价值链视角下的中小企业成本管理探究

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【摘要】传统的成本管理仅关注生产层面，面对日益激烈的市场竞争，企业需要更加全面的成本管理方法。本文基于价值链视角，从三个成本层面提出中小企业现存成本管理问题，并进一步应用价值链分析提出成本控制思路，最后结合价值链各个阶段阐述如何在中小企业实现全面的成本管理。

【关键词】中小企业；价值链分析；成本管理；问题；对策

经济改制以来，中小企业如雨后春笋般蓬勃发展，支撑起国民经济半边天。然而随着日益增高各项成本，加之对成本管理的先天弱势，导致企业生存发展越发困难。为此基于价值链视角的成本管理模式为广大中小企业提供了一种区别于传统成本管理模式的新路径。从价值链出发将相应的成本活动归结为一条成本链，并从战略层成本、管理层成本以及作业层成本三个层次提出中小企业面临的问题，运用价值链分析，创新使用目标成本法和作业成本法，从企业内部外部的各项价值链活动进行全面成本控制。

一、价值链视角下中小企业成本管理的现状

迈克尔・波特的价值链理论认为企业创造价值的过程可以分为9项相互联系的经济活动，隶属基本活动和辅助活动。而每一活动的具体实施都会发生相应的成本，这就构成了与价值链相对应的一条“成本链”。任何企业内部可以根据职能不同大致分为高层战略制定者、中层管理者以及基层作业者，每个层次人员对成本管理的理解都各不相同。企业高层关注的是企业的战略发展方向和竞争环境，即未来规划实施成本和行业内相似企业竞争成本；中层管理者更多的关注计划执行情况和管理效益，即各部门经济活动如何达到最优成本；基层作业者则更关心任务的完成效率，即执行任务的成本。而中小企业的现状是从高层到基层都多少存在对成本管理的忽视。

中小企业的战略层在成本管理方面缺乏必要的观念，体现在一味追求产量和销量，对企业的成本控制理念只停留在生产阶段。多数民营中小企业只考虑到现金流，忽视了盲目的借贷会改变企业的资金结构，造成财务成本上升；而对技术创新的忽视更是中小企业的通病，长期看来不利于企业发展。

中小企业的管理层大多非常“精简”，组织结构缺乏科学性，部门设置能省则省，导致组织涣散，管理效率很低。缺乏明确有效的管理制度，造成组织吸引力低，一度造成严重的人才流失问题，人力成本偏高。

中小企业的基层作业者对成本管理的关心程度最低。作业层大多只关注自身的经济报酬，比如在计件工资制度下只注重生产的速度和数量，对产品质量和材料浪费并不在意。

企业中这些问题的出现归咎于落后的成本管理观念，为了得到更强的市场竞争力，我们从价值链分析的角度出发探究成本控制新思路。

二、基于价值链分析的成本控制思路

（一）行业纵向价值链分析

纵向价值链把企业看作是整个行业价值创造过程的一个环节，从原材料的采购到最终产成品的销售，相当于是把上游的供应商和下游的销售渠道与企业联系起来作为一个链体进行分析。由于并不是每个行业都能提供持续的盈利机会，这时纵向价值链的分析对于中小企业的战略层管理者就显得相当重要了，原因是纵向价值链的分析常常能够为企业取得两部分重要的战略信息：

1.产业进入与退出：分析结果能够提供纵向价值链上某行业的利润分享结果，企业战略高层结合对该行业未来发展趋势的预期，做出进入或退出该行业的决定。

2.纵向整合一体化：管理层立足本企业现有业务，在纵向价值链分析的视角下

决定进行资源整合。向上游整合供应商实现后向一体化，向下游整合销售渠道实现前向一体化。并通过业务外包、企业并购、业务合作等手段与行业内其他企业实现利润共享，从总体上降低成本，提高了竞争力。

（二）竞争对手横向价值链分析

横向价值链分析是对一个产业内部各个企业相互作用进行分析，并进一步确定竞争对手的成本、盈利状况，区分出自身与竞争对手的差距，从而对症下药地制定竞争策略。中小企业所处产业多处于垄断竞争阶段，业内生产同类商品厂商较多，企业想要获得竞争优势可从四个方面入手：

1.确定技术开发方向：中小企业加强技术开发资金投入，通过分析明确技术开发方向，拉开与产业内竞争对手的距离。

2.调整产品价格和数量：横向价值链的分析结果提供了产业内产品的均衡数量和均衡价格。当竞争对手的定价和产量变化时即打破原有的均衡量值，这时要适当的调整以保持动态平衡。

3.优化采购、销售渠道：通过分析竞争对手的采购、销售渠道来优化自身，争取比对手更少成本的采购和更高效率的销售渠道。

4.提供服务：通过比对竞争对手的价值链并结合本企业实际情况，提供一系列能为产品保值、增值的额外服务，运用差异化经营战略取得优势。

（三）企业内部价值链分析

企业内部价值活动由企业基本职能活动、人力资源管理活动以及生产经营活动组成。中小企业传统成本控制思维多集中在如何减少生产经营活动产生的成本上，随着企业的发展壮大，另外两部分活动的成本控制也要引起重视。

1.基本职能活动是指企业履行基本管理职能的各种活动，包括法律管理、财务管理、会计核算等等。中小企业在规模初期这方面产生的成本较少，所以较少引起注意。但随着企业业务增多，成本不可避免的上升，就要加强这方面管理力度。

2.人力资源管理活动的成本在一些中小企业是附加在生产经营环节一起计量，这样可能少计人力成本。为了更好的成本管理，应形成完整的人力资源管理六环节，完善管理制度，做到成本可追溯。

3.生产经营活动主要包括供应、生产和储运三个环节。通过内部价值链分析找出不增值、效率低的环节，再通过作业流程优化低效不增值作业，降低生产经营成本。

三、中小企业成本管理实现路径

（一）改变成本管理方法：变原先简单的成本管理方法为高效实用的作业成本法、目标成本法。