广播公益化运作途径初探

开篇：润墨网以专业的文秘视角，为您筛选了一篇广播公益化运作途径初探范文，如需获取更多写作素材，在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享！

随着传媒行业的不断发展，衡量一个媒体的竞争力，已从原来单纯的指标化考量转变为公信力的综合化竞争。公信力是媒体长期以来在受众心目中形成的一个全方位概念。从一定程度上说，公信力就是影响力和收听率，就是市场占有率和市场竞争力。公益化操作是增强媒体公信力的最佳手段。广播的公益化运作虽然不直接带来利润，但它对扩大媒体的影响力、提高市场的占有率却有着非同一般的作用，必将对媒体的长久发展产生积极而深远的影响。

楚天交通广播用声音呈献爱心、用爱心传递温暖、用温暖诠释公益、用公益构建和谐，通过多元化的公益运作手段，为频率赢得了与众不同的注意力和影响力，进而提升公信力，踏上广播特色化、专业化、市场化、品牌化的发展大道。

公益节目常态化

每逢“3.5”学雷锋日、“3.15”消费者权益日、“6.1”儿童节、防治艾滋病日等宣传日，不少媒体都会开展相关宣传活动。这无疑是广播媒体参与公益宣传活动、扩大自身影响力的一种契机。但这样的节日性公益宣传局限性一样明显：无法在受众群体中形成持续性的公益影响力，同时或多或少形成一种应付式的社会理解。楚天交通广播的回答是：让公益内容在节目中常态化。

广播公益节目是指以广播作为传播媒介，以谋求社会公众利益为出发点，通过情感共鸣的手段，推动良好社会风气的节目形式，引导社会崇尚真善美。它体现着社会对弱势群体的帮助和对人道主义的关怀。

3月8日早高峰时间，武汉市东西湖区一位烧伤患者急需送医院救治。送治途中遭遇堵车，焦急万分的患者亲属拨通楚天交通广播热线求助。楚天交通广播《事事关心》中断正常节目内容，多次插播求助信息。沿路司机纷纷为病人所在车辆让道。武汉市硚警闻讯而动，两辆警车生命接力，为伤者开道。楚天交通广播追踪路面情况，随时插播进展。天雨路滑，从东西湖吴家山到武汉市第一医院再到武汉市第三医院，横跨武汉三镇四个城区，通常需要花近2个小时的路程，而这次仅仅只用了不到50分钟，为伤者得到及时治疗赢得了宝贵时间。从广播呼唤，到路人让道、警车开道，为烧伤病人启动生命通道的整个过程中，不断有听众在微博上和电话里为整个救助过程叫好。网友“绛珠草不是酱猪蹄”称赞：“有爱的社会，温暖！”听众吴先生留言，这种温暖民心的事迹，应该多传诵，广播给力。3月9日《央广新闻》播出了楚天交通广播4分6秒的相关报道，在全国听众和网友中引起强烈反响。

去年10月26日，楚天交通广播早新闻《事事关心》在显要位置播出了《江城英勇交警被拖行2公里、三位见义勇为的哥逼停肇事车救下交警》的新闻故事，在听众中引起反响。武汉市公安交管局希望寻找到三位见义勇为的好的哥。楚天交通广播在《事事关心》等节目中多次播发《寻找见义勇为三的哥》的录音专题，楚天交通广播官方微博、927事事关心微博同步刊发“寻找见义勇为的哥”内容。经过一个星期的宣传寻找，三位见义勇为的哥被找到。武汉市交管局为三名出租车司机周国华、徐永生、谢员生授见义勇为锦旗，并向楚天交通广播赠送锦旗：“寻的哥电波传情，扬正义情义无价”。11月23日，省委常委、省委宣传部部长尹汉宁在楚天交通广播寻找“逼停哥”简报上批示：“很好，这个报道有意义，有影响。应予充分肯定。”省委宣传部副部长文成国批示：“楚天交通广播在服务中参与社会管理，在参与管理中强化新闻服务，起到了示范作用。”

