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用哑语战胜对手的雄辩顺利拿下百万订单

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刚一到公司打卡签到,张经理便把我叫了过去,说道:“晏弟,我刚打听到,红运集团花了近一个亿承建的新一中教学大楼,快到最后完工的时候了,但他们的墙体涂料还没最后落实,你去见见那个集团的老总,利用你的特长,去碰碰运气!”说完,递给我一些红运集团老总的个人资料,以及我将面对的几个涂料公司的竞争对手的资料。我接过一看,上面都是赫赫有名的公司,心里就倒吸了一口冷气:“我的天,我们和人家可不是同一个重量级上的拳击手啊!”我们这个小公司凭什么和实力雄厚的大公司抗衡呢?但看到老板期望的眼神,我决定尽全力一搏。

看样订货那天,一共来了五家大涂料公司的一号谈判强手,包括杜邦公司驻成都的全权代表。看着对手们一个个气宇轩昂的样子,我在心里激励自己:“哪怕只有万分之一的希望,也要力争成功!决不能做没上战场就被打倒的胆小鬼!”

红运集团的老总让我们依次发言,介绍自己公司产品的情况,我坐的地方比较偏,自然是最后一个发言。最先发言的是涂宝集团公司的代表,只听他口惹悬河地说道:“目前,常用内外墙涂料以水乳型合成树脂乳液厚质涂料为主。由于长期处于大自然环境中,这种涂料存在着易脱落、变色等缺陷。无机外墙涂料虽然可以基本解决这些弊端,但是它尚有生产设备投资大,生产工艺比较复杂,施工烦琐(双罐装)等不足之处。而我们公司生产的这种没有竞争对手能生产的涂料优点多多,难以枚举,如果贵公司不用我们的涂料,将注定要后悔的……”听了他的神侃,那位老总和他手下的一帮人面面相觑。看样子,他们也许是相信了那家伙的说辞了。

第二位发言者拿出一大叠彩色图片,给老总他们每人分发了一份,然后滔滔不绝地说道:“我们的产品特点是:洁白光亮,手感十分细腻舒适。涂层坚硬,比市场上常用仿瓷涂料硬度高一倍以上,一般碰撞与刻刮不会留下任何痕迹。防水防污性能好,其耐水性、耐擦性比现有的常用仿瓷涂料高得多,并具有成本低、不起泡、不开裂、不老化,使用寿命长、施工方便等优点,适用做墙体装饰涂料。总之,不仅质量高,而且名震中外,远销东南亚……”听完他的陈述,老总皱起了眉头,好像有些不耐烦。看到老总的表情,我眼前一亮,知道自己该用什么样的办法推销产品了。

第四家公司的代表说完了,我慢慢站起来,给老总深深地鞠了一下躬,从我的公文包里取出我早已准备好的五块已干的样品,很有礼貌地用双手捧到总经理的面前。只见他用手在那上面摸了摸,又仔细看过后,才微微点了点头。当他们看完后,我又用小刀使劲往它上面扎,然而一点痕迹也没有。接着,我又从包里取了一小管墨水涂抹在几个样品的上面,过了一会儿,等它们干后我才拿起它们走到附近一个水龙头边,用水一冲,然后用纸巾擦干,把样品放在了老总和女秘书的面前。女秘书一摸,叫道:“哇,真是好东西,这么干净!”说完,竟然拿在玉手里摸玩不已,“好像是块玉呀,温温润润的,好舒服啊!”

老总十分满意地点头,对我问道:“那你刚才为什么不开口介绍你的产品呢?”我笑着说道:“因为刚才他们已经替我说了啊。”老总一听,更加不解,问道:“啥意思呢?”我笑笑:“他们说的优点,我的产品全有,唯一不同的是我们的产品加了这个。”说到这里我顿住了话头,我在一张纸上写道:“纳米二氧化钛。”然后双手递给老总的女秘书,她接过一看,惊叫道:“哇,高科技呀!”趁热打铁,我又加了一句:“现在的学生调皮,破坏力强,因此这种新品一定会热销!”然后,我对老总和他的女秘书道了声“谢谢”,退回到自己的座位上去。

最后,老总看看我们这些商务代表,然后回过头冲他的秘书说道:“给他们一人一张纸,让他们自己写下报价吧,回头我们集中研究后再做决定!”我详细地写下了公司产品的大致配方、原料价格、对方合作后得到的利润,最后用稍大一些的字写下了我们公司的报价,并加上圈,等我交上去时候,那几家公司早已交了报价,在一路朗笑声中都先后离去了。

三天后,由于是个星期天,我在家睡懒觉,睡到上午9点多了还没起床。突然,外面响起了急促的敲门声,只听见经理张全大声喊道:“好消息,快起来去醉花楼用餐!今天上午红运集团约了我们过去签单,这可是100万的订单啊!”门一开,经理就冲了进来,大声问道:“老实交代,你小子用的什么绝招,拿下这一百万订单的?”我懒懒地答道:“哑语!”“什么,哑语,难道人家那边的老总是个哑巴不成?”其实张老板哪里知道,在一大群口若悬河的大师级人物中,如果你装着是哑巴,反而会脱颖而出,生意场上未必处处需要你滔滔不绝的口才,适当地运用富于动作性的哑语,可以给你的客户留下更大的想像空间,也更能增添几分真实感呢!