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巧妙应对化解网络互访疑难杂症

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在单位内网环境中,为了加强协作、提升工作效率,客户机之间通过网络相互交流是不可避免的。不过,在进行网络互访时,由于参数配置、操作系统、安全防护等因素,常常会遇到各种疑难杂症,严重拖累网络访问效率。其实,如果我们能对症下药、切中要害,在遇到网络访问疑难病症时,就能在瞬间轻松化解。应对重启断网之症

一台集成了WWAN卡的笔记本电脑,配置好了上网参数后,能够正常通过网络访问局域网中的共享资源,可是重新启动Wind0WS系统后,再尝试进行共享访问连接时,发现目标共享资源已经无法取得成功,同时系统弹出网络位置无法到达的错误提示。依次单击笔记本电脑系统中的“开始”I“控制面板”选项,逐一双击“网络和Internet”I“网络和共享中心”图标,单击其后界面中的“更改适配器设置”按钮,进入网络连接列表窗口,发现系统中竟然多出了一个网络连接;经过上网查询了解到,笔记本电脑每次重新启动后,WWAN卡在关闭退出并再次启用时,系统都会自动生成一个虚拟网卡设备,这些设备最多可以生成200个左右,这些虚拟设备的同时存在,影响了上网连接的连通性。

要解决重启断网杂症,可以用鼠标右键单击系统桌面上的“计算机”图标,从弹出的右键菜单中执行“管理”命令,切换到计算机管理窗口,依次点选“系统工具”I“设备管理器”选项,从展开的设备管理器列表中,逐一点选“查看”I“显示隐藏的设备”选项(如图1所示),将自动生成的虚拟网卡设备全部选中,再用鼠标右键单击选中的设备,从弹出的右键菜单中执行“卸载”命令,这样笔记本电脑就能正常进行网络访问连接了。

应对空闲断网之症

局域网中有一台保存了共享资源的WindoWS 7主机系统,每次系统刚刚启动运行时,其他客户机都能通过网络对它进行共享访问,不过Windows 7系统只要空闲一段时间,一切共享访问操作立即不正常,无论在哪一台客户机中使用ping命令测试Windows7主机系统的IP地址,都无法ping通,显然Windows 7主机系统已经掉线了。经过仔细排查,发现这种病症主要是Windows 7系统新推出了智能电源管理功能,该功能在缺省状态下识别到系统处于空闲状态时,就会智能断开网卡设备的电源供电,这样对应系统的网络连接也会跟着断开了。

要想治疗好空闲断网之症,只要将网卡设备的节电模式关闭掉,在进行这种操作时,可以先以系统管理员登录进入Windows 7系统,依次单击“开始”、“所有程序”I“附件”I“运行”命令,在弹出的系统运行对话框中,输入字符串命令“devmgmt,msc”,单击回车键后,切换到系统设备管理器窗口;

其次展开该管理器窗口中的网络适配器节点,从该节点下面选中目标网卡设备,并用鼠标右键单击该设备图标,点选右键菜单中的“属性”命令,打开目标网卡设备的属性对话框,选择其中的“电源管理”标签,进入如图2所示的标签设置页面,检查“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项是否处于选中状态,如果发现它已被选中,那就意味着网卡设备的节电模式正处于启用状态,此时只要将该选项取消选中,再单击“确定”按钮保存设置即可。

应对无权移动之症

有一次,笔者在一台Windows XP主机系统中尝试访问Windows 7系统中的共享资源时,发现目标共享资源可以被读取,不过在将具体的共享文件移动拷贝到本地硬盘时,系统竟然提示无权移动,这么一来笔者就无法通过剪切、拷贝等操作将共享内容保存到本地,那么为什么会出现这种病症呢,对于这样的疑难病症又该如何解决呢?

