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丰田威驰轿车营销策略探析

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摘要:汽车作为一个跨时代的标志已经崛起,全球汽车业版图的变化,引起市场极大的关注。丰田公司全球战略的基本方针是“在有需求和市场的地方生产汽车”。作为最有实力、最懂得挣钱的世界排名第二的日本丰田公司,虽然在进入中国汽车市场方面同其它汽车集团相比姗姗来迟,但丰田公司一旦进入,其速度及效率却是令中国汽车行业震惊的。现在丰田能取代通用屹立在全球的汽车宝座上,这与它的营销策略有着密切的联系。本文就主要分析丰田威驰轿车在我国的营销策略

关键词:丰田、市场、营销策略

一、我国汽车行业市场环境分析

1、政治环境

近年来,国家陆续推出了汽车补贴政策,汽车下乡政策,还有汽车贷款政策,小排量车的减征购置税等,很有利的促进了我国汽车行业的发展。

产业政策,汽车产业政策重点从生产环节向销售环节转变,以便更好地发挥汽车产业的支柱作用。国家通过制定一系列的产业政策来鼓励企业发展小质量、低价位、经济适用型的汽车消费品并支持企业自主开发或者利用外国技术开发具有自主知识产权的乘用车产品。

汽车产业作为国民经济的支柱产业,国家的强有力的政策支持,完善的鼓励汽车消费的政策出台,为汽车行业的发展提供了一个坚实的基础和平台。

2、经济环境

经济要素是汽车工业腾飞的基础。自改革开放以来,我国的经济始终处在高速发展的轨道上,国民经济水平不断提高。在经济高速增长的前提下,耐用消费品市场也将保持一种快速增长的趋势,特别是我国的汽车市场。

十五期间国家将继续实施扩大内需、西部大开发和城镇化战略,都为我国汽车行业的发展提供良好的环境。几年的发展中我国的汽车行业国际竞争力也逐渐加强,在各方面显示突出的优势。

2008年开始,从美国开始的金融危机席卷全球,全球范围内经济受到冲击,美国等全球主要国家汽车产业受到了严重打击,相比之下,中国在全球汽车市场的影响力几近翻番。

3、技术环境

市场技术得到不断提高,并以此建立自主品牌。各企业将自主开发或者利用外国技术开发具有自主知识产权的汽车产品,提高自主研发能力;产品结构趋于合理,术水平和管理水平稳步提升;可持续发展对技术创新的需求:倡导环保、节能。

二、丰田威驰轿车的营销策略

1、广告营销策略

首先,“车到山前必有路,有路必有丰田车”80年代初,北京机场路附近树起了一块广告牌,整个广告牌以红色为主色调,颜色十分鲜艳,在周围白纸黑字、颜色单一的广告牌群中异常醒目,经过这里的人们还在老远,目光就已被它深深吸引,迫切渴望走近去看个究竟。走近之后,看到的是广告牌上一排清晰的大字“车到山前必有路,有路必有丰田车”。这句广告语巧妙的借用了中国民间谚语――“车到山前必有路”,然后借题发挥,“有路必有丰田车”,琅琅上口,过目不忘,同时表明了丰田对自己产品无与伦比的信心,较之广告牌外观上的过人之处又高明得多。

其次,万众瞩目丰田杯在每年的12月中旬举行,喜欢足球的人们都会亲自赶到东京或坐在电视机前,观看年度最后一项超级足球赛事――丰田杯。最近几届比赛每年都有100多个国家的几亿人通过直播观看丰田杯赛,在比赛过程中,摄像机镜头不时转向赛场边准备奖给最佳球员的漂亮豪华的丰田车,使观众对丰田车留下了深刻印象。

2、品牌营销策略

丰田品牌已经从一个日本车的概念逐步转化为全球车的概念,并且随着其销售网络和市场的扩大,也开始注重在海外实现本地化。被誉为“世界之车”的丰田汽车已经成为可以在世界各地以最有效的方式被生产的汽车。目前,丰田汽车品牌价值达248.37亿美元,连续两年荣登世界十大汽车品牌排行榜榜首,是惟一在全球100大品牌中跻身前10位的汽车品牌。

中国消费者普遍有着原产地情结和国际同步情结。丰田汽车以其稳定的质量和经济性能在全球消费者中拥有良好的口碑。丰田公司以其精益求精的生产理念,一方面严格控制生产质量,同时引入柔性生产模式,灵活、持续的生产出新型产品。在设计过程中,把汽车制造、零部件采购、市场销售等方面的要求反映进去,以取得联手互动的最优化效果。丰田公司的价值和品牌个性一起向用户传达了质量过硬、稳定可靠的价值。通过与中国企业的合作为用户提供多功能一体化的服务,丰田积极打造着品牌价值链。

3、加强经销商销售能力的营销策略

所谓销售力就是计划――执行――检查――方案的能力,通过这一套程序的循环往复不断积累销售经验。地区担当员在这一循环中不能仅仅是销售方针的传达者和结果的检验者,还应身体力行做具体的指导。

地区担当员应制定每个店的年度计划和月度计划。担当员应为经销店制定计划的建议方案,并帮助经销店理解合理性、现实性和必要性,最后要与经销店的自主计划进行协调,不能把这些工作完全交给经销店单方面完成。

销售部门是经销店的骨干组成部分,地区担当员不管如何一定要在现状基础上不断提高销量,并将此意识深入脑海,新车销售与各种各样的要因有关,不要只追问数据结果,要挖掘、把握并分析原因。各项目要在必要的时间段进行检查,对经销店实施细致的指导。进程管理主要包括看板管理、在库管理和促销管理。

看板管理要注重订单、销售台数、前年比、占有率、计划达成率等数值。地区担当员要以周为单位检查进展情况,每月要对计划、预测的差异进行原因分析,采取对策,并进行检查和跟踪。地区担当员在进行市场和销售业绩检查时要考虑市场全局分析,要注意基础台数、目标台数的进展率。为避免月末在库过剩或不足,地区担当员要及时帮助经销商调整订单,避免库存过剩导致资金问题或在库不足导致失去销售机会。

促销既是丰田销售公司自身的需要,也是公司对销售商的支持,促销管理是地区担当员帮助经销商制定和把握促销机会,提升自身营业能力。

4.4 电子网络营销策略

现今大部分汽车企业采用了信息化系统,但这些系统往往局限于企业内部,企业与客户之间在线信息交互薄弱,缺乏全面集成信息的能力,不能充分支持和体现信息化战略优势和系统特征。

电子营销是未来企业提高国际竞争力和进一步拓展市场的有效方式,同时电子营销渠道也为传统的营销渠道带来了新的挑战,迎合新经济形势下营销渠道的要求,弥补了传统营销渠道的不足,促进了营销渠道的发展。互联网具有应用电子化手段直接连接生产者和最终消费者的能力。从营销渠道结构来看,在电子营销渠道中,汽车网站在汽车经销商或制造商和顾客中扮演经纪人的角色,虽然它并不接手汽车的所有权或实体经销,但它为将销售商和顾客汇集在一起交易提供非常重要的作用。

丰田想在中国建立“大统一”的销售网络。借助一汽丰田销售公司这个国内首家合作汽车销售公司,丰田已成为了第一个进入国内汽车分销和服务贸易领域的外资企业。在一汽丰田销售公司的机架里,丰田已经完成了对一汽丰田各生产厂和进口车的销售渠道整和。

参考文献:

[1]史自力.借鉴日本汽车经验[J].中国汽车报.2004,(5)

[2]郑吉昌.知识经济条件下国际营销渠道变革趋势与策略[J].外国经济与管理,2003,(8)