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1专项技能的模拟实训
1.1国际结算课程实训国际结算实训软件以国际结算综合实训课程的构成要素为主线,将综合实训的要素贯穿到各个章节的内容和各个实训模块的设计中,力图达到使分散所学的国际结算理论知识系统化、理论知识在业务处理的实际操作中感性化的目标。该平台包括两个方面的内容:一是国际结算实训环境的营造,让学生进入实训室就如同进入银行的结算部;二是模拟实训资料的配备,包括模拟银行国际票据、模拟各类账簿和会计报表、模拟企业印章和国际会计印章、点钞券、外币识别、点钞机等。通过完全仿真的综合实训模块练习,可以培养学生严谨细致的银行职业习惯和防范风险的意识,增强学生的自我组织能力,培养学生的责任心和富于合作的团队精神以及实操动手能力。
1.2国际货物运输课程实训国际货物运输课程实训选择将该课程的教学内容与企业货代业务相结合的专业教学软件,该软件以真实工作场景及其工作任务为参考,来对实践教学内容进行整合、序化。在软件模拟中,学生可以分担不同角色,比如:货代公司、船公司、航运公司或者是报关公司,学生可以进行各种(比如:销售管理、接单、订舱、装箱、报关、费用结算、船公司等)业务的模拟操作。可进行多方面的业务操作:货物托运单的填制、随附单据的准备、集装箱数量的预算、考查地理知识、向客户报价、最后确认运价、订舱单的填制、对货物进行报关、对货物进行报检、送货通知的填制、送货通知的下发、收取送货通知、最后对报关报检单据的整理等相关国际货物运输流程业务的操作实训。
1.3报关实务课程实训报关实务课程实训通过软件模拟初仿真的工作场景,把教学过程变成了生产过程,把学习任务变成了工作任务,通过学习使学生产生工作的体验。培养了学生进出口报关的操作能力,使学生能够胜任进出口企业、报关与报检单位、国际货运公司等国际物流企业的报关员、报检员、外汇核销员、国际货代操作、国际货代揽货、单证处理等岗位的工作。另外,该课程实训环节还可以通过各项实践技能的训练,让学生对进出口货物报关中工作过程有个初步的接触和感受,从而让学生学会处理业务操作中可能出现的一些突发事件,这样就可以很好的培养学生自行分析问题、进而解决问题的能力,这样也可以使学生锻炼出好的思维习惯。
1.4商务谈判课程实训该环节主要通过建设国际贸易商务谈判实训室进行,实训室具备角色分演实训区、商务谈判实训区。其中,角色分演实训区主要是让学生扮演各个实训岗位角色,如:进口商、出口商、货代公司工作人员、船代公司工作人员、港口工作人员、堆场工作人员、海关工作人员、检验检疫局工作人员、银行工作人员、保险公司工作人员;商务谈判实训区主要是模拟现代企业合作交涉、磋商的实景,让学生身临感受,互相沟通,师生互动,角色扮演从而有助于提高教学质量。
2综合技能的模拟实训
各门实践性课程的模拟实训环节虽然强化了外贸流程中各方面的单项技能,然而由于各门课程独立开课,这使各项技能还是处于独立分割的状态,所以各环节的实训使学生对外贸业务中总体业务流程及操作环节缺乏比较系统的认识。鉴于这一原因,我们的教学体系中需要增加把各种单项技能综合起来从而形成系统实践技能的训练。对于这一环节,我院目前主要通过外贸实习平台软件的训练系统来实现的。
2.1外贸流程模拟实训外贸实习平台高度仿真外贸流程,不管是业务流程还是单证操作方面,该平台都与现实行业几近相同,这种操作方案也突破了实训教学的真实性难题。它自身所具有的数据高仿真性及开放性可以保证模拟与现实外贸场景的同步更新。在本环节可以通过实习平台让学生体验到仿真性较强的国际贸易中物流、资金流与业务流三条主线的的运作方式,也可让学生体会到国际贸易活动中不同角色的当事人所做的具体工作以及各角色之间的互动关系,并且使学生通过亲身的操作学会外贸公司应该利用各种方式控制成本,进而实现利润最大化的经营理念。我院在该环节安排的外贸实习平台训练系统的实训,使学生通过进行进出口业务流程的模拟操作(主要包括:交易磋商、合同的签订、申请报检报关以及信用证等业务流程操作)和进出口相关单证的业务模拟训练(主要包括:内外销合同的签订、填制进出口预算表、商业发票的制作、装箱单的填写、报关单、报检单、海运提单、保险单、投保单等),这两个环节(外贸业务流程操作和单证操作)作为外贸业务的两个重点都得到了训练。这种教学方式,我院经过多年来的操作,方案逐步完善,效果也愈来愈好。
2.2参加全国性的外贸技能大赛技能大赛为学生专业知识技能快速提高和升华构建了良好平台,接受大赛的锤炼是提高专业技能水平的有效途径之一。目前,我院组织学生参加了大学生POCIB。POCIB是一个国际贸易从业技能综合实训平台,该平台重点培养学习者的外贸综合业务技能。培养了学生的竞争意识、团队协作能力、创新意识等综合素质。在学生实践能力培养过程中,由于专业模拟的不足和校企合作的困境,POCIB类的专业竞赛成为主要培养手段。POCIB类专业竞赛可以间接对学生实践能力的提高产生影响,同时也会在强化学生实践技能、提高学生的就业素质等方面促进学生实践能力的发展。通过我院安排的多层次、系统化的实验室实训及参与校外竞赛,学生在专业技能上得到了较强的锻炼。但与深入企业实习相比,还是缺乏和企业的亲密接触,所以有些能力还缺乏锻炼。因此,到企业的实战还是必不可少的。
3企业实战实训
模拟实训平台锻炼了学生的操作能力,但是真实企业活动中的的外贸操作和模拟的贸易还是有较大差别的。另外,通过到企业与真实客户的交往所能锻炼出的人际交往能力、协调沟通能力、与人相处的能力等都是模拟实训所无法实现的。同时,由于本地区外贸类企业多为小规模、对人才的需求量相对较少的企业,所以,大批量安排学生到某一个外企实习难度较大。因此,为了能让学生亲身感受到现实经济活动中的外贸业务操作,学院和教师还是应该为学生联系外贸实习单位,通过让学生走进外贸公司,使其切实感受到从事外贸业务的辛苦与快乐。就这一环节来讲,我院主要是在学生毕业实习阶段,通过学校推荐与学生自由选择相结合的方式来落实实习单位的。就近几年来的情况来看,排除金融危机因素的影响,效果还是较好的。但是,由于唐山本地及周边环境不是外向型经济,企业所能吸纳的实习人员还是有限的。所以,就我院来讲,学生能在此阶段走远些还是很有必要的。
作者:崔海英单位:唐山学院经济管理系