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文化管理是现代企业管理发展的重要方式

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【摘 要】企业文化的产生是经济和文化相结合的结果,是现代管理和社会化大生产的必然要求,是一种科学管理思想,既符合市场经济的发展需求,同时也顺应了现代化大生产的潮流。企业文化对企业的生存和发展起到了至关重要的作用。本文以现代企业文化管理特征为切入点,分析企业文化管理的重要性,并提出切合实际的文化管理的建设措施,仅供参考。

【关键词】文化管理;现代企业发展;重要方式;创新

企业的发展和壮大离不开有效的管理,其中文化管理是其重要的组成部分,现代企业管理注重文化管理可以营造良好的企业氛围,增强企业员工的凝聚力,实现企业经济效益最大化,促进现代企业的稳定发展

一、现代企业的文化管理特征

1、创新文化

创新文化是让每一位企业员工都能够深谙市场竞争的游戏规则,即“穷则变,变则通,通则久”和“人无我有,人有我优,人优我转”。创新意识必须渗透在企业的每一个环节中,如人力资源规划、年度营销计划、发展战略定位、市场定位等等,尽可能的制定多套方位,为及时应变提供更多选择。当下市场经济最突出的特征就是创意经济,现代企业要想谋求生存和发展,就应该使其产品、技术和服务符合客户的需求,符合市场的需求。

2、虚拟文化

在现代企业各种资源当中,相较于有形资产而言,无形资产的重要性越来越突出,其占比逐渐赶超有形资产。可以将虚拟环境理解成一种人文环境,有利于无形资产通过技术监督局、互联网、媒体、专利局等实现增值的目的。例如现代企业的广告宣传、专利、知识产权等等。虚拟文化可以在法律层面上保障企业的正常运作,并突出其合作、高效输出、柔性、灵活、快速反应、共享等特点,并有可能带来更多的有形资产。

3、融合文化

我们可以将现代化社会分为两个阶段:第一个阶段的现代化主要是农业社会转向工业社会,是征服大自然的阶段;第二个阶段的现代化主要是工业社会转向知识社会,是将大自然与相关产业进行有效融合的阶段。在第二次现代化中,企业逐渐从恶性竞争关系过渡为“竞合”关系,即在竞争中谋求合作,这就对企业提出了更高的要求,使其不断地融合多元文化。这种合作文化、共享文化、多元文化的集合体实际上可以打破社会结构和市场空间的有限性,实现资源重组、资源互补。最近几年,在市场活动中常常出现这样的情况,在建设某智能小区时,由于其较大的规模和较广的涉及面,单独企业无法胜任,所以业主将其分为若干个招标项目,再将中标的企业进行优化组合,企业只有善于“整合”才能中标,才能做大。

二、现代企业文化管理的重要作用

现代管理最突出的特征就是文化管理,当然文化管理是需要经历一个认知的发展过程的,文化管理是随着人们认知的深化而深化。在泰勒提出的科学管理理论中表示:假设人是“经济人”,其本性是推卸责任的、懒惰的,员工的工作动机是经济的。在这种情况下,领导的基本职能就局限在监督和控制,在员工没有自的时候,其工作的内容就是听从上级领导的质量,企业的工资薪水要接受,企业的控制制度要服从。实际上在这套控制体系的影响下,员工几乎没有主动工作得空间,自己的才能也得不到施展。而领导者为了有效地控制员工,并且监督他们生产技能的掌握情况,细致的划分生产环节,分解员工的动作,实行标准化的时间、动作和工作方式,员工的任务就是重复简单劳动。在这种管理体制的影响下,员工工作的唯一目标就是为了获得工资。为了改变此种状态,阿基里斯提出,要将员工的工作范围进行扩大,将更多的控制权和权利赋予他们。从这两种管理理论的对比来看,前者很难将员工的工作热情和积极性激发出来,更太不上挖掘员工潜力,提高员工工作效率了。于是,在20世纪80年代,提出了全新的企业文化理论,即人既是“社会人”也是“文化人”,这一理论在深化认知的同时,也使领导职能得以丰富。企业文化理论认为,价值观和文化管理是领导者的主要智能,通过有效的文化价值观管理,将人力资源充分发掘出来。这一理论不仅使领导理论和管理理论得以丰富,而且其成为现代企业管理的主要内容。

此外,企业文化是创建企业核心竞争力的基石。从客观上来讲,每个企业具有其区别于其他企业的特色和个性,而企业核心竞争力正是在充分重视企业个性的前提下形成的比较优势。自我创新推动比较优势,创新则源自于文化,因此,企业创新能力的高低在很大程度上取决于企业文化素质的高低,创新能力对比较优势起到了决定性的作用,具备比较优势就等同于具备核心竞争力。通过诸多的经历发展、高潮、衰败的企业可以得知,企业的发展状态由企业经络系统、制导系统决定,但是企业的生存权则由企业文化决定,丢失文化即丢失生存权,缺失文化的企业势必走不长久。

三、企业文化管理的建设方法

1、策划目标

现代企业管理的有效形式就是系统化的企业文化建设,这是企业稳定发展的重要保障。企业在制定文化建设目标时,应该遵循一切从实际出发的原则,不同的企业会具备各自的特点,在充分考虑实际情况的基础上注重突出个性。任何事业要想取得成功,势必要遵循一切从实际出发,实事求是的规律。在策划企业文化目标的过程中,要以企业特点为基础,对其所面临的政治经济环境和内外优势进行科学的、客观的分析,争取做到集思广益,群策群力,从而使制定出的文化建设目标符合企业自身的实际情况。

