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如今,餐饮业用工荒的问题越来越凸显,其根源在于厨师群体的生存状况堪忧,具体表现在以下几个方面:
1 失业率和频度太高,再就业难。
2003年,我曾经对厨师行业进行过一次深入的调查,调查发现厨师92.3%以上一年曾经失业过一次以上,78.1%曾经一年内失业两次以上,失业者一些人一年只工作不到半年时间,大部分都在家里赋闲2个月以上。虽然说当时的工资水平已经很高,但是折合起来,比其他行业的工资水平还是低15-28%。
2 初学者工资太低。
2003以来,随着中国行业格局的多元化,先是在前厅出现用工难的问题。很多女孩子不愿再到饭店做服务员,而是更多的进入超市,南方及东部沿海一些经济发达城市打工,就业渠道的拓宽,使得更多的劳动力资源流向那些不需要多少更多的培训就可以上岗,拿到比在餐饮企业内更高的工资。
3 厨艺成熟时间跨度太长。
由于厨师属于传统手工行业,俗称“手艺人”,他们对一些菜品的技术秘诀深藏不露,害怕别人学会抢了自己的饭碗,因此业内称“手艺人短”,也就是让他们比较保守。这样一来,学徒者很难短时间内获得这些菜品的制作诀窍;即便是上过厨师学校的人,也是面临重新开始在实践中培养技术操作能力的问题,一个人从初学到技术成熟,需要的时间跨度大概是10年左右,如果个人悟性不好,十年也只是给别人打下手,根本没机会得到提高。
4 从厨者家庭的幸福指数相对极低。
从事餐饮行业、尤其是厨房的厨师,他们一年四季在外打拼,即便结过婚,和自己老婆在一起的时间也很短,老婆所应该享受的家庭生活得不到保证,厨师们难得和老婆团聚,孩子们也很难得到正常的父爱与亲情关怀,身心健康将会受到严重的影响;更难以让人安心的是厨师家有老人时难以全身尽孝。
5 职业寿命短。
厨师从学徒到成长为大厨,也不过二十几年的时间,四十岁是从厨生涯的终结,即便你想做,酒店老板或者厨师长也未必能让你做。这二十几年的时间中,有十几年又是在学徒和成长期。等到做了大厨,即便是能够拿点高工资,也很难为自己的后半生提供生存保障,更别说积累资本创业了。
6 生存没有保障。
中国大多数餐饮企业都是单体小型店,自身生存能力就差,利润微薄,加上行业流动性过大,很难有效地为厨师生存提供住房公积金,三保一险等生存保障。
有人会说:船到桥头自然直。厨师行业从业人员的断档会激发企业提高工资,餐饮企业的经营成本会提高,也就优化了一些经营不善的餐饮企业。但是,即便厨师的工资收入再高,不解决上面的问题,是很难彻底解决用工荒的!