对于这种疑难病症,笔者起初还以为是没有读写权限造成的,但仔细一想,认为既然已经能够看到共享文件夹中的具体内容,就说明当前访问账号是具有读取权限的,况且对共享资源进行剪切、拷贝等操作,是不需要写入权限的,显然这种问题与账号的访问权限无关。查看共享资源所在主机系统的共享配置时,发现无论是在公用上网环境还是家庭或工作上网环境,Windows 7系统都启用了文件和打印机共享组件、网络发现组件,这些配置都是正常的;再查看文件共享连接配置时,发现系统选用的是“使用128位加密帮助保护文件共享连接”选项,而该选项默认是不兼容旧版本系统的,显然加密位数设置不当造成了上面的网络访问故障。

在治疗上面的网络访问故障时,依次单击WindOWS 7系统中的“开始”I“控制面板”命令,在弹出的系统控制面板窗口中,逐一点击“网络和Internet”、“网络和共享中心”图标,在其后界面中按下“高级共享设置”按钮,进入如图3所示的设置页面,将“为使用40或56位加密的设备启用文件共享”选项选中,再按“保存修改”按钮即可。

应对权限不够之症

在进行共享访问时,我们时常会遇到这样一种故障现象,那就是能够通过网络看到共享文件夹图标,但尝试访问其中的共享资源时,发现文件夹窗口无法进入,同时系统弹出访问权限不够的错误提示。

这种网络访问症状,多半是用户在访问共享资源时,使用的用户账号没有合适的访问权限造成的,在解决这种问题时,只要重新调整共享文件夹的访问权限即可。要做到这一点,可以依次单击“开始”I“程序”I“附件”I“window s资源管理器”选项,弹出系统资源管理器窗口,找到目标共享文件夹;

其次用鼠标右键单击该共享文件夹图标,从弹出的快捷菜单中选择“属性”命令,切换到共享文件夹的属性对话框,选择“高级”标签,打开如图4所示的标签设置页面,点击其中的“高级共享”按钮,进入高级共享设置对话框;

接着单击“权限”按钮,展开共享资源的权限设置框,选中everyone账号,在对应账号的权限列表中将读取或更改权限选择为“允许”,再按“确定”按钮保存设置操作,这么一来再次访问共享资源时,就不会出现访问权限不够的错误提示了。

应对无法访问之症

每次访问WindOWS 7系统中的共享资源时,如果对应系统自带的防火墙处于关闭状态,那么共享访问操作就会很顺利,如果系统自带的防火墙处于运行状态,那么共享访问就会无法成功,同时系统还会弹出没有访问权限的提示,再次将防火墙关闭运行的话,所有的网络故障又会立即消失。

很显然,在防火墙启用运行的时候,发生的无法访问故障,多半是防火墙设置不合适,导致其对文件和打印机共享连接进行了拦截。要治疗好无法访问症状,可以在Windows 7系统中依次单

击“开始”I“控制面板”命令,在弹出的系统控制面板窗口中,逐一点击“系统和安全”I“Windows防火墙”图标,在其后界面的左侧列表按下“高级设置”按钮,进入防火墙高级设置窗口;

其次点选“入站规则”选项,从对应规则列表中选择“文件和打印机共享”选项,并用鼠标右键单击该选项,点选右键菜单中的“属性”命令,打开如图5所示的选项设置对话框,在常规标签页面的“操作”位置处,选中“允许连接”选项,再按“确定”按钮返回;

接着再从防火墙高级设置窗口中点选“出站规则”选项,从对应规则列表中选择“文件和打印机共享”选项,并用鼠标右键单击该选项,点选右键菜单中的“属性”命令,在其后界面的常规标签页面中,选择“操作”位置处的“允许连接”选项,再按“确定”按钮保存设置;这样一来,在防火墙启用的情况下,我们日后也能很顺畅地访问Windows 7系统中的共享资源了。应对拒绝访问之症