其实，这样的事并不是第一次发生，在日常的节目中，时常都会收到这样的求助信息，楚天交通广播借助自身在交通行业中的宣传优势、在司机中的影响力，通过主持人在节目中插播相关的提醒和呼吁信息，为生命“开路”。《事事关心》则不单单是插播这样的信息，并在节目之后分派记者跟踪伤者的情况，对最人性化的、最温情的消息，进行跟踪报道，营造一种社会爱心的温暖氛围。

依托《事事关心》、《城市新干线》、《一路有你》、《我爱我家》等节目，楚天交通广播全天候受理受众在民生、交通、汽车、房产各个领域的投诉。2008年3月6日，楚天交通广播依托湖北省司法厅的湖北省内第一家交通维权法律咨询中心落户楚天交通广播，85781111成为湖北人交通侵权及事故咨询的唯一免费途径。

公益活动品牌化

纵观全国，媒体举办公益活动并不是新鲜事，但大多数是针对“一事一物”的短期行为。楚天交通广播则立足于“公益性+个性化”的原则，形成了一系列根植于百姓心中的品牌活动，形成独具特色的公益慈善核心理念，逐渐摸索出“政府主导、媒体承办、社会参与”的公益活动新模式。

继2010年组织全国交通广播记者走进鄂西宣传生态、宣传环保之后，去年9月，在湖北省旅游局、湖北省体育局等相关部门的指导下，楚天交通广播承办了“畅行中国·精彩湖北——全国交通广播记者、自行车爱好者环湖北绿色骑行”主题活动。由全国30家交通广播的记者代表和百余名自行车爱好者组成的骑行采访团，9月18日上午从武汉出发，历时8天，先后考察宜昌三峡、神农架、丹江口水库、武当山、襄阳、随州等地的环保情况，并沿途展开万人环保签名、大型环保倡议、咨询等活动，以骑行的方式，以走进基层、深入一线的报道，来倡导绿色出行和保护环境的理念。今年9月，楚天交通广播将再次以畅行的方式走进中三角，连续三年举办“畅行中国”主题活动，宣传湖北、引导公益，在全国产生了积极的影响。

为了宣传南水北调、宣传植树造林，今年3月11日，楚天交通广播与湖北丹江口人民政府共同承办了一场特别的大型现场公益直播《同饮一江水、共护生命源》。直播现场附近的丹江口凤凰山上人头攒动，丹江口当地干部群众、志愿者团体和来自北京、天津、河北以及湖北省各地的交通广播记者，在这里种下3000多棵树苗，种下绿色的希望，来守护南水北调中线工程调水源头——丹江口水库万顷碧波。从上午9点至11点，北京、天津、河北、湖北四地交通广播通过卫星转播车对植树活动现场进行了联合直播。这是楚天交通广播公益活动“政府主导、媒体承办、社会参与”的又一个代表作。

从今年2月27日开始，楚天交通广播《事事关心》等节目一直在关注大别山区的一群孩子们。位于大别山深处的罗田县希望小学，因为没有具备条件的厨房，353个孩子每餐只能吃水煮菜；没有一个坐着吃饭的食堂，353个孩子只能在寒风呼呼中站着、蹲着吃饭。楚天交通广播呼唤社会共同帮助大别山孩子建设“希望厨房”。新闻播出后，不到两周的时间，楚天交通广播接到了200多位爱心人士打来的捐款电话，捐款总额达到20万多元。在共青团湖北省委、湖北省青少年发展基金会的推动下，3月26日湖北交广基金成立。2012年将通过社会筹资为湖北大别山区、武陵山区的100所学校建设100个希望厨房，总计资金300万元。

不难看出，公益活动是否紧跟时代脉搏、贴近群众的生活，成为决定活动成败的关键性因素。平常说到媒体品牌的最大影响力，业界一般首先联想到的就是品牌所带来的经济效益，而受众看重的则是媒体品牌提供的情感价值。但凡卓越的媒体品牌，更多依靠的恰恰就是情感的力量，而热心公益事业呈现的社会责任感最受人们青睐。

