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清除上网的障碍

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ADSL MODEM本身也容易因为各种原因而出现故障,为此,不少用户都在遭受ADSL工作不稳定甚至无法上网的折磨。要根除这种折磨,当然就得解开ADSLMODEM不稳定之谜,将毒瘤连根拔除。

一、能够拨号连接,不能接收数据

由于电话线质量参差不齐,而市面大多电话线又是平行线,这对ADSL信号传输非常不利。过长的非屏蔽线路传输会造成连接不稳定,从而影响网络连接质量。为此,ADSL分频器中的滤波电路可以起到过滤杂乱信号的作用,对提高网络稳定性很有好处。

不过国内电信网通的服务质量实在太一般,他们提供的分频器或是接线盒中大多使用的是低容量电容,质量并不好。这样很容易导致滤波器工作不正常,甚至击穿电容,此时就会造成能够拨号连接却不能接收数据的现象!针对这一问题,建议大家更换新的优质产品,无论是对降低故障率还是避免无法传输数据都是有好处的。质量好的分频器价格多在百元左右(图1)。

二、蹊跷的断流问题

一般情况下,只要不是电路或线路故障,ADSL并不会断线,不过断流倒是很常见。

断流常表现为网页打不开,下载中断,正在线收看的视频中断,过一阵子又自动恢复正常。其实造成ADSL断流现象的原因有很多种,其中拨号软件问题和分频器线路干扰是最为常见的。

现在绝大多数ADSL宽带都采用虚拟拨号接入的方法,而基于PPPoE(Point-to-Point Protocol over Ethernet,以太网上的点对点协议)的虚拟拨号软件非常多。如果发现ADSL魔带发生断流的现象,大家不妨试试更换一个拨号软件,比如WinPoET、RasPPPoE等。

同时,还要确保线路通讯质量良好,而且没有干扰。如果可能的话,尽可能不在ADSL线路上再连接其他可能对线路造成干扰的设备,比如额外的电话分机或传真机等,并检查接线盒和水晶头是否接触不良以及是否与其它导线串接在一起。还有一点是大家容易忽略的,那就是手机等通信产品一定不要放在ADSL MODEM旁边,由于每隔一段时间手机都会自动查找网络,强大的电磁波干扰往往容易造成ADSL魔带断流。

当然,对于这种情况,系统软件设置也要注意,特别是各种网络协议。记住,我们普通用户需要的仅仅是TCP/IP和Microsoft网络用户这两项,其余的都用不着。比如图2所示的配置,安装的协议实在太多了,大家可以全部删去,然后让WindOWS默认自动安装必要的协议即可(图2)。

三、使用路由模式提高稳定性

很多用户在配合ADSL拨号软件时,经常出现因为拨号软件故障而无法上网的尴尬。此时,换用ADSLMODEM的路由方式上网将是非常理想的选择。由于不少ADSL MODEM本身就支持路由方式上网,而服务商为了避免用户长期在线共享宽带而强制打开桥接模式,此时也往往造成ADSL MPDEM工作不稳定。这里以国内较为普及的中兴831 ADSL MODEM为例,向大家介绍如何打开其路由工作模式,使用其它品牌ADSLMODEM的用户也可以举一反三。

1、特殊的超级终端方式  对于中兴831 ADSL MODEM而言,它并未采用方便的WEB方式管理,而是需要配合串行数据线以及WindOWS超级终端进行设置。由于WindOWS的默认安装方式并不会将Windows超级终端安装上,因此部分用户可能需要添加这一组件。

第一次打开超级终端后,系统会询问你连接名称,此时随便输入“ADSL”即可。而下一步就比较关键了,必须选择正确的COM端口,千万别搞错。为安全起见,大多数ADSL MODEM在进行终端通讯时都设有密码,需要--大家参考一下厂商资料。我们这里使用的中兴ADSL 83l的出厂密码为“adsl831”。

2.修改工作模式

首先在超级终端的主界面输入“Show”命令以确认当前ADSLMODEM的工作状态(图3)。

建议大家将这些参数全部记下,在以后的修改过程中,一旦出现错误,我们可以方便地修改回来,为自己留一条后路。输入“Mode”,我们将ADSL MODEM的工作状态由桥接模式切换到路由模式。此时超级终端会让我们选择“b”(Bridge)或者“r”(Router),当然是选择“r”(图4)。

