商都是复制北美公司的成功经验和业务模式。但是ChinaCache提出的内容感知网络服务则是一种更新颖的差异化的服务。

以前，无论是下载服务，还是网络加速服务，都是以单项应用为主纵向发展。ChinaCache的内容感知网络服务则是将这些应用整合在一起，提供一个统一的平台，实现横向的扩展。

基于内容感知网络服务这一理念，ChinaCache计划在2012年陆续推出一些相关产品和服务。张垦透露：“我们首先会推出与数据安全和网络安全相关的产品和服务，比如针对银行用户的HTTPS网络加速服务正在测试中，这是以前没有的技术。我们还有一些新的服务也在测试中。此外，移动终端的感知产品正在开发之中。总之，我们会将内容感知网络服务的产品系统化。”

张垦表示：“内容感知网络服务让我们可以更加清楚地了解用户的需求，从而更好地为客户提供服务。从某种角度上说，我们采用了B2C的想法来做B2B的业务。”目前，ChinaCache正在全球范围内部署内容网络感知服务平台。