我国竞争情报研究文献计量分析
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摘要：目的 通过对竞争情报相关文献进行分析，理清我国竞争情报领域的发展历程和发展趋势。方法 以中国知网（CNKI）为统计来源，运用文献计量法和内容分析法，对1987-2014年我国竞争情报领域的文献，从文献年代、来源期刊、关键词可视化3个方面进行统计和分析。结果 我国竞争情报的研究主要包括概念探讨、学科整合和实践应用等方面。结论 我国竞争情报研究与实践紧密结合，现代竞争情报研究呈现高度商业化趋势。
中图分类号：G350 文献标识码：A 文章编号：2095-5707（2016）06-0018-05
Abstract： Objective To clarify the development process and development trend of the field of competitive intelligence by analyzing competitive intelligence related articles. Methods Based on the literature in the field of competitive intelligence in CNKI， bibliometric method and content analysis were used to analyze articles from 1987 to 2014 in China from aspects of time distribution， source journals distribution and keywords visualization. Results Articles about competitive intelligence in China mainly included discussion on the concept， integration of disciplines and practical application. Conclusion Research and practice of competitive intelligence are closely integrated. Modern competitive intelligence study presents highly commercialized trend.
Key words： competitive intelligence； bibliometrics； thematic analysis
竞争情报（competitive intelligence， CI，或business intelligence， BI），出现于20世纪50年代，直到80年代兴起。在短短的30年间，随着信息化时代的到来，竞争情报的应用已深入到各行各业之中[1]。1987年，刘怀宝从多个方面阐述了竞争情报的内容及搜集方法[2]。本文选取中国知识资源总库（CNKI）中1987-2014年间发表在期刊上的竞争情报领域论文及硕博士论文，运用文献计量法和内
作者简介：朱娜，馆员，研究方向为读者服务、信息服务。E-mail：
容分析方法，总结了我国竞争情报研究领域近30年的研究发展成果，归纳发展主题和发展方向，把握该学科的研究和发展状况，系统、客观地把握其研究趋势，以期为我国竞争情报的研究工作略尽绵力。
1 来源和方法
1.1 数据来源
本文数据来源为CNKI，时间范围为1987年1月1日-2014年12月31日。
1.2 纳入标准
本文文献来源限定CNKI中的期刊（包括特色期刊）论文、博士论文、硕士论文。
1.3 排除标准
去除目录、会议通知、会议资料、征稿信息和简讯等无关文献，最终得到统计结果。
1.4 检索策略
采用高级检索方式，以“主题=竞争情报”或“篇名=竞争情报”或“关键词=竞争情报”为检索策略，进行精确检索。检索时间为2015年6月5日。
1.5 统计学方法
用Excel2007、SPSS17.0等统计工具对文献数量、出版物数量等进行统计分析，用CiteSpace软件对高频关键词进行可视化研究。
2 结果与分析
共检索出1987-2014年期间竞争情报领域相关文献5643篇。
2.1 文献年代分布
表1列出了1987-2014年我国竞争情报领域相关文献的年度分布情况。随着我国研究人员对竞争情报领域关注度的增加，文献数量大致呈现上升趋势，而且主要集中在2005-2014年，每年的文献数量都在300篇以上，共计4201篇，占到总量的74.45%。这说明自2005年以来该领域的理论研究处于不断完善日臻成熟的状态。但是2011年以来发文量逐年降低，呈现下降趋势，表明该阶段的研究达到相对饱和状态，需要从新的视角探索研究方向。一个学科或者一个领域的研究在达到一定的发展水平后，需要量的积累才能达到质变，可见该领域的研究进入了又一轮厚积薄发的阶段。为验证以上推论，运用统计软件SPSS17.0进行回归拟合分析（见图1）。
