移动社交 用户量级才是市场通行证

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随着移动互联网的高速发展，社交网络越来越成为人们日常生活中最不可或缺的一部分。与此同时，“云计算”也大肆盛行，于是，以“实用工具＋社交应用”为主的产品逐渐风行。这类产品一般涵盖了个人通讯数据备份、手机客服体系、数据安全、应用推荐安装、互动分享等功能，娱乐和实用性兼具。那么，应该如何打造基于联系人为中心的社交网络呢？在本期上方微访谈栏目中，十字猫总经理贾磊向开发者们娓娓道来。

满足用户永远是产品的第一诉求

对于一款移动应用而言，实现收入是其最终目的。而今，很多人都在争议，实现收入到底应该靠广告还是下载？其实，下载是基本，只有满足客户需求的产品才能有令人满意的下载量。而广告或用户付费是在满足用户的前提下实现给商家回报。因此，要想一款产品有很高的下载量，能实现收入，满足用户的需求是最基本的条件。

用户就是市场，满足用户的需求，就意味着开发者在开发一款产品时，要以用户体验为主。企业和开发商应当在细节上提升用户体验，这需要耐心和坚持。

产品打磨绕不过创新和安全

对于基于联系人为中心的社交网络，将手机联系人与SNS连结非常重要。而动态通讯录早在2004年就已提出，但一直没有落实。从目前的情况来看，这种可行性其实是存在的，真正的难度在于寻找恰当的产品化表现形式。

最恰当的产品表现形式，也是最具创新力的。创新化的产品不仅能得到用户的喜爱，还能得到市场的认可。其实，产品的技术创新说难也易，其中最重要的就是产品化的创新，相关企业和开发商可以将创新点放在产品策划和组合上。

创新还要把握市场前沿。如今， “云计算”和“云服务”一片火热，是移动互联网发展的新趋势，而基于云计算的工具把用户的各种资料备份到“云服务器”上，让用户可以随时调用，听上去非常美好。

这种形式看起来非常方便，但很多用户都在担心，这样究竟安不安全？

其实，要保障此类应用上的用户信息安全，需要企业和开发商协同合作，一起推出安全方案、开发运营软件店和同步工具，并且确保安全方案经过了严格考核和验证，以此减少作弊的可能性，保证数据的绝对安全。

有用户量级后再谈盈利模式

一款优质的应用要想占据市场，推广必不可少。但推广不是花钱硬推，而是在注重产品体验的同时，与厂商、运营商合纵连横，用闭环的方式来推。

推广终归只是手段，随着市场竞争的日渐激烈，对于“实用工具＋社交应用”为主的应用，要想获得长久的成功，除了传统的下载和广告的盈利模式外，还应当敢于探索新的盈利模式。比如，从用户软件互动分享的角度，企业和开发商的着陆点可以落在软件店；从数据安全和社区的角度，也会产生新的盈利点——当用户的数据服务和社区发生关联之后会产生一个重要的迁移，那就是电信数据运营的虚拟化，而新的盈利点也会自然而然产生。

随着市场的发展，工具＋社交类的产品将会逐渐普遍，而对于这类产品，前期会强调工具的功能，当积累到一定的用户效应时，才会有交互的需求展现出来。在此时，做交互的软件就是大势所趋。