PushMail还是PushPhone?

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“9・11”事件中，美国国内的移动通信量急剧暴涨，导致美国的移动通信线路不堪重负，几乎处于完全瘫痪的状态。而当时的副总统切尼由于手持一部BlackBerry（黑莓）手机，却能够及时地接收和发送信息，这无疑为BlackBerry以及RIM公司做了一个很好的宣传。一时间黑莓手机名声大噪，pushmail邮件服务也浮出水面。

在此之后，PushMail也在国内一下子火了起来。2005年4月份，中国联通推出了自己的PushMail业务――红草莓。紧接着在5月份，加拿大的黑莓制造商RIM联合中国移动推出其已经相当成熟的“黑草莓”PushMail移动电子邮件服务。2006年，中国移动自己又推出了“手机邮箱”PushMail邮件业务，使得PushMail升温至一个高潮。与PushMail邮件服务在中国的升温相比，采用QWERTY全功能键盘的手机也“泛滥”起来，且市场反应相当出色。实际上，BlackBerry手机的最大特征就是采用了QWERTY全功能键盘，各大手机厂商竞相生产这样的手机自然是搭了一趟PushMail的顺风车，这不免让我们有些迷惑，不知道到底是在PushMail，还是在pushphone？

首先让我们看看什么是PushMail。目前，大家所认识的E-mail接收方式是用户手动选择收取邮件，从技术角度来说采用的是一种Pull（拉）的技术，需要用户主动查看收取。而现在的PushMail则是利用手机在人们生活中无处不在的重要地位，使用Push技术将邮件主动推送到用户手机上，让用户可以即时收到邮件，而不需要定时查看邮箱。因此，从用户的角度来说，PushMail无疑是一种更为高效的电子邮件收取方式，其自然会受到市场的青睐，被大家追捧也不足为奇。不过笔者认为，PushMail在中国本身的价值并不在于邮件服务，而是在手机硬件上。

在中国的电子邮件服务市场上，其根本和国外的电子邮件服务市场有着很大的区别，例如中国还没有形成有足够忠实度的电子邮件用户，中国的用户还没有对电子邮件有着绝对的依赖性等，而其中最主要的一点是国人对收费的电子邮件服务似乎并不“感冒”，免费的午餐才能在国内大行其道。这些原因导致了中国电子邮件市场上出现了技术领先世界、发展落后国外的奇怪现象。所以，虽然PushMail将会给邮件服务带来革命性的改变，不过我们有理由相信这在一段时间内只是技术上的改变，而不会成为能够左右市场的产品。

相反，与邮件服务商的尴尬不同，手机制造厂商在此时却面临着一个绝佳的机会。在经历拍照手机、音乐手机两个热点的发展之后，各大手机制造厂商都在努力地寻找着下一个市场兴奋点。而由于PushMail的技术特性和“黑草莓”手机在国外获得的极大成功这两个因素，使得PushMail手机成为手机厂商所看准的下一个热点。尤其是针对于目前迟滞不前的高端商务手机市场，PushMail的出现更像一场及时雨一般。

为了不再让加拿大RIM公司的“黑草莓”手机独占鳌头，同时也是为了抢占这个市场的先机，各大顶尖手机制造商在很短的时间内纷纷推出了各自的PushMail产品。不过这些并不是真正的PushMail手机，因为这些手机都不像“黑草莓”手机一样将邮件服务与手机融为一体，而是具有PushMail特色的QWERTY全功能键盘手机。例如诺基亚的E61、摩托罗拉的MOTO Q、三星的i320、索尼爱立信的M608c、多普达的C720/C858等，这些手机所搭载的智能操作系统可以很方便地使手机能够支持其他邮件服务商的PushMail服务，例如中国移动的“手机邮箱”业务就完全支持以上各种平台的手机。正是在这种情况下，PushMail手机的声势越来越浩大。而且值得注意的是，在同一时间这些手机都不约而同地成为备受关注的产品，这不只是厂商炒作的原因，也证明了市场上确实缺乏有如此亮点的产品。

总之，PushMail的火热最直接的受益者已经不再是“红草莓”或是“黑草莓”，在这场竞争中最后能够赚得盆满钵满的只会是手机制造厂商。回过头来看看BlackBerry，实际上加拿大RIM公司一直在努力获取中国手机牌照，以便让“黑草莓”手机能够顺利进驻中国，而RIM与中国移动的合作成功，则有可能让“黑草莓”手机成为中国移动的定制手机。可见RIM公司的目的是醉翁之意不在酒，其大力推广PushMail并不是推广Mail本身，而是在为某日PushPhone的出现做前期的铺垫。