系统启动失常源起内存暗中“捣乱”

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前些天，笔者正在上班的路上，突然接到单位同事打来的故障“求援”电话，说他的计算机系统不知道什么原因，反复启动了几次都无法成功，具体现象为显示器始终为黑屏。笔者立即询问了他的计算机在故障发生之前的使用情况以及软件配置情况，得到的答复是该系统不但同时安装了杀毒软件和病毒防火墙软件，而且该系统也没有安装其他的新应用软件，同时故障发生之前他也是按照正确程序关闭系统的，在操作方面并没有不当的地方。根据同事的描述，笔者下意识认为这种显示器黑屏现象，多半是由于系统内存问题造成的。赶到故障现场，笔者径直打开故障计算机的机箱外壳，拔出内存条，同时将覆盖在主板上的灰尘全部清洁干净，又仔细擦干净了内存条金手指表面的污点；之后再按正确方法，重新将内存条恢复安装到原位，并依次装好机箱外壳、接通电源线缆、重新启动系统，结果显示器黑屏现象立即消失了。

事实上，许多系统启动失常的故障现象，多数都是由系统内存暗中“捣乱”引起的，造成这种现象的具体原因又是多种多样；为了帮助各位朋友快速解决系统启动失常故障，本文现在就对产生这类故障的原因进行总结，希望下面内容能给大家带来帮助!

内存升级引起的故障

为了让自己的计算机系统运行更快，许多人往往会对计算机硬件性能进行定期升级；在升级、扩充内存的时候，要是我们随意选用内存条的话，就容易造成系统启动失常的故障，例如当我们选用了与计算机主板相互不兼容的内存条，来扩展系统的内存容量时，就会发生系统黑屏现象。

为了解决由内存升级引起的系统启动失常故障，我们可以先尝试对计算机主板中的BIOS系统进行升级，看看这样的努力能否让系统启动操作恢复正常，如果这样的努力没有取得任何效果的时候，我们只有重新更换与计算机主板相互兼容的内存条来解决问题，如图1所示。

内存出错引起的故障

在启动计算机系统的过程中，我们有时会发现系统即使勉强能够启动起来，但是系统屏幕上不停弹出系统内存出错这样的错误提示，比方说系统虚拟内存太小等方面的信息(如图2所示)。造成这类系统启动故障的原因主要有以下几个方面：一是相关应用程序的配置文件可能存在不合理的地方；二是系统内存中可能同时驻留了若干个应用程序；三是当前正在运行的应用程序可能在非法访问系统内存资源；四是windows系统在当前状态下打开的活动窗口太多。

为了解决由内存出错引起的系统启动失常故障，我们可以对上面的故障原因进行依次排查：首先尝试关闭正在运行的活动窗口，看看系统屏幕上是否继续弹出类似内存出错的提示信息，要是这样的操作没有任何效果，那问题多半与这个因素无关；其次想办法清除内存驻留程序，例如可以通过专业工具进行清理，或者干脆重新启动一下计算机系统，看看能够解决上面的故障现象。在重新启动系统的情况下，如果还无法解决问题的话，那说明这种故障与应用程序强行驻留内存无关；接下来再逐一调整应用程序的相关配置文件或关闭正在运行的应用程序，来尝试解决系统启动失常的故障，如果这些努力都失败的话，那最后我们唯一能做的就是重新安装一遍应用程序或操作系统，相信这样一来就能彻底解决系统启动失常的故障现象了。

内存接触引起的故障

有的时候，在接通计算机电源进行系统启动操作时，系统屏幕一直处于黑屏状态，同时屏幕上还出现“ERROR”之类的错误信息，没有多长时间，计算机系统就直接处于死机状态。这样的故障现象，十有八九是由于内存条与计算机主板之间的接触不良引起的。

为了解决由内存接触不良引起的系统启动失常故障，我们必须立即打开计算机机箱外壳，认真检查内存条与主板插槽之间的接触是否紧密牢靠，要是发现内存条存在明显松动现象时，可以将内存条直接进行重新插一下，当发现主板插槽无法紧密固定住内存条时，我们可以考虑将内存换插到另外一个主板插槽中。

