加强电力调度培训工作的建议

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摘要：调度工作是电网公司中较为传统的岗位，由于新生事物的不断出现，原有的培训工作逐渐不能完全满足在新时期下调度员的需求，本文首先分析了当下调度员的培训需求，然后对传统的培训方法进行了介绍并指出其各自的特点，最后提出了一些建议，为调度员培训的相关工作提供参考。

关键词：电网 调度员 培训 建议 DTS系统

中图分类号：TM73 文献标识码：A

电网调度岗位是电网核心岗位，负责电网的组织、指挥、指导，协调等重要工作。调度员的职业技能水平及业务能力等对电网运行具有重大影响，做好调度员的培训工作，提高调度员的技术水平及综合素质，是保证电网本质安全和适应电网发展形势的必然要求。近年来，随着电网技术的不断发展，电力体制改革《方案》逐步实施，与电力调度有关的新生事物不断出现，为保证电网安全、稳定、优质、经济运行，培养适应新形势下的调度员，原有的培训体系也需要与时俱进。

1.调度员的培训需求

1.1新入职员工成长为副职调度员的需求

目前新入职的员工主要来源于高校的毕业生，在学校接受的教育与电网实际中所要求的知识结构并不完全相符。需要学习一两次设备的相关知识，又要熟悉电力调度规程、安全规程及了解相关变电站运行规程，并掌握日常业务流程及倒闸操作。其中难点除了事故处理外，还有调度员现场经验的欠缺。

1.2副职调度员成长为正值及职业资格考试的需求

实习调度员成长为副职以后，在日常工作中就可以积累相关经验，进一步针对自己的薄弱点进行对症下药，并要准备各类资格考试，如高级工及技师等。需要加深对继电保护、方式负荷、自动化等其他专业及电网调度运行规定等知识的了解，更加熟悉电网结构，全面培养自己的综合素质，包括提高突发事件的应急处理能力、沟通与协调能力、对密集工作的合理安排能力等。

1.3创新能力的需求

随着全社会及电网公司对于创新能力的重视，班组对创新能力的要求越来越高。由于调度岗位及工作流程比较成熟，调度员不可能对调度系统进行全面彻底的改变，因此调度岗位的创新主要是在原有基础上的微创新。调度员的创新能力主要体现在以下两个方面：第一，管理的创新，通过改善管理体制，进一步提升员工工作活力和工作效率。第二，技术工艺的创新，通过创新方法减少企业成本，提高经济效益。

1.4适应新生事物的需求

近年来，国内电网科技水平迅速发展，各类新生事物接踵而来，如新能源并网、高铁变电站的投运、智能变电站及智能电网、售电业务的逐步放开等，均对现有调度运行系统产生了或多或少的影响。因此，针对此类事物的培训需要及时跟进，以使调度员对其有必要的了解。

2.目前调度员培训的主要措施

2.1师带徒培训

师带徒培训是比较传统的培训方法，主要是针对新入职的年轻实习调度员，根据因人施教原则，由经验丰富的调度员与其签订师徒合同，根据自己丰富的调度经验，结合工作实际，指导其进行工作学习，到达合同期限后进行考试，考试成绩达到要求即为合格。由于调度班轮班制的特点，平时的中班（9：00-16：00）及晚班（16：00-23：00）要求实习调度员跟班实习，而师傅在上夜班的时候由于正常情况下业务流程较少，事故处理又是完全凭概率出现，如果在夜晚进行教学，又会影响实习调度员白天的精力，因此在师傅是夜班的情况下各地区要求不一，各有利弊。如果当天师傅没有上班，则需要实习调度员进行自学，并请教其他有经验的值长。师带徒培训的主要有以下两个特点：

其一，师傅的水平及态度对徒弟的影响较大，因此师带徒培训时一定要本着为电网安全负责的态度，为实习调度员选择有能力有经验的师傅。

其二，由于一些地区调度员的培训目前并没有一个特别完善的体系，很多地方还处于“经验培训”的阶段，培训内容没有系统化，容易导致一些知识点重复讲述，而遗漏一些不经常接触到的知识点。

2.2现场培训

现场培训有两种形式，一是实习调度员到现场熟悉电力设备，二是有一定经验的调度员选择恰当时间，在现场师傅的指导下到现场学习。由于新入职员工大部分是W校新入职的大学生，在校期间很少有机会对现场设备进行系统的学习，而调度岗位的大部分工作需要直接跟现场联系，因此现场培训是实习调度员完善自身现场经验的一个重要手段。

山东、河北等公司采取轮岗制的方法，即调度员在正式上岗之前到其他岗位进行学习培训。但是由于缺乏调度经验，难以抓住主要重点。如果有调度经验后再去学习，则则由于时间较短，且不能实际操作，学习到的知识仍只是存在于纸面上。

2.3模块化培训[1]

针对所有人员，江苏省连云港公司采用模块化的培训方法，将所需要的专业知识分为若干个模块，根据自己所处的阶段，选择适合自己的模块进行学习，学完相应的模块就可以有相应的积分，理论方面采取网络辅导的方式由学员自学，对于必备的实际生产技能，进行脱产培训，脱产培训每次不超过一周。总分达到一定分数即可进行最终考试，考试合格后即可认为已掌握相应技能。

