基于现代信息技术的大学生信息素质教育研究

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摘要：现代信息技术的普及和发展，对大学生信息素质教育提出了更高的要求，开展基于WEB2.0技术、虚拟参考技术、3G技术、云计算等现代信息技术的大学生信息素质教育，能突破时空地域等的限制最大限度地满足学生对信息的需求，更好的提高大学生获取和利用信息的能力。但需要注意与传统信息素质教育、道德信息教育等的结合，注重多个部门的协作与多种技术的综合应用。

关键词：信息技术 大学生 信息素质

中图分类号：G252 文献标识码：A文章编码：10036938（2010）02-100-03

Research on Informational Quality Education of College Students Based on Modern Information Technology

Peng Chaohua Tang Xiuhua (Political and Administrative Institution of Lanzhou University，Lanzhou，Gansu，730000)

Abstract: With the popularization and development of modern information technology, a great demand for the informational quality education of college students is promoted. The informational quality education, which is based upon the WEB2.0 Technology，Virtual Reference Technology,3G Technology and Cloud Computing, can break through the constrains of space and time to meet the informational demands of students to the maximum extent, as well as improve their capacities of obtaining and using information. But much attention should be paid to the combination of traditional quality education and the moral education, as well as the collaboration of the departments and the comprehensive application of technologies.

Key words：information technology；college students；informational quality

CLC number：G252 Document code：AArticle ID：10036938（2010）02-100-03

信息革命强烈冲击着21世纪的高等教育，计算机技术、网络通讯技术等现代信息技术的发展，要求大学生必须具备利用现代信息技术获取知识和信息以及利用信息解决问题的能力。基于现代信息技术的信息素质教育便成为培养当代大学生这项能力的基石。本文在分析传统意义大学生信息素质教育与利用现代信息技术的信息素质教育的基础上，重点探讨了如何利用WEB2.0技术、云计算等现代信息技术开展大学生信息素质教育，并且分析了在这一过程中应注意的主要问题。

1 研究概况

1.1 传统意义的大学生信息素质教育

信息素质教育与人文素质教育、科学素质教育共同构成高等学校素质教育的伟大工程。我国信息素质教育开始于20世纪80年代中期，教育部于1984年颁布了《关于高等学校开设文献检索与利用课的意见》此后，国家教委又颁布了《关于改进和发展文献课的教学的几点意见》。 ［1 ］目前国内高校对于大学生的信息素质教育主要是通过开设新生导读、文献课和专题讲座等形式传授信息检索基础知识和基本技术等，通过检索实践使学生掌握信息检索的方法、途径和步骤。与世界发达国家相比而言，我国信息素质教育的形式单一，开展的还不够深刻，致使我国大学生信息素质教育仍处于一个薄弱的环节：大学生对信息的敏感性较差，缺乏对信息的分析、判断、选择能力；大学生获取信息的手段和手法较为单一，高校对现代信息技术在信息素质教育中的应用不够，尚属探索起步阶段。

1.2 利用现代信息技术进行大学生信息素质教育分析

当前人类进入的知识型、学习型和强调创新的信息时代，是一个强调利用计算机技术、网络通讯技术和信息存储技术等现代信息技术的时代，它已经彻底改变着人们的学习、生活方式。现代信息技术作为教学工具在教学模式中以计算机作为储存，传输图像、声音、视频、动画、文字材料内容，给教学手段提供了现代化的保障；作为教学资源，现代信息技术为素质教育提供诸如多媒体教学软件、校园网等多样化的学习资源；作为教学环境，应用现代信息技术可以营造诸如多媒体综合教室、多媒体计算机网络教室、电子阅览室等学习系统，提高素质教学软件的功能,更好协调教与学活动的互动性，提高学生信息素养。 ［2 ］因而，将现代信息技术应用到大学生信息素质教育的教学环境、教学过程、教学质量等方面已属必然，并将起关键的、不可替代的作用，