公益广告创意化

在众多的公益提醒形式中，广播公益广告以其独具特色的声音魅力，无孔不入，无处不在，而又充满着生机与活力。楚天交通广播每逢整点报时就有一段提醒式的公益广告，内容涉及交通安全、环境保护等；而定期邀请相关部门领导进行公益广告制作，也是楚天交通广播的必选动作。湖北省公安交通管理局马国宪局长，每年春运前夕都要走进楚天交通广播录音棚，专门录制春运交通安全公益广告，真诚提醒广大交通参与者，只有安全 ，才能回家！

俗话说：良药苦口，忠言逆耳。有创意的公益广告往往能使苦口的良药变得可口、逆耳的忠言变得顺耳，使人们更乐于接受。创意是广播公益广告的生命；没有创意的广告是生硬的说教。

2007年3月29日，楚天交通广播《事事关心》节目播出了一则新闻：刚忙完一天工作的武汉同济医院儿科学教授王宏伟在回家的路上被一辆急驶而来的轿车重重地撞倒在地。事发后，肇事司机丢车逃离了现场。在随后长达20分钟的时间里，路过此地的司机和行人都对伤者视而不见。最后还是一名认识王教授的路人发现，但为时已晚。文章最后感叹：一个儿科专家，他的双手曾迎接和挽救过多少生命啊！可是在他的生命需要挽救的时候，却没有一个人伸出援手！其实，你要做的并不多，只是打个电话！为了不让类似的悲剧重演，楚天交通广播决定借助公益广告，唤醒冷漠的人心。制作人员截取了两段家属的采访录音，制作成了“报警电话”公益广告。内容如下：

（新闻叙述音乐起）

男声：他，同济儿科医生。就在3月27号晚上，就在自己工作的医院门口，他被撞倒在斑马线上，肇事者逃逸。20分钟，车来车往，无人问津。他因失血过多抢救无效死亡，留下了痛苦的妻子和女儿……

（悲伤音乐起，出录音）

女儿：我不知道他们家有没有孩子，我不知道他（肇事者）孩子有没有体会到如果你自己亲手抱着你爸骨灰的时候是什么感觉……

妻子：我觉得特别特别痛苦的是他失去了抢救机会……

（温馨动感音乐起）

女声：这位曾挽救过很多孩子生命的儿科专家就这样离去了。其实110、122，只要您及时拨个电话，就能挽救他的生命。

经过精心策划和制作的这条公益广告，无论是广告主题还是表现形式都达到了预期的效果：在配合新闻节目和交通节目的报道中起到了很好的宣传作用；对唤起人们的良知、鞭挞丑恶现象，与社会产生强烈共鸣；在23届中国广播广告的评选中，获得全国公益广告一等奖。这条公益广告能够胜出的最大因素，一是在于作品的真实和真情，二是精心设计和精心制作。

广播公益广告不仅有效地传递了广告本身需要传递的公益信息，而且折射出广播人、广播广告人对伦理道德、环境保护等社会公益观念的理解和价值判断。重视公益广告的制作播出是楚天交通广播的硬任务，每个部门每个人员每个月都有1条到2条的公益广告任务，然后从中挑选突出的进行播出，通过艺术的表现手法，针砭时弊，启迪世人，唤醒人们内心深处最纯、最美的东西，引导人们向善、向美。

一个社会的公益度是评价一个国家政治、经济、文化发展的尺度之一。媒体越来越清醒地认识到，有责任感的媒体才会有公信力，有公信力的媒体才会有影响力，有影响力的媒体才会有经济效益！公益多元化是媒体责任感加强的结果，是媒体公信力的源泉。一个媒体对于公益的关注和投入是媒体走向成熟的标志。

（湖北广播电视台）