通过图1可以看出，1987―1993年，每年研究竞争情报主题的文献数量少，仅有1或2篇，此特征与普赖斯文献增长曲线初期吻合，故将此阶段看作该领域的萌芽期。
1994-2010年，每年研究竞争情报主旨的文献数量急剧增长，学科进入大发展时期，结合拟合度图形可以看出，该阶段曲线的趋势较严格地服从指数增长。故将此阶段看作该领域的成长期。
2011-2014年，以竞争情报为主旨的文献数量呈现下降趋势，可见本领域的研究是趋于成熟后的新一轮摸索中前进的阶段。故将此阶段看作该领域的成熟期。
综上所述，逻辑增长曲线的第一个阶段是文献初期累积以及急剧增长的时期，这一时期的曲线近似服从指数增长，也就是符合普赖斯曲线增长规律；第二个阶段的曲线接近线性增长后渐趋平稳，处于平稳发展过度期；第三个阶段曲线增速减慢甚至呈现下降趋势，斜率为负值的时期，曲线总体上呈“S”型。这种曲线比单纯的指数增长规律更加符合实际情况。
2.2 文献来源期刊分布
在CNKI中文献选择为跨库选择，范围限定为期刊、特色期刊，取消硕士论文和博士论文，为确保完整性选择全部期刊，其他检索项不变，检索到有效文献5061篇。之后导出文献存盘对期刊名称进行汇总，得到105种期刊。表2为发表竞争情报文献数量≥20篇的30种期刊的名称及载文量。
从表2中可以看出，这些期刊涉及门类广，不仅有管理类还有计算机类和经济学类的期刊，说明竞争情报研究与经济发展和计算机技术的发展息息相关。可见竞争情报是一门综合性的交叉学科，与经济、管理、计算机等领域研究互相融合、互相渗透，同时也说明了竞争情报适用性广泛。
文献分散规律可以说明期刊分布情况，布拉德福定律则是表明期刊分布的经验定律[3]。将―定时间内某学科期刊的载文量以递减顺序排列，按每个区论文数量等于该学科全部期刊发表的论文总数的1/3划分为3个区，第一区是核心区，用n1表示，期刊数量最少但影响力最大；第二区是相关区，用n2表示，期刊数量较多但影响力一般；第三区是区，用n3表示，期刊数量最多但影响力最低。如果n1∶n2∶n3=1∶a∶a2，则说明该期刊符合布氏定律，否则不符合。根据布拉德福定律，可以确定我国竞争情报领域的核心期刊。
本次研究检索到有效文献为5061篇，除以3可得平均数为1687。根据布拉德福定律，确定序号1～5的期刊为核心区，文献累计数为1661篇；同理可得序号6～37的期刊为相关区，该区的期刊有《商场现代化》《科技创新导报》等，文献共计1594篇；序号38～105的期刊为离散区，离散区的期刊有《农业网络信息》《科技传播》等，文献累计数1806篇。划分结果为1661≈1594≈1806，对应的期刊数量为5∶32∶68≈1∶8∶82。可知，《图书情报工作》《情报杂志》《情报理论与实践》《现代情报》《情报科学》为该领域的核心期刊。
2.3 关键词可视化
论文的关键词能够反映文章的基本内容，是其核心内容的提炼。关键词是表达文献主题内容的一种方式。关键词词频统计就是根据关键词的频次高低和关键词之间的联系来推断该领域的研究热点和发展方向[4]，高频关键词更是反映了该学科领域的研究热点[5]。本文主要通过CiteSpace软件对高频关键词进行可视化研究，从而发现竞争情报领域研究的热点主题。
经检索获得1987-2014年文献的关键词频次，表3中列出了频次≥40的关键词。
图2中圆圈大且字大的关键词代表关注度较高的主题，圆圈小且字小的关键词则表示该主题关注度较低，关键词之间的连线表示二者之间的研究内容有联系。“竞争情报”作为最高频次关键词，可视化后圆圈过大影响图示结果故将其隐身。其他高频关键词主要有“企业”“竞争情报系统”“知识管理”“企业竞争情报”“高校图书馆”等。
3 讨论
3.1 文献增长
从时间轴来看，文献数量分布大致符合科技文献逻辑增长曲线，拟合度为0.846，竞争情报研究领域起初呈指数型增长，尤其是2005-2014年文献研究成果每年保持在300篇以上，2010年研究成果达到最高点后曲线开始下降，这并不意味着科学研究的停滞，而是表明该学科研究日渐趋于成熟，预示着学科旧的知识终将被新的知识所取代。从目前趋势中可以推测出，竞争情报领域的研究处于厚积薄发的态势，预示着科学发展长河中某种突变的到来，量变引起质变，该领域的认识会上升到新的高度和层次，最终循环往复呈螺旋式上升发展。
3.2 文献期刊分布
