高职院校学生公寓突发、常发事件案例分析

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摘要： 学生公寓是学生聚居的场所，是学校安全事件防范的中心，每个高校都对学生公寓突发事件处理制定了详尽的预案，制止恶性事件发生，有效确保了学校的安全工作。

Abstract： Student apartments is the students inhabited places， and the center of college security incidents prevention. Each college develops a detailed plan to handle the sudden events of student apartments， which stop the vicious incident， effectively ensure the safety of college.

关键词： 学生公寓；突发；常发；案例

Key words： student apartments；sudden events；recurrent events；case

中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）19-0288-02

0 引言

学生公寓是学生聚居的场所，是学校安全事件防范的中心，每个高校都对学生公寓突发事件处理制定了详尽的预案，制止恶性事件发生，有效确保了学校的安全工作。但随着时代和社会的进步，学生身体、心理等素质的变化，学生公寓突发、常发事件呈现变化和不断增多的情况，如何做好这些事件的处理，保障学校的安全稳定，已成为高校的一件重要工作。本文以淮安信息职业技术学院2013年学生公寓突发事件为案例进行分析。

1 学生情感问题

据不完全统计，现在大学生有37%以上在大学期间谈过恋爱，而大学生的年龄又处于一个心智不完善的时期，很容易发生情感问题，情感问题在当代大学生群体中已经成为比较普遍和突出的问题。

案例一：2013年6月29日晚9：00钟左右

女生史某向男友提出分手，男生不同意分手，两人发生争吵，在争吵过程中男生欲闯入女生宿舍，竟然用身体撞碎一块一楼的消防通道的玻璃门，男孩受伤。宿管员立即向学院值班室报告，同时向学工处相关负责人报告，学工处第一时间电话联系班主任，班主任第一时间来到公寓和学生及家长进行沟通和交流，并妥善处理，圆满解决。

2 突发疾病

目前的高校规模大多在万人以上，学生突发疾病的情况越来越频繁，往往及时、妥善的处理能够挽救学生的生命。

案例二：2013年9月19日早晨6：00钟左右

沈某早晨起床感觉四肢无力，无法走动，瘫软在地。同宿舍同学向宿管员求助，宿管员第一时间到宿舍帮他把衣服、鞋子穿好，及时拨打120，并通知班主任与他父母联系。120急救车赶到时，宿管员与120救护人员一起将他抬上救护车，并叮嘱同去的同学要妥善照顾，有事及时联系，经医院诊断为严重缺钾，需要住院治疗，他的父母已于9月20日下午赶到医院陪护。

案例三：2013年3月9日凌晨4点左右

顾某一人跑到值班室，向物管阿姨诉说自己感到心闷、喘气困难。两位宿管员看到其脸色发紫、汗水直流，宿管员当即将其送至校医务室，另一位宿管员立即将此情况向值班老师和其班主任反映。校医发觉该同学病情危险，立即拨打了120急救电话。宿管员将该同学送至医院，陪同检查、拍片、缴费、入住。5：30时左右，顾伟的同班同学和班主任相继赶到，经医生初诊，该同学系先天性心脏疾病。

案例四：2013年10月31日早晨6：50

同宿舍同学早晨想叫李某起床，但一直叫不醒她，同学感到情况不妙，下楼向当班宿管员说明情况。宿管员立即上楼查看，拨打120急救电话，并和班主任取得联系。班主任老师及时赶到，因抢救及时，该同学转危为安。

3 财物安全

学生宿舍为群居集体，每间宿舍均住了4-6人，每个同学的安全意识和生活习惯都不相同，极易发生财物被盗事件。

案例五：2013年9月2日早晨7：30左右

王同学在宿舍楼地上捡到人民币3700元，交到管理站值班台，管理员问明情况后感谢捡钱的几位同学并等待领取。不久，郑同学急的满头大汗，说不上话来，说她从家里将学费放在被子里带回学校忘了从被子里拿出来，将被子放在处边晒，想起来时回来找钱，发现钱没有了，管理员了解情况后安慰她不要急慢慢说，并通过仔细核对将3700元钱归回给她。

