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医疗志愿者在社区

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随着社区医疗事业的发展,居民对社区卫生服务的认识不断提高,对社区卫生服务需求不断增长。沈阳市和平区南湖社区卫生服务中心为能更好地了解辖区内社区居民健康与卫生需求情况, 拓展院外的健康服务,搭建起社区卫生服务中心与居民群众之间的沟通桥梁,南湖社区卫生服务中心医疗志愿者服务团队在工会的主导下应运而生。志愿者团队成员均来自中心的工会成员,他们都是专业技术过硬的年轻医务人员,义务为南湖街道辖区内居民群众提供预防、保健、医疗、康复、健康教育以及中医适宜技术等指导和咨询服务,很好地承担起了中心与社区之间的纽带。

南湖社区卫生服务中心成立于2014年12月,是和平区政府十大民心工程之一。中心成立即选举成立了工会委员会。在工会的提议下成立了南湖社区卫生服务中心医疗志愿者服务团队。工会主席张大勇同志出任服务团队的负责人,并把志愿者服务团队的建设和运行纳入到工会的监管之下。在工会的协调下,志愿者服务团队的工作逐步开展起来。

首先是定期巡诊。志愿者团队每周五下午1点在辖区内为社区居民提供两小时的医疗咨询服务。具体服务内容有测量血压、心肺听诊、用药指导、饮食和运动指导、健康宣教、家庭护理指导、口腔健康、中医指导、康复训练指导等,受到社区居民的好评。团队的每位成员,都极其认真和热情地为社区居民服务。

其次是便民义诊活动。志愿者服务团队参加各种便民医疗服务,除固定活动外如每年一次的学雷锋活动,迎国庆活动等,还有全国卫生宣传日系列主题活动,如世界抗癌日、中国爱耳日、世界精神卫生日活动等等。

第三,为了让志愿者团队服务质量不断提升,工会定期召开联席会,邀请医务科、护理部、预防科等业务科室共同探讨服务中碰到的困难,探索新的服务特色。团队成员通过这样的定期交流,集思广益,拓展创新,保证了团队的可持续深入发展,并将一些建议上升为卫生服务中心层面提供的特色服务,满足社区群众的实际健康需求。

经过这一年的服务,医疗志愿者服务团队从跌跌撞撞的起步到步入正轨的良性发展再到不断总结形成自己的服务特色,工会起到了至关重要的作用。中心工会将全力支持团队的长足发展,立足社区,以温馨细致的关怀和服务,共同把这一服务品牌打造好,使中心与居民之间关系更紧密,使社区卫生服务工作做得更深入更细致更有成效,为构建和谐社区尽一份力。