董事长讲话心得体会

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董事长告诫我们不敢暴露问题的干部不能用、不愿承担责任的干部不能用、不善沟通协作的干部不能用、不会带好队伍的干部不能用、不求学习提升的干部不能用、不想主动创新的干部不能用、不让客户满意的干部不能用、不知心存感恩的干部不能用。在我看来这些要求的提出不只是在集团辉煌的时候我们就守着她，靠着她。我见过不少这样的人。他们的脑子很好用，也有本事，但缺乏从小事做起的这种认真精神，结果读书马马虎虎，不求甚解；做事稀稀拉拉，不能让领导和同事满意。他们不是从自己身上找原因，反而埋怨别人不理解，认为自己怀才不遇，屈才。还有一种人是做事没有一种认真执着的精神，做着这样想着那样，这山看着那山高，吃着五谷想六谷，热衷于跳槽，到头来也是一事无成。因此，我衷心奉劝年轻的晚辈们，不要忽视小事情。在某种意义上讲，不会做小事的人也不可能成就大事。

要有责任，工作就是责任，态度决定一切。责任心是成就和发展公司事业的基础，也是我们做好本职工作的前提。当今的市场竞争，从某种意义上讲，就是责任感的竞争。企业各级干部员工对工作的态度也是这样。我们要将责任与感恩感植根于心，让它在我们的脑海里成为一种强烈的意识。无论在日常行为中，还是在工作执行上，无论是普通同工，还是主管干部，这种责任意识会最大限度地激发我们的积极性和潜能，从而使我们更具创造性和活力。董事长率领我们大家多年来的创业历程和辉煌业绩，正是以其率先垂范铸就的强大团队责任感的体现与结晶，正是用优质的服务赢得客户的过程；正是不断学习、持续创新的过程；正是团结协作，同舟共济的过程；正是我们感恩奉献的过程。目前，公司正处于十二五计划起步的关键时期，各项工作头绪繁杂、任务艰巨，更需要我们上下同心，明确共同的责任使命，每位干部员工都应恪尽职守、勇担责任。一个有责任心的人，一定会认真思考，勤奋工作，细致踏实，实事求是；一个有责任心的人，做每一件事都会坚持到底，按时、按质、按量完成任务，圆满解决问题；一个有责任心的人，一定能主动处理好份内与份外的相关工作，有人监视与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任；一个有责任心的人，一定会从事业出发，以工作为重，而不会只把精力放在揣摩领导的意图、了解领导的好恶上。

我决心以董事长的讲话为契机，以那些为对公司忠诚奉献的先进模范为榜样，认真学习、努力工作，切实做到在自己的思想和业务上有一个大的提高，并要从具体几个方面提高：

一是思想和作风上提高

面对新形势、新任务，自加压力，从思想上提高认识，进入状态。同时，要进一步树立优良的思想作风，扎实的工作作风，严以律已，业务精通。

二是意识上提高

首先要时刻树立服务意识、专业意识，勇于争先创优,敢于创新拼搏，从自我做起，吃透讲话精神，遇事求实、务实、抓落实，努力完成好各项工作任务。其次，在日常工作中，对内要多一点理解沟通，少一点埋怨，多一点配合协调，少一点互相推诿，对外要做到热情周到。

三是学习上提高

随着形势的不断变化,业务上面临的新问题也越来越多,我要有业务知识是“逆水行舟，不进则退”的思想,不断加强知识、业务学习，做到勤学深学，学出成效，学出成果。

四是求真务实

创造性的开展工作，对工作不拖，不等，不靠，不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作，饮水思源，忠诚可靠，拼搏进取，把公司的事业当作自己的事业，绝不做有损公司发展的事，为公司节约每一分钱，永远把公司利益放在第一位。

未来的挑战，考验着我们每一个集团人的能力与责任。千山万水，我们昂扬走过；千辛万难，我们沉着应对。回首过去，我思潮翻涌、激情难抑，我庆幸自己能工作在这样的一个集体中，这里有坚强的领导，这里有拼搏的同事。试问，这样的集体有什么困难不能战胜？我坚信我们集团一定能在希望的霞光中驰向成功的彼岸！