两台同时安装了Windows7系统的客户机,默认都启用了administrator账号,并且它们都没有设置密码;当我们在其中一台客户机中通过网络访问另外一台客户机中的共享资源时,系统根本就没有打开密码输入对话框,要求用户输入登录密码,反而直接出现拒绝登录的错误提示。在共享资源所在的客户机中,查看它的共享模式时,发现处于经典模式状态,在这种模式状态下,我们尝试以administrator账号进行共享访问时,系统应该会要求用户输入登录密码,但巧合的是共享主机中的administrator账号没有设置密码,于是共享访问不要输入密码就能通过访问认证环节;认证成功后,出现拒绝访问的故障提示,多半是共享主机启用了不允许空白密码的用户账号进行任何资源访问操作的策略。

在解决这种访问症状时,可以在共享资源所在主机系统中,依次单击“开始”I“运行”命令,弹出系统运行对话框,输入“gpedit.msc”命令,切换到系统组策略编辑窗口:

在该编辑窗口的左侧区域,将鼠标定位在“计算机配置”I“Windows设置”I“安全设置”I“本地策略”I“安全选项”分支上,双击目标分支下的“账户:使用空白密码的本地账户只允许进行控制台登录”组策略,打开如图6所示的组策略属性框,将“已禁用”选中,再按“确定”按钮返回,这样共享访问就能成功了。

应对网络名无效之症

笔者在Windows XP系统中通过网上邻居窗口,能够发现共享资源所在的Windows 7系统主机图标,可是双击对应主机图标时,网上邻居窗口无法将共享文件列表显示出来,相反系统还出现了网络名无效的错误。起初,笔者还以为是Windows 7系统主机的共享访问模式设置错误了,可是无论将系统的访问模式修改为经典模式还是来宾模式,上面的故障现象都不能消失。

经过仔细分析,笔者认为在共享访问过程中,系统没有提示用户输入登录账号,这意味着无论Windows 7系统主机处于何种共享模式,访问操作都能通过共享身份认证过程。后来,经过上网搜索相关资料,了解到网上邻居窗口在显示共享文件列表时,需要隐藏共享IP C$的支持,一旦该隐藏共享被意外关闭时,就可能发生网络名无效的错误提示。为了验证上面的故障是否由IP C$造成,笔者在本地WindoWSXP系统中依次单击“开始”I“运行”选项,切换到系统运行文本框,输入“cmd”命令,单击回车键后,弹出DOS命令行工作窗口,执行字符串命令“net share”,发现对应系统中的隐藏共享IPC$的确处于关闭状态,执行“netshare IP C$”命令将隐藏共享IPC$重新启用后(如图7所示),上面的问题果然恢复了正常。

应对登录失败之症

同事在一台装有WindowsXP系统的客户机中,利用远程桌面程序远程登录局域网中的Windows 7系统时,发现输入合法的用户账号无法登录成功,后来又尝试利用系统管理员账号进行远程登录,结果还是遭遇了远程登录失败故障,这是为什么呢?

在排除网络连接因素后,引起这种登录失败故障的可能原因,就是WindoWS 7系统不断提升的安全运行性能拒绝了了Windows XP等旧版本系统的自由接入,该系统利用网络级身份验证功能,来限制那些漏洞较多、性能不安全的旧版本系统与之创建远程桌面连接,一旦识别到客户端系统是旧版本系统,那么该功能就会直接拒绝连接,不管用户的登录账号是否正确。

要想治疗好远程登录失败故障,只有关闭运行Windows 7系统的网络级身份验证功能即可。在进行这种设置操作时,可以依次单击对应系统的“开始”I“控制面板”命令,双击控制面板窗口中的“系统和安全”图标,在其后界面中点击

“系统”图标,再按“远程设置”按钮,切换到如图8所示的远程设置页面;

其次在“远程桌面”位置处,查看“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接(更安全)”选项的选中状态,要是发现它已被选中,那就说明该系统已经启用了网络级身份验证功能,此时只要重新选中“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接”选项,再按“确定”按钮返回,这样WindoWN XP系统日后就能正常远程登录进入Windows 7系统了。