2、注重上升

我国企业管理的飞跃和进步,主要体现在企业文化建设方面,其始终朝着健康、积极、向上的方向发展。根据相关数据显示,在企业管理中,文化建设在未来三十年,乃至更长的时间均是重头戏。在特定条件或环境下,除去生产环节以外,企业文化管理将成为管理全过程。不仅现代企业注重企业文化,即便是进入“后现代企业”发展时期,依然会重视企业文化的建设。企业文化建设的上升方略突出向上、健康、积极的特点,这是企业发展的灵魂。而上升方略中最活跃、最积极、最根本的因素就是人。站在国际市场制高点,制定创名牌的管理方略,制定创文化建设上升方略。如果在企业文化创建的过程中,没有对其内在吸引力引起足够的重视,那么包含企业文化本身在内的整个企业管理过程就会逐渐干瘪、萎缩,在日益激烈的市场竞争中逐渐丧失竞争能力,自古以来这样的例子不胜枚举,就可以充分说明这一点。

3、实施共融

企业文化建设是不能脱离企业管理而单独存在的,企业管理与企业文化建设是一种共同共进、相辅相成的关系。站在管理的角度来看,企业文化属于企业管理的范畴;站在工作的角度来看,企业管理和企业文化建设具有统一的、同方向的目标。但是这其中起到决定性作用的因素就人。企业文化建设对企业管理既可以发挥先导作用,也可以发挥制导作用。在制定企业文化建设的具体措施时,要充分考虑到企业管理的各个方面,实现人性化、科学化的企业管理。

4、采取激励措施

企业文化建设的众多措施当中,对企业员工工作积极性和创造性的激励措施是效果最为显著的,搞好企业文化建设势必要使企业文化环境不断地优化,制定科学合理的激励方略。通常来讲,工作氛围与环境条件的好坏实际上对一个人的情绪会产生较大的影响,好的效果势必出自良好的氛围和环境当中。激励措施的内容主要包括:

(1)、特殊任务激励,通过实施某种特殊的任务来对从事者的才能和智慧进行考验,对具有突出表现的人给予一定的奖励。

(2)、地位提升激励,以平时的工作情况和表现情况为基础,进行制度化的目标考核,表现优秀的人可以予以工资晋级激励或职务提升激励。

(3)、心理沟通激励,指的是上级领导和下级员工之间的心理上的交流,有效的交流可以增进彼此双方的信任、支持和理解,有利于增强向心力和凝聚力。

(4)、诚信救助激励,当企业内部员工在遇到天灾人祸或特殊困难时,企业应该给予适当的帮助,这种方式在西方国家被称之为“救灾式的激励”。

此外,还有典型榜样激励等等。在企业的实际管理过程中,企业文化建设可以采取多种策略,多种措施,但是都要建立在符合企业自身特点和实际情况的基础之上,这样才能够促进文化建设的发展。

5、推进整合方略

企业文化建设是一项系统的工程,不仅多变,而且复杂,因此在建设过程中,必须遵循分层次、分阶段推进的原则。充分整合来自各个方面的建议和意见,并融入管理元素,体现“存贮、分析、吸附、确定、反馈、综合、辐射”等程序化的工作机制。同时,现代企业的各级管理人员在建设企业文化中应该做到重点突出、精心运筹、整合推进,充分发挥现代企业文化建设的价值和作用,促进现代企业的进步和发展。

就一个企业而言,如果只是只是重视其技术的进步、知识的进步,而忽略了企业文化建设的重要性,那势必会造成强烈的反差,甚至会给企业带来不可挽回的创伤。即便企业有技术、有知识,但是却没有形成共同崇尚、共同遵守的价值准则和行为规范,就无法有效的利用现有的技术和知识,甚至会严重阻碍企业的发展和进步。一个企业会出现技术泄密、人才流失等情况就直接的反映出其企业文化的滞后。如若连最基本的企业精神和事业价值观都不具备,那么何谈凝聚人心,何谈共同追求愿景?实际上,单纯的将企业与员工之间的关系定义为雇佣关系式有失偏颇的,因为每个人都会有追求最大化利益的权利,雇佣关系会让员工从行为上、心理上与企业斤斤计较、讨价还价,甚至是对抗。作为企业,应该将企业目标与个人目标有机的统一起来,其管理的首要任务就是共享价值观的建立,通过多种途径来引导员工追求理想。在这种同化作用下,企业不仅仅是依靠经济利益来凝聚员工,更是依靠行为规范、追求理想、共同价格观念来增强员工的凝聚力,建立优秀的企业文化,可以提高员工的综合素质和个人能力,提供良好的工作氛围和环境,有助于员工充分发挥其主观能动性,为企业创造更多的价值,从而实现企业的发展和壮大。所以,现代化企业应该充分重视文化管理的作用,并在实际的管理过程中将企业文化建设落实在各个环节中。

结语:

综上所述,现代企业管理的发展离不开企业文化的建设,只有优秀的企业文化管理才能够充分的调动企业员工工作的积极性和主动性,增强凝聚力和向心力,为企业创造多的价值,从而促进现代企业的进步和发展。