《战略中心型组织》

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作者：（美）卡普兰，（美）诺顿

译者：上海博意门咨询有限公司

出版社：中国人民大学出版社

出版时间：2008-10-1

定价：55.00元

推荐人：天翼

推荐理由：

平衡记分卡这一重要管理工具，自管理大师卡普兰和诺顿将其推出，一直广受企业和管理者的青睐。但平衡记分卡到底有怎么样神奇的作用？应该怎么样正确地运用平衡记分卡？平衡记分卡究竟与组织战略间有着怎么样的联系？这些问题，都是对平衡记分卡有进一步期待的人们所共同关心的问题。

今天的商业环境中，虽然战略深受企业重视，但是90%的战略失败并不是战略制定得有问题，而是企业不能成功地执行战略。而且调查统计显示：在全世界范围内有73%的受访企业正在或计划在不久的将来实施平衡计分卡；有21%的企业对平衡计分卡持观望态度；只有6%的企业不打算实施平衡记分卡。另外，国内外有许多知名企业都在使用平衡计分卡。

这本书是平衡计分卡的创始人关于平衡计分卡的第二部专著。他们在本书中首次将平衡计分卡从绩效管理工具上升到战略管理工具。

书中介绍了两位作者始终关注他们的早期实施平衡计分卡的客户，并研究了他们如何从把平衡计分卡用作绩效衡量框架，逐步拓展到用于战略执行和管理流程的。他们发现了一种新的组织形式，并把它称之为“战略中心型组织”。“战略中心型组织”和其他一般组织的区别在于，他们能够系统地描述、衡量和管理战略。

卡普兰和诺顿还确定了“战略中心型组织”用以管理战略执行的五个基本原则：

1.高层领导推动变革；

2.将战略转化为可操作的行动；

3.围绕战略协同组织；

4.让战略成为每人的工作；

5.使战略成为持续性流程。本书所介绍的方法和其他管理方法有很多不同：

1.战略中心型组织的五项原则是一个环环相扣的整体，逻辑性很强，并且具有可执行性；

2.每个原则都配有实战性的工具和具体的行动；

3.用了大量的图表形象地演示了公司和政府机构是如何运用这些工具成为战略中心型组织的；

4.这些工具是根据30多个不同行业的实际案例开发出来的。

本书不是在谈论一种新的管理理论，而是对平衡计分卡理论作了更深入的阐释和进一步延伸，因此更加弥足珍贵。中国的组织可以通过对这一方法的本土化应用，有效地描述、衡量和管理战略。