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1引言
伴随着现代工业的大规模发展,人类以空前绝有的方式破坏着地球,人们赖以生存的环境日益恶化,大自然给了人们深深地报复。大自然的报复使人们觉醒起来了,绿色需求便逐步由计划转为现实,越来越多的人感到了环境的重要性。20世纪90年代以后,全球范围内掀起了一场规模宏大的绿色革命。人们努力寻求一种污染小,资源利用率高的营销模式,绿色营销就顺应局势出现了。绿色营销是在市场营销的基础上发展起来的。从营销活动的过程来看,绿色营销和市场营销没有什么不同。都包括市场营销调研、目标市场选择、制定企业战略计划和营销计划、制定市场营销组合策略等。从营销性质来看。市场营销是为了满足市场需求,从而获取利润的活动;绿色营销也是为了满足市场需求,不过这个需求是“绿色”的,不仅仅注重社会效益,还增加了环境效益、资源效益等,从而或得企业的效益。也可以这么说,绿色营销是一种“绿色”的社会营销。绿色营销的最终目的是可持续发展,而实现可持续发展。而实现这一目标的准则是注重经济效益、消费者效益和环境效益三者的统一。因此,企业无论是在战略管理上还是战术管理上,都必须从促进经济可持续发展这个基本原则出发,在生产销售产品时,不仅仅要满足消费者利益和赚取企业的利润外,还要考虑社会效益、环境效益、资源效益,不能以浪费资源来换取利润,要为子孙后代谋利,给他们留下资源。
2绿色营销和市场营销的区别
2.1营销出发点的差异
市场营销总体而言,它是为企业服务的,是以提高企业自身产品的生产效率和产品的质量,从而降低产品的生产成本,提高企业的经济效益为出发点。市场营销中,只要有客户需求,企业就会根据这些需求,来进行生产活动;而绿色营销作为现代市场发展的产物,它在原来市场营销的基础上,将营销中心放在客户身上,以经济市场为核心,是一种结合社会需求而建立的市场营销。在保持和增加消费者的情况下,实现企业的经济利润、消费者的满足、社会的经济利益和环境的保护的共赢。绿色营销不仅仅是根据客户有这个需求,还要判断这个需求是否安全、卫生、无公害,是不是有利于生态环境的建设,是不是可以保证经济效益和环境效益双结合,是不是符合我国的“可持续发展战略”。
2.2营销目的的差异
市场营销的目的是为了通过满足客户的需求,来实现企业经济效益的满足;而绿色营销不仅仅是通过满足客户的需要来实现企业当前的经济效益,还要考虑企业的长久利益、环境效益,不能以损害环境可、来换取经济效益,要实现环境效益和经济效益共赢。
2.3营销策略的不同
(1)产品策略不同:市场营销主要是为了满足消费者的需求和利益,只考虑产品怎么迎合客户的要求;而绿色营销不仅仅要考虑客户的需求,还有考虑生产的产品是不是“绿色”产品,它选择的原材料是不是无污染的,生产和生产结束后,是不是有污染的,会不会对环境造成污染。市场营销主要注重产品的性能、质量、成本和利润;绿色营销不仅仅考虑产品的性能、质量、成本和利润,还注重产品的生产过程是不是无污染,要求在生产过程中,注意能源的合理利用,还注重是不是有污染,造成环境破坏;市场营销中对包装的使用只是为了保护产品不受损害,方便客户使用,还可以美化商品;可绿色营销使用包装不仅仅考虑要保护商品,方便客户使用,还要考虑包装材质选择的是什么,是不是符合“生态包装”,是不是过度包装,包装使用完后,应该怎么消除或回收,怎么减少包装对环境的污染。(2)价格策略:市场营销只考虑产品的成本和企业的利润两个方面,价格的拟定不会体现别的方面;绿色营销不仅仅考虑产品的成本和企业的经济利润,还要考虑企业缴纳的“污染者应付费”、“环境有偿使用费”。因为我们使用了大自然的资源,对环境造成的污染,我们需要进行一定的补偿,还要准备一部分资金用于治理环境,另外我们生产的产品原材料选择了环保类型的原材料,所以导致产品的成本会高于原有市场营销下的产品价格。但是我们在营销状态下,产品使用的包装没有原来的那么多,在一定程度上也减少了一部分成本,所以两种营销状态下的产品价格,没有一定的判断,谁高谁底。(3)销售策略:市场营销选择销售途径,会考虑那种途径更快到达客户手里,哪种途径更省钱,哪种途径可以使企业的利润得到最大化;绿色营销会首先考虑哪种销售方式没有或者污染更小,哪种方式可以最大的降低能耗。
作者:李莹 单位:上海大学