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洋泾社区的平安创新

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浦东洋泾,曾是一座拥有700多年历史的古镇,悠悠的泾水纵贯南北,巍巍的千年银杏见证历史的沧桑。作为浦东仅有的两家“全国安全社区”之一,洋泾街道以“宜居宜商、和谐洋泾”为目标,矢志不渝地不断深化社区平安建设工作,近年来,在社会治安综合治理方面实现了许多创新之举,成绩斐然。

把街道切成“块”

本世纪初,随着浦东城市化步伐的加快,经过多次区域划分调整,洋泾逐步完成了从城乡结合型地区向城市居住型社区的转型,并快速向“产、商、住”功能融合的现代城市化社区发展。

然而,伴随着大动迁和大建设带来的人口结构快速调整――动迁农民、棚户区改造动迁居民、福利性保障性住房居民、来沪务工人员,以及商品房购入居民的共同入住,使辖区面积只有7.38万平方公里的洋泾街道承受很大的管理压力(目前户籍人口11.8万人,流动人口3.8万人)。一时之间,大面积待开发的闲置地块、集贸市场等公共服务的缺乏,城市管理、治安安全、社区服务等问题成为了摆在洋泾街道管理者面前的一道难题。

“有一段时间情况特别糟糕,环境差、治安乱,特别是博山路、崮山路、海防新村这些管理顽点,由于常年有乱设摊现象,使原本就狭窄的老式小区变得更加拥挤不堪。卖菜的、卖衣服的、修车的、闲逛的,可以说是鱼龙混杂、杂乱无章,摊贩走后留下的大量污垢经常使骑车的路人滑倒,一到夏天更是蝇虫满天飞。同时,管理和秩序上的混乱也给一些不法分子可乘之机,小偷小摸、打人抢劫案件频发,严重影响周围居民的工作和生活。”年近中旬的洋泾街道综治办专职副主任孔德发同志眉头紧锁,向记者介绍起街道曾经面临的困难与解决之道,“当时主要的问题还是出在人手不足和资源调配不均上,虽然城管等部门也去管过,但整治效果不明显,难以形成长效的管理机制。为此,我们集思广益,不断进行调研排查、总结经验,探索出了一套城市管理网格化工作机制。”

所谓网格化管理,即以“规划指导”、“有利管理”、“整合资源”、“均衡负载”为原则,将辖区划分为4-5个网格,分别设立区域性综合管理工作站,根据“三个不变”(管理体制不变、编制性质不变、隶属关系不变)与“人员编制不增加”的原则,合理配置并整合辖区各支管理力量(公安、工商、交巡警、食药监、城管、综治、安监、物业等),实行集中办公,联巡联查联处,综合管理网格区块内各项社会管理事务。

“实行网格化管理最大的好处就是能够最大限度统筹各条线管理资源、实现资源有效配置,从而解决公共管理中存在的‘全覆盖力量有限’、‘跨单位责任交叉事项常态管理’等难题。”孔德发告诉记者。

近年来,洋泾街道以辖区内市容环境最复杂、治安问题最突出、基础设施最薄弱、困难群众最集中的泾东片区为试点开展工作站“实体化运作”,在市容环境整治、社区治安等方面已经取得了显著的成效,刑案数量从2007年的800起,下降到2011年的573起,下降率达28.省略