挑战“职业倦怠”

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这学期，学校让我担任五（2）班辅导员。以前新接手的中队，我总有一种新鲜感，迫切地想去了解这些孩子长啥样，脾气怎样，表现如何……而如今我发现自己的工作越来越程式化，心也越来越累，工作粗线条了，与队员家长的交流少了，与队员远了。

对于新接手的这个中队，我真是头疼不已，调皮捣蛋的孩子特别多。小龙（化名）同学一个星期没做作业，我一怒之下，让他两天中午只许吃白饭。两天之后，我遇到孩子的奶奶，才了解到：小龙的父母已离异，把三个孩子丢给了年迈的老人。老人起早摸黑地干活，生活十分艰辛，家中伙食难见荤腥。孩子唯一能吃到肉的一顿饭，就是在学校里的午餐。听了这番话，我不敢正视老人的双眼，这个苦孩子，就因为没做作业，我居然让他吃了两天白饭。我怎么变得如此粗心、教育方法如此粗糙，完全没有想到了解一下孩子的家庭情况？

前不久，我收到了一条短信。短信内容如下：我恨死你了，你7474（去死去死）吧！我大吃一惊，气愤不已，打电话询问才知是小语（化名）发的。通过与孩子的父亲交流，我了解到：这孩子前几天在家中洗澡滑倒，不巧坐在破的白铁皮盆上，切断了左腿的一根主筋脉，伤得很深。虽经医院及时抢救，但这几天左腿全无知觉。孩子心情烦躁，脾气特别大。班里的同学得知后，都想去看她。我因为担心队员的安全问题，没有同意。小语满心期待见到同学，结果听说是被我拦下来了，就发了这条短信。这时，我的愤怒化为了自责，严重的职业倦怠已经让我无法走进队员的内心世界。

我深深地反省自身的不足，思考以后该怎样做。

首先，对人不要苛求，队员出现了问题，不能急于一步改到位，要有“求半”思想。比如小龙同学学习能力不足，再加上家境贫寒，性格变得很自卑，让他达到和其他同学一样的学习要求，他只能选择放弃，反之给他一个能达到的目标，我相信他会有所改变。

其次，多与队员沟通、寻求多方支持。如今辅导员工作的风险性越来越大，面临着来自学校领导、社会和家长的三重压力，搞活动只求不出事，忽略了队员的内心感受。比如小语，遭此重大打击，内心是如何痛苦，她该如何排解？我为何只想到去的队员的安全，没及时向她解释清楚，及时安慰她呢？或者我可以请多位家长担任“义务安全员”陪同前往？

境由心造，情由心生。用敏锐的眼光去观察，用宽容的心态去对待，莫让职业倦怠迷住了我们辅导员老师的心。