当然，灰尘也是造成内存无法与主板插槽紧密接触的一个原因，因此当我们重插或换插内存条后，系统屏幕仍然处于黑屏状态时，那我们就要仔细检查内存金手指表明是否有灰尘或其他污染物存在，如果发现内存金手指表面不干净时，必须使用橡皮擦及时将金手指表面的灰尘或其他污染物清洁干净，同时记得将主板插槽中的灰尘顺便清洁一下(如图3所示)，最后再按照正确方法将内存条插入到主板插槽中，相信这样就能让内存条紧密地与主板插槽进行接触了。日后，为了避免内存再次发生接触不良现象，我们应该在平时加强卫生清洁工作，确保让计算机设备始终工作在一个干净、卫生的环境中。

内存分配引起的故障

在接通计算机电源之后，系统有时能够顺利地通过自检操作，可是没有多长时间，系统屏幕上可能会弹出类似“内存分配错误”这样的错误信息；这样的故障现象，主要是由于在DOS环境下系统配置文件没有合理地使用内存管理文件，来设置系统内存的大小，从而造成内存分配错误的故障，这种故障其实属于软故障。对待这类故障现象，我们往往只要对系统配置文件config.sys进行重新正确编辑，再将计算机系统重新启动一下就能解决了。

此外，系统屏幕上经常弹出的“系统内存不足”这样的故障现象，多半也是由于系统配置文件config，sys设置不当，造成计算机系统只能使用基本的640KB内存，而不能使用其他内存资源引起的，当在计算机系统中运行的应用程序稍微容量一大，就会出现内存容量不足的故障现象了。所以，日后对待内存分配错误或内存不足的系统启动故障，我们只要重新调整系统配置文件config.sys就能解决问题了。

内存冲突引起的故障

当计算机工作在Windows状态下，并在该状态下强行运行DOS应用程序的时候，系统屏幕有时会突然变成黑屏、花屏现象，严重的时候能直接导致计算机发生死机现象，这样的故障现象是什么原因造成的呢，我们又该如何快速解决这类故障现象呢?

这种系统启动失常故障，很有可能是DOS应用程序在运行过程中，访问Windows状态下的内存资源时发生了冲突现象。要想解决这种内存冲突问题，我们只要将计算机退出Windows状态，并将系统重新启动切换到纯DOS状态，在该状态下运行DOS应用程序，就不会发生系统启动运行失常故障了。

内存被改引起的故障

在上网冲浪的时候，计算机系统往往会不可避免地遭遇到来自Internet网络中的病毒或木马程序的攻击，有的病毒程序专门喜欢驻留系统内存，来强行修改内存的大小数值，造成系统内存容量与实际安装的内存条容量不相符合，最后造成系统启动失常的故障现象。

为了解决由内存被改引起的系统启动失常故障，我们可以尝试使用最新版本的杀毒软件，来对自己的计算机系统进行全面、彻底地病毒清除操作，以便解除由病毒引起的各类故障隐患；在感染网络病毒非常严重的情况下，我们可以直接对CMOS进行短路放电，确保其中的参数被强行恢复到默认状态，之后再重新启动计算机系统，并及时切换进入CMOS参数配置界面(如图5所示)，从中调整好系统内存的相关参数。

完成上面的修改操作后，我们再尝试将计算机系统切换到安全模式状态，并在该状态下再次进行病毒查杀操作，相信这样一来就能彻底解决由内存被改引起的系统启动失常故障了。当然，为了避免自己的系统内存再次受到网络病毒的攻击，我们必须要及时更新病毒库，同时启用网络防火墙程序来保护自己的系统，确保为上网冲浪提供强大的安全后盾。

当然，造成系统启动失常的原因，可能还有其他方面，不过由系统内存问题引发的系统启动失常故障，主要还是上面这几种。笔者对这几种因素进行了总结归类，希望大家能从中得到收获!