从文献的期刊分布来看，竞争情报领域的研究已经初具规模，形成了以《图书情报工作》《情报杂志》《现代情报》等为中心的核心期刊群，这些期刊学术水平较高，对竞争情报领域的研究起到了推动作用。经济、管理、农业、计算机等领域的相关期刊如《商场现代化》《农业网络信息》《科技传播》等为期刊的相关区和离散区。虽然这些刊物中竞争情报领域相关研究较少，但表明竞争情报具有较深和较宽的理论基础，已深入多学科多领域研究中。
3.3 研究热点
从该领域热点主题入手，结合对高频关键词及可视化结果分析，该领域热点主题大致上分为3个方面，分别是竞争情报概念的探讨、竞争情报学科的整合和竞争情报实践的应用。
第一，竞争情报概念的探讨。竞争情报引入我国20多年以来，概念的探讨分为2个方面：一方面，追本溯源，比如包昌火提出我国是竞争情报的故乡，从历史角度入手把握竞争情报的源头并总结出竞争情报在我国的发展历程[6]。王知津认为竞争情报是军事学、管理学、经济学和情报学等多学科综合发展起来的边缘性、系统性学科[7]。另一方面，对竞争情报内涵和外延的把握。为了更好地明确竞争情报的概念，很多学者通过竞争情报与相关概念的辨析找出不同概念的侧重点，从而更好地界定什么是竞争情报。
第二，竞争情报学科的整合。竞争情报属于新兴的交叉学科的性质决定了它和多学科融合，它涉及到经济学、管理学、情报学，甚至医学、化学等，也决定了其所依赖的理论基础也必然呈现出多个维度，包昌火认为构成竞争情报的学科体系有5大模块，分别为理论、管理、方法、教育和应用。众多学者和研究人员针对这5个方面进行了多视角深入探讨。比如，有人认为学科的构建必须建立在教育发展的基础上，要针对我国竞争情报的教育现状和教育模式进行研究[8]。但是仅仅探讨竞争情报本学科构建是远远不够的，需要在此基础上研究它对别的学科建设的影响和贡献，从而促进重点学科信息资源建设。市场经济条件下，重点学科信息资源建设策略和竞争情报理念不谋而合。
第三，竞争情报实践的应用。应用领域之一是企业。随着二战后日本和欧洲经济的快速崛起，各国纷纷效仿，狭义的竞争情报即企业竞争情报成为关注热点。1987-1993年相关文献很少，集中关注点是情报收集。随着研究逐步细分化，为了明确战略决策，企业必须具备一定的竞争优势，主要手段有竞争环境监视、竞争对手信息的收集与分析等。企业搜集重要信息的有效机制是人际情报网络，它能使企业快速准确地获取重要竞争情报，从而灵活、快速地应对竞争对手。自然而然，“企业竞争情报”“技术竞争情报”“人际网络”“竞争对手”成为这一阶段的研究主题。信息时代的背景下，不仅大企业越来越重视竞争情报，中小企业也认识到了竞争情报在其生存与发展中的重要性。由于其自身具有明显的行业特征，有针对性地研究中小企业的竞争情报系统也成为当时的主题，“竞争情报系统”“中小企业”成为研究重点。
应用领域之二是图书馆，市场经济条件下，高校图书馆如同企业，也要遵循市场发展规律，明确用户需求，找准自身定位。传统的纸质图书、期刊等有形馆藏资源已经无法满足高校图书馆用户的需求，现在用户需要的是数据库资源和数字化信息检索系统。开展竞争情报服务可以为教学科研提供强有力的信息支持，节约用户检索时间，提升自身竞争力[9]。此外，竞争情报本身的知识属性决定它和知识管理之间有着紧密的内在联系，针对二者的内在关系的研究也应运而生，“高校图书馆”“知识管理”成为此时的研究主题。
可视化结果中，企业的影响范围明显比高校图书馆的影响范围大，可见现代竞争情报研究呈现高度商业化趋势。因此基于该研究领域重企业轻高校图书馆的研究现状，应该结合我国国情，深入分析竞争情报在企业和高校两大应用领域研究的优势和劣势，争取竞争情报理论体系实现跨界合作达到双赢的局面。
参考文献
[1] 靳京，屈卫群，李立从，等.基于CNKI的我国竞争情报研究现状分析[J].新世纪图书馆，2010（1）：52-53，76.
[2] 刘怀宝.略谈竞争情报及其搜集方法[J].图书情报知识，1987（2）：30-32.
[3] 纪亮.社科文献计量学的发展[J].社会科学管理与评论，2005（4）：80-85.
[4] 胡小勇，李丽娟.我国教育技术领域研究动态的可视化分析[J].现代教育技术，2013，23（9）：17-20，28.
[5] 马世杰.《图书馆工作与研究》（1991-2006）论文关键词统计分析[J].图书馆工作与研究，2008（1）：101-105.
[6] 包昌火.开展竞争情报研究 促进我国信息服务业的发展[J].情报理论与实践，1995（1）：1-2.
[7] 王知津，陈维军.论竞争情报的理论来源[J].图书情报工作，2007， 51（7）：28-30，61.
[8] 黄晓斌.论我国竞争情报教育的现状与发展方向[J].情报科学，2006， 24（3）：455-460，474.
[9] 陈峰.图书馆开展企业竞争情报服务的关键成功因素[J].图书情报工作，2012，56（1）：87-90.