2 利用现代信息技术加强大学生信息素质教育

2.1 基于web2.0技术的大学生信息素质教育

具有用户数量增加、信息流通性加强、操作系统简捷等特点的web2.0作为互联网从核心内容到外部应用的一次革命，实现了网络社会化和个性化的理想，使用户成为真正意义的主体，为高校进行大学生信息素质教育带来了机遇与新的技术支持，学校利用Web2.0可以帮助学生树立正确的网络应用认知观念，培养高素质的、适应现代化要求的全面发展人才，如借鉴上海大学、厦门大学等高校信息素质服务中已应用Blog技术开展信息素质教育活动的成功经验，建立师生资讯交流网、意见箱等信息交流的Blog站点，筑起学生与教师之间的双向交流平台；借鉴美国许多图书馆提供的包括文字、语言、视频等各种方式的实时通讯咨询方式,利用IM建立改变国内许多大学设立类似服务但却是表单咨询或E―mail形式、没有实时咨询形式窘境的新型参考咨询系统，与学生进行及时准确的沟通或答疑，增加与学生交互的及时性，增强与学生的互动性，提高学生的信息素质；如校内网校园类实名网站的应用，采用SNS模式帮助学生建立一个交流平台，为每位学生创建自己的个人空间，共享他们的兴趣取向； ［3 ］建立知识管理系统，让知识在一定的技术规则和文化脉络下不断组合和拓展，使学生根据自身兴趣和专业进入到相关门户内学习、交流，使学生信息素质得到有效提高，如厦门大学图书馆图林网志聚合利用WIKI对知识进行管理，亚尼桑那州大学图书馆、西肯塔基大学图书馆、丹佛公共图书馆等采用另外一种WEB2.0技术――Podcasting（播客）利用音频和视频节目促进知识传播、知识扩散；另外，如武汉理工大学推出的专题信息门户RSS推送服务、中科院文献情报中心的服务公告等等也都是目前高校可以很好学习和借鉴的能在大学生信息素质教育中应用的成功案例。

2.2 基于虚拟参考技术的大学生信息素质教育

面对广博的信息资源，面对面的、实体的传统信息素质教育已经不能满足学生的需求。而虚拟信息参考咨询技术的出现，既满足了学生的信息需求，又在潜移默化中提高了大学生的信息素质。虚拟参考咨询服务(Virtual Reference Service)，起源于20世纪80年代的美国，因其克服了地域和时间的障碍丰富了信息源、拓宽了教育的领域和对象，目前得到迅速的发展，国内许多诸如国家图书馆、北京大学图书馆、上海大学图书馆等都开始了对虚拟参考咨询服务的探索。高校可以通过虚拟图书馆建立师生E―mail信箱，学生可以随时将问题发送到教师信箱，教师则可以实现个别化教学。而针对许多学生共同面临的问题，则可以使用FAQs(Frequent Asked Questions)文档。如校园网检索权限问题、浏览器使用问题等教师可以将问题和答案按类别排列在一起并设计成网页供学生查询。此外，可以有效利用一些软件如交友软件，使学生与在线的老师取得联系实现师生之间的及时交流互动，有效解决自身问题。同时，可以有效利用网络视频会议来加强学生信息素质的提高。如美国加州大学Irvine分校图书馆利用此项技术在科学图书馆参考咨询部与医学院计算机实验室建立定时网络会议连接，学生可以通过视频、文字等多种形式传递问题并得到及时解答。 ［4 ］此外，基于电话网络和计算机网络的共同产物――网络呼叫中心式参考咨询服务更为大学生信息素质的提高提供了便捷。此项软件能在网页中启动语音功能以实现师生交流，顺利解答咨询。

2.3 基于3G技术的大学生信息素质教育

3G是将无线通信与国际互联网等多媒体通信相结合的新一代移动通信系统，能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。 ［5 ］此项技术在信息素质教育中具有独特的优势：（1）适应学生个性化的需求。高校的教学科研机构通过手机定制服务实现个性化服务，实现真正意义上的移动信息素质教育，将个性化的信息需求传送到每个学生的随身无线终端上。（2）突破时空限制，全球漫游。只要有信号覆盖的地方手机就可以连接上网，在3G背景下互联网与移动网络完美结合，手机可以凭借快速的数据传输通道与更高的终端性能，确保学生随时随地都可以享受信息服务。（3）容量更大，速度更快。3G手机容量和速度远远超越了普通手机，学生可以通过高效快捷的网络去查阅所需要的信息资源。

高校通过手机作为媒介利用3G技术向学生提供便捷高效的服务，学生可以根据自己的兴趣和需求定制诸如检索工具、数据库、电子出版物等信息和服务，同时，高校科研教学单位可以通过3G手机向学生提供诸如远程教育、手机阅读等推送服务。此外，可以通过3G手机开展互动的咨询服务，通过语言、视频等多种方式及时解决学生遇到的实际问题，提高学生信息素质。

2.4 基于云计算的大学生信息素质教育

自2006年谷歌 CEO埃里克・施密特（Eric Schmidt）首次公开提出“云计算”以来，云计算以其强大的功能在IT行业受到持续的关注和追捧，同样对教育领域也形成了巨大影响。业界虽然对“云计算“的概念目前尚未形成统一的定义，但云计算的数据存储中心安全有保障、经济实惠与方便快捷、具有非凡的计算能力和异地作业，资源共享巨大优势却勿容置疑，以低成本提供了一种超级服务，它的出现为大学生信息素质教育提供了一个新的契机。 ［6 ］云计算在降低学校教育成本的同时能够实现教育信息和资源的共享，通过云计算拥有的实用计算服务和软件，创造虚拟的数据中心和提供常用的应用，降低学校信息素质教育的软硬件成本，使更多的经费投入到信息素质教育的其他领域，如教师队伍建设。同时，将学校及其他教育机构的教育信息存储在“云”上，可以实现教育信息资源的共享。此外，云计算为学生提供了随时随地学习的机会，提高了信息素质教育的效率。