接着输入“r1834”进入路由模式配置菜单。此时Prompt提示符应该是“r1834”。中兴ADSL 83l在出厂时设置了4条默认的PVC,但是这会影响其在路由模式下的工作效率。为了提高ADSL MODEM的效率,我们可以将不需要的PVC全部删除,输入delwanip all命令即可。

输入Home回到上一级设置界面,此时Prompt提示符又变为“>>”。随后我们输入“Quick”命令来快速配置ADSL MODEM的工作参数,此时超级终端会询问连接类型。

一般而言,大家可以选择PPPoE,目前国内大多数地区都采用这种连接协议(图5)。如果你的ADSL采用固定IP方式,而且是专线接入的企业用户,那么请选择PPPoA。当超级终端询问到“Authentication”(验证方式)时,我们一定要选择“PAP(p)”,只有这样才能实现开机自动上网的功能。接下来输入电信提供的ADSL接入用户名以及密码,注意区分大小写,并保存设置(图6)。

当超级终端询问“是否继续Ouick设置”时,我们选择“No”,退出设置界面。最后输入“Save命令”保存,重启之后,我们的设置也就生效了。

3、卸裁拨号软件

最后将Enthernet之类的虚拟拨号软件卸载,然后重启电脑和ADSL MODEM即可。需要指出的是,采用这种方法修改之后,ADSL MODEM只要通电就会与ISP连接。如果有读者采用计费或计时的方式上ADSL,那么即使PC关闭但ADSL MODEM仍然处于通电状态,这种情况下也会计费。这一点请千万注意,一定要让ADSLMODEM断电才能真正地将其断线!

四、关心ADSL MODEM的散热

从结构来看,ADSL MODEM的内部还是比较复杂的,特别是一些带有路由功能与防火墙功能的高端产品,所以由此而带来的散热问题可不能小视。如果发觉你的ADSL MODEM,总是无故断线,那么请先不要埋怨服务商,说不定是ADSL MODEM正在“发高烧”呢。

1、检查过热元件

电子元件的异常工作总是造成设备不稳定的最主要因素。由于主芯片以及控制芯片均未出现致命故障,因此部分电子元件异常的ADSL MODEM往往并不表现为无法工作,而是稳定性不佳或常常断线,有时甚至无法完成拨号过程。

遇到这类问题时,先将ADSL MODEM接通电源一段时间,然后用万用表的测温探头对主要芯片和供电元件进行测量。一般而言,电源稳压芯片是最容易出毛病的,有时温度高得有点“离谱”。而造成稳压芯片发热量骤升的原因不外乎电压值偏高或工作负荷增大,此时可以尝试对比厂商提供的官方数据,也可以略微降低电压,这样才能令稳压芯片尽快冷静下来。需要注意的是,电压降低幅度不能过大,否则会影响主芯片的正常工作。

2、敞开散热

为了控制体积,厂商总习惯给ADSL MODEM安装小巧的外壳,这也在客观上造成了散热难题。毫无疑问,打开外壳将是十分有效的散热手段,不过此时必须注意安全问题。的芯片并不会有任何问题,因为现在的封装技术已经十分成熟,最令人担心的还是电路板以及电子元件。如果有导电的异物不慎进入,很容易损坏MODEM。此时,大家可以考虑给“敞开式”的ADSLMODEM安装一个金属罩。当然,这并不是什么高难度的事情,可以利用废弃电源的金属防尘罩或者各种铁丝网制作。此外,除了敞开ADSL MODEM以外,还需要将其放置在通风的位置,以便更好地散热。

3、主芯片安装散热片

由于制作工艺有差异,部分ADSL MODEM的主芯片依旧采用0.35微米工艺,此时发热量还是相当大的。虽然添加风扇或者敞开外壳是可行的方案,但是此时的美观性与安全程度都令部分要求苛刻的用户难以满意,而使用大家十分常见的北桥散热片就能很好地解决这一问题。由于北桥芯片的体积一般都比ADSL MODEM主芯片大,因此使用北桥散热片将没有任何问题,而且更大的表面积也有利于提高散热效果。如果需要将ADSLMODEM竖立放置,那么有必要使用万能胶或快干胶粘接,这样才能更安全。