案例六：2013年10月10日晚间19：10左右

宿管员巡视中发现在宿舍有学生模样的人在推销化妆品，并当即报学工110值班室和学工处相关负责老师，值班老师和学工处负责老师赶到现场进行处理，当场退还学生所有钱款4200元。宿管员事后利用黑板报温馨提醒同学们不要上当受骗，抵制一切上门推销。

案例七：2013年11月2日下午16时20分

宿管员在日常巡查过程中，发现一宿舍门前有许多学生围住一男生。经了解，原来是一名小偷，将该宿舍的一位同学200元钱偷了，管理员立即叫来保安，并将情况向领导汇报，保安将该小偷扭送至派出所。

4 心理问题

从现代心理学角度分析，目前大学生的心理状况令人担忧。最近几次心理健康调查表明，大学生已成为心理弱势群体，心理处于不健康或亚健康状态的学生约占50%左右。就目前的现状看，大学生的精神问题主要表现在自闭、抑郁、焦虑、偏执、强迫、精神分裂等方面，其原因大多是学生的心理问题没有得到及时的调适和解决。

案例八：2013年1月5日晚10点48分

韩某向宿管阿姨反映他们宿舍一同学留下一封遗书后，不知去向。宿管员迅速启动应急程序，将事件汇报给公寓负责人、学工处、保卫处等部门。经过耐心的寻找，终于在12点30分在离学校一公里处找到该同学，见到这么多人找他情绪比较激动，又想跑掉。宿管员一把抓住他的手，陪着他在接近零下10度的路上一边劝导一边往回走，经过宿管阿姨耐心的劝导，他的心渐渐地恢复了平静。回到宿舍后，宿管员又为该生端去了一杯热水和刚泡好的方便面，该生感动的说，“阿姨，您回去吧！都为我辛苦了半天了”。叶阿姨说：“阿姨辛苦没事，只要你平安才能放心”。宿管阿姨临走时，该生给了阿姨一个深深的拥抱。

案例九：2013年7月9号中午12：00钟左右

一宿舍学生向宿管员反映，他们宿舍同学刘某不知什么原因已经两天没吃没喝了，身体十分虚弱，不停的呕吐，宿管员立即于学工处负责老师及班主任联系，同时我们来到该宿舍和刘某进行沟通并拿了一些饮料和吃的东西给他。学工处负责老师和班主任第一时间来到了宿舍与他沟通交流，并电话联系他的家长，晚上6：00家长将其带他回家。经了解，该同学期末考试结束后连续四天玩网络游戏，每天只睡两三小时，吃一顿饭，由于长期疲劳、营养不良而产生幻觉。

案例十：2013年10月18日下午5：15左右

尹同学的妈妈向宿管员反映，她的女儿周末回家不吃不喝，精神状态不好，就来校参加考试，作为妈妈不放心女儿，来到学校看她状态还是不怎么好准备带她回家，但尹某很抵触。她的妈妈请宿管阿姨劝她女儿同她回家。宿管员第一时间电话联系了班主任刘老师，刘老师已于第一时间赶到公寓与她本人及妈妈沟通交流和劝导工作，经过近两个小时的交流，最终尹某与母亲一起回家。

5 其他突发事件

案例十一：2013年11月3日晚上11：00

钱某因喝了1斤多白酒，脸色发白，人事不醒，被他们宿舍的4个学生抬到公寓，宿管员要求同学必须带让他到医院挂水治疗，并电话报学校110值班室，110值班室老师第一时间来到公寓，同时安排学生陪同一起去医院挂水，凌晨1：00左右回到公寓，宿管员到宿舍给予关注。

参考文献：

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[2]肖竞章，郭朝东.社会化学生公寓“六位一体”管理模式的构建及职能的划分[J].科技进步与对策，2011（07）.

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