2.5 基于网络教学平台开展大学生在线信息素质教育

利用信息技术开展基于网络的教学活动不受时间和空间的限制，同时注重教学的形象化、交互化和个性化的在线信息素质教育已经成为美国等国家开展信息素质教育的主要方式。我国高校的信息素质教育还没有实施真正意义上的网络信息素质教育。高校在大学生信息素质教育过程中，要通过利用现代信息网，通过实时传递文字、声音、图形、动画、影像、电子课件、教师板书等教学要素，使师生进行双向视听和问答，突破传统教育的时空限制，实现远程跨时空交互的教学方式，师生可以根据实际情况选择不同时间、不同地点进行教学设计和自我学习，满足师生个性化和交互性的需要，提高了教学的质量和学习的效率。如普林斯顿大学利用Blackboard网络教学系统对提供个人的入口界面、同步和异步的通信、音频的对话讨论、文本信息交换系统等功能，使学生通过此平台结成学习小组，进行虚拟学习。加州大学Riveside分校利用WCB、佩斯大学利用eCollge网络教学平台进行大学生在线信息素质教育。 ［7 ］

3 应该注意的一些问题

（1）注意利用现代信息技术的信息素质教育与传统信息素质教育的结合。利用现代信息技术的信息素质教育提高了大学生对信息的高效处理、加工、利用和检索能力。但诸如新生导读、文献检索课、专题讲座等形式的传统信息素质教育在高校信息素质教育中仍起着难以替代的积极作用，有着基于现代信息技术的信息素质教育所不具备的优势。同时，考虑到应用现代信息技术推进高校信息素质教育时会受经费不足、资源短缺、技术不专等因素的制约，必须注意与传统信息素质教育的结合，促进大学生信息素质的全面提高。

（2）注重利用现代信息技术的信息素质教育与信息道德培养的结合。网络信息是一个开放的平等的交互空间，学生在无约束的状态下接收网络信息的同时，也容易被不良信息污染造成信息迷航，甚至走向犯罪。同时，信息的高速传递使得信息安全和知识产权问题随之产生。因为信息道德的培养在信息素质教育中起到统帅作用。因此，利用现代信息技术提高大学生信息素质过程中须加强相关道德、法律法规知识的教育，培养大学生的信息道德认知标准，引导大学生对网络的健康绿色应用。

（3）注重利用现代信息技术的信息素质教育与相关部门的通力合作。利用现代信息技术推进大学生信息素质教育，需要相关部门如专业院系、图书馆、网络服务中心、校团委、学生会等多个机构发挥各部门的资源优势共同协作努力，开展形式多样的教育活动，使教育模式从封闭单一的形式转变为开放多样的形式，把信息素质教育贯穿在读书育人、管理育人、环境育人、服务育人的教育理念中。

（4）全面实现信息的资源共享，注重多种信息技术的综合应用。现代信息技术有着独特的巨大功能和优势，根据大学生信息素质教育的需求选择合适的开发工具，综合运用多种现代信息技术进行系统规划与组织实现信息资源共享，才能突破时空地域等的限制最大限度的满足学生对信息的需求，从而为大学生信息素质教育开拓新思路，注入新活力。

参考文献：

［1］朱宁．从高校信息素质教育看图书馆教育职能的演变［J］．情报资料工作，2005，（5）．

［2］王雁．我国高校素质教育的现状与对策［J］．高校图书馆工作，2004，（3）．

［3］陈慧．Web2.0及其典型应用研究［D］．华东师范大学，2006．

［4］过仕明．数字参考咨询服务模式与质量评价研究［D］．吉林大学，2006．

［5］交点网，什么是3G？［EB／OL］．［2009―01―19］．http:∥.cn／html／networks／2009／03／228412．html．

［6］万利平，陈燕．云计算在教育信息化中的应用探究［J］.中国教育信息化，2009，（9）．

［7］皮介郑．信息素质理论与教育研究［D］．中国科学院研究生院，2003．

作者简介：彭朝花（1984―），女，兰州大学政治与行政学院08级硕士研究生；唐秀华（1969―），女，兰州大学政治与行政学院副教授，硕士生导师，在读博士。