该方法优点是时间也比较灵活，培训内容和培训方式可以做到因人而异，因地而异，且不用特意专门做培训计划。根据调度员自身的的条件，对于自己认为已掌握较好的模块可以申请免学，对于较为薄弱的知识则可以提前学习甚至多次学习。缺点是前期工作较大，需要做专门的培训模块，并需要将培训模块内容系统化。

3.调度员培训工作的建议

3.1副职及正值培训与创新能力培训相结合

在调度员成长过程中，如果一味地只是填鸭式的教授，不利于培养调度员的创新能力，要善于运用启发式的培训方法，譬如以工作流程及事故处理为契机，向调度员提出问题，要求调度员在一定时间内提出解决方案或者改善方法，旨在培养其开放性思维，加深其对电网调度工作的兴趣。电网公司中经常会举办QC质量成果评比、合理化建议比赛等多种创新活动，可以鼓励年轻调度员加入QC小组甚至主持某项课题活动，对班组的管理及相关的技术适当地提出自己的看法及建议。在创新活动中使得调度员更清楚自己的薄弱环节，进一步并对工作中出现的问题进行思考主动学习，加深对调度岗位相关知识的了解，更加充实自己的业务水平，锻炼自己各方面的能力。而业务水平的提高又进一步增强了自身的创新能力，两者起到循环向上、互相促进的作用。

3.2定期开展新生事物的培训

随着技术的不断发展，电网调度逐渐呈现出数字化、市场化、智能化的趋势。[2] 其中电力调度的数字化与智能化是为适应未来社会的需求所必须要采取的手段，为了电网能够更加安全、稳定、高效的运行，在未来，卫星遥感技术、地理信息系统技术及可视化技术均会逐渐的应用到电力调度中来。目前，电力市场改革的进程不断推进，今后调度系统将会和营销系统相互关联，在电力交易市场还不完善的情况下，风力、生物质能、太阳能等各类新能源的并网规模也迅速扩大，与之相关的综合停电、电力安全校核、电力电量平衡、送售电计划等均有较大的改变。因此急需具有此方面知识的人才。相应的培训工作应适时进行。面对日新月异的新技术、新形势，针对调度员的培训工作也必须提前布局，着眼长远，培训工作可以从以下几个方面进行：一是要加强重视，积极与已应用新技术、新产品、适应电力交易市场新局面的兄弟公司多加交流，学习他们的宝贵经验。二是要提高危机意识，积极开展自我学习，多加了解前沿知识，班组应对调度员进行正确的引导。三是可以邀请专家学者进行讲课，使调度员们对调度岗位新形势的变化有更深的体会和了解。

3.3职业资格考试与培训工作相协调

调度员入职后，一般在一年后需要参加高级工的职业资格考试，这个时候也基本上需要进行副职的升值测试，之后则分别进行技师资格考试及正值的升值测试。两类考试有其共通之处，如果将资格考试与调度员培训工作结合起来，统筹安排，将会事半功倍，也节省了调度员的大量时间，有利于调度员的成长和发展。一是将职业资格考试考察内容与调度员培训工作中相重合的地方进行整理，单独列为一个或几个模块，如继电保护模块、事故处理模块等，优先学习此类模块，其余的知识点根据升值考试及职业资格考试的时间点来确定学习计划。二是及时将培训内容及时整理，将培训后的课件及资料进行备份，并结合自身学习实际对学习的方法给出建议和意见，以便于以后的调度员培训时能够少走弯路。三是注意Y合生产实际，当电网中出现事故或较大异常后，由所培训的调度员对其展开分析讨论，再由经验丰富的调度员总结原因及处理的关键手段，并提出可能避免的措施，使每一次事故处理都是提高调度员业务水平的机会。

3.4培训中结合DTS系统

电力调度员培训仿真系统（Dispatcher Training Simulator，DTS）是专门用于培训电网调控专业人员的模拟仿真系统，经过多年的发展，已经相当成熟。[3]该系统需要完全以真实电网情况为模型，使得调度员在进行训练的时候能够更好地逼近真实情况，并达到帮助调度员快速熟悉电网结构及运行方式的目的。利用DTS系统可以进行一下培训：针对一次设备的操作原则的掌握的培训，执行各类倒闸操作；针对电网异常及事故处理的培训，由培训师在教员机设置故障，学员在学员机对故障进行分析处理，考察调度员对相关知识的掌握程度及心理素质；进行反事故演习，在迎峰度冬、迎峰度夏、重大节假日及N-1时有重大风险的检修方式时，可通过DTS系统进行演练，在较发达的地方，已经出现了各级调度系统及变电站之间的DTS系统之间的互联，能够满足大电网互联的系统性反事故演习，可以进一步提高调度员的业务技能、心理素质等综合能力。

4.结束语

电力调度员的培训工作应该随着电网的发展与时俱进，针对调度员的不同阶段的不同需求，进行因人而异的培训。培训过程中应注重培养调度员的创新能力的同时，结合职业资格考试，注意利用DTS系统等软件，并定期进行新生事物的培训，全面提高调度员的业务水平，加快调度员的成长。

参考文献：

[1] 王占东，姚东，崔慧军.大运行体系下的省调监控员培训[J].电力论坛，2016（05）：74- 75.

[2] 陈颖瑜，李茂德.电力调度的创新与发展[J].科技风， 2012（13）：31.

[3] 季宁.调度DTS仿真系统在新员工培训中的应用[J].国网技术学院学报， 2014， 17（2）：65- 67.