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手机邮箱Q&A

开篇:润墨网以专业的文秘视角,为您筛选了一篇手机邮箱Q&A范文,如需获取更多写作素材,在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享!

1.中移动-黑莓

Q:应用方式?

A:Push Mail。黑莓(BlackBerry)业务指把用户在邮件服务器上的邮件,通过端到端加密的方式,主动实时的推送给移动终端的业务形式。用户可以利用移动终端安全的回复、转发、新建电子邮件。

Q:有什么主要功能和特点?

A:实时主动将新邮件推送到黑莓终端,在终端上可以接收发送多种附件,同时提供多种附件阅读功能;

高安全性,采用端到端加密方式,不依赖于通道加密,如VPN、SSL等方式;支持无线企业数据应用,使用户可以很方便的访问企业内部数据;

支持个人管理信息同步,实现地址本,日历,任务等无线同步。

Q:支持的手机类型?

A: 黑莓专有终端,支持汉化的终端为7290,8700。据中国移动该业务客服介绍,还包括第三方NOKIA的一些机型。

Q: 资费如何计算?

A: 商用期间黑莓业务资费包括功能费和通信费。功能费:指开通黑莓业务功能所需支付的月功能费用。通信费:通过移动公司通信网络资源进行数据传送需支付的费用。黑莓业务设定专用APN为,此处通信费指在专用APN下产生的GPRS流量通信费。

面向集团客户中不同的用户群制定两个套餐。套餐一:月功能费398元,每月每用户赠送GPRS流量50M,超出部分的通信费资费标准为0.01元/KB。套餐二:月功能费598元,每月每用户赠送GPRS流量400M (含2M国际GPRS漫游),超出部分后的通信费资费标准为0.01元/KB。

Q:怎样才能开通业务?

A: 黑莓的业务开通分为四个步骤:业务签约、邮件网关的安装和配置、BOSS系统开通用户、终端配置。集团客户可以通过客户经理与中国移动签订业务开通协议,由用户自行安装网关或者由业务支撑部门代为安装,然后由大客户经理在BOSS系统开通用户,最后在企业管理员的指导下完成终端的配置。

2. 中国联通-红草莓

Q:应用方式?

A:Push Mail。2006年4月,中国联通推出了以“红草莓”命名的手机邮箱业务,以期在全国范围内进一步推广其移动数据业务。

Q:有什么主要功能和特点?

A:企业用户和个人用户将可以使用移动终端随时随地接收、回复、转发来自企业、互联网或其它移动终端发送的电子邮件;

以移动终端所支持的格式阅读邮件中的多媒体附件;

用户可以通过手机设置对手机进行加密,也可以通过邮箱设置对手机邮箱进行加密,可以保护邮件的安全性。

Q:支持的手机类型?

A:凡是支持彩e功能的CDMA1X手机都能开通红莓业务,但需要安装特定的软件,并且需要邮件服务器支持。

Q:资费如何计算?

A:中国联通红草莓(手机邮箱)业务推广期资费政策按照现行彩e资费套餐执行,资费结构和标准如下:标准套餐:邮箱费5元/5M,发送0.3元/条,接收免费;豪华套餐:邮箱费10元/50M,发送0.1元/条,接收免费;商务套餐:邮箱费30元/200M,免费发送100条,超出后按发送0.1元/条,接收免费。

Q:怎样才能开通业务?

A:据中国联通客服人员介绍红草莓业务的开通,用户需要一部支持彩e业务(多媒体邮件服务)的CDMA手机,并开通1X数据业务。用户进入彩e菜单中,申请服务开通。使用彩e业务时,手机须在CDMA1X网络覆盖区域内。在以上条件具备后,第一次使用前需通过手机菜单进行业务注册(如因故换卡,则需在换卡后重新在手机上进行“彩e”业务的注册申请)。

开通后邮件服务器会回复确认邮件到用户的邮箱,邮件中包含用户的邮箱地址和用户密码。邮箱地址初始默认为:手机号码.cn,用户可自行更改。用户也可通过彩e网站"我的帐号",或通过手机进入彩e中的“邮件设定”功能更改。

3. 用友软件-优莓

Q:什么是优莓(UMail)?

A: 优莓是Push Mail与手机终端结合的产物。其目标客户比较直指企业级市场。

Q: 有什么主要功能和特点?

A:优莓是一种“真正的”手机邮件服务,它能保持邮件内容格式与使用电脑时完全一致,方便邮件交换和工作协同;

优莓具有高安全性,从发送到接收的中间传输全部处于加密状态,只有发件人和收件人才能获知邮件的内容,不太用担心手机病毒的干扰。

如果手机丢失,用户还能远程清除手机上的内容。

此外,优莓的服务不与任何一家移动通信运营商绑定,不同运营商的手机用户都能使用。

Q: 资费如何计算?

A: 优莓是一种高性价比的手机邮件服务,单用户每月服务费约为60元。

Q: 怎样才能开通业务?

A: 在企业的邮件服务器上安装名为 Umail server软件,而在用户手机里安装名为 优莓或者UFida mail客户端软件,就可以利用中国移动或者中国联通的信道推送邮件。

另外,优莓(UMail)推出了个人可以灵活部署的网络版和由企业集中部署的企业版。其中网络版不需要在企业设置邮件服务器,随时可以开通使用;企业版则由企业集中部署,便于统一管理。

记者手记:

品牌PK,带来的是实惠

不管应用方式为何,是最简单的短信通知方式、企业级应用的Pushmail,还是最为系统的手机邮箱,手机邮箱市场正涌进不少厂商,手机邮箱品牌更是琳琅满目。

目前,国内移动邮箱解决方案已逐步成熟,运营商等企业都开始推出新的解决方案。

中国移动的黑莓业务和自主品牌的手机邮箱业务,中国联通的红草莓业务和手机邮箱业务,用友的优莓,使手机邮箱市场出现了三莓鼎立的局面。

再加上摩网等一大批致力于无线邮箱的企业的加入,手机邮箱得到了大力推广。大批安全厂商纷纷针对手机病毒推出了自己的解决方案,降低了用户的担忧。设备商在智能终端上的创新和规模生产,就在前方的低价位,降低了更多的民众使用移动邮箱的门槛。