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6S管理模式在我园建设中的实践与探索

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6s管理法,包含整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)。几年来,湖南省长沙市芙蓉区教育局农园路幼儿园(以下简称“我园”)在幼儿园的建设和发展中,根据我园实际情况,有重点、有步骤、有目标地积极推行6S管理,强化6S管理意识,形成了我园的“五四三”特色6S管理模式,即“五点保障、四个结合、三头并进”,初步解决了当前幼儿园建设在阵地、队伍、活动、制度等方面的“瓶颈”问题,得到社会、家庭、孩子的一致好评。

一、五点保障,构建6S管理实施软硬网

(1)组织保障。幼儿园推行6S管理,是一个长期而渐进的过程,仅仅由园长或专家上几堂培训课,发几本教材是不行的,必须有一个强有力的组织作为推动力。我园由园长直接担任6S管理委员会主任,推动、监督、支持6S管理的实施;聘请专家担任管理顾问,指导、培训师生进行6S管理的推进;下设学科活动、综合实践和总务后勤三个部门,分别由书记、总务主任、分管教学的教研主任和三个副主任负责,将推进6S管理的任务分解到各个部门,调动各方面力量参与,形成了“层层负责、全园参与”的运作方式,定期听取情况汇报,协调解决实施中的重大问题,形成6S管理的实施合力。

(2)规范保障。多年来,我们一直将6S管理精髓融入到幼儿园工作的各个方面。各线各部门拟定计划时不忘6S管理,检查督促工作时不放过6S管理,总结汇报工作时不漏掉6S管理。制订了6S管理实施推进的长、短期方案、活动开展计划、培训和资金使用规划、考核标准和检查监督制度等,有效调动了6S管理实施的积极性和主动性,保障了6S管理工作有序规划发展。

(3)师资保障。6S管理有效运转的核心是师资队伍,而我园在这方面的师资开始还是比较弱的,通过加大培训力度,保障了师资力量的可持续性和有效性。我园培训的内容首先是加强对6S基本知识的认知理解,大家只有对6S的每项内容全面理解,才会深入的开展6S管理;其次,培训内容还包括教师的行为标准、高效执行力、沟通艺术、教师礼仪标准、有效地进行时间管理、各班级6S管理目标的解读等方面。我园培训方式采取集中讲座、走出去参观、园内交流、案例分析等多种形式,结合工作实际不定期地开展针对性的培训内容,有效消除个别教职工因为不了解、胡乱猜测导致的不良情绪,从开始营造气氛到鼓舞士气,使教师明确6S开展的意义,为6S管理实施打下良好的基础。

(4)内容保障。对6S管理的内容,我园根据实际情况进行整合,实际上就是将管理工作规范化、标准化。比如:教职工每天上岗、离园要做什么,幼儿来园、离园的要求是什么等问题。这些问题很小,每个人的经验是不同的,每个人的做法是不同的,为了保证每项工作都能落实,并且做到标准化,就需要合理安排时间,总结出最合理的、最可行的操作流程,当全园师生都能按照这套流程和标准来工作时,他们对流程的执行不再是消极的 ,而是积极主动和自觉地去执行了。我园借助网络搜索前沿和精要的课外活动教育理论,自编教材和讲义,多方购置优秀教材来辅助6S管理的实施,将各位老师撰写的一些心得,汇编成册,作为实践的参考资料及学习材料等,从小处着眼把握内容,保障6S管理实施的针对性。

(5)评价保障。多种形式的评价激励措施,无疑能促进6S管理的执行力度。我园一是通过考核来进行评比,通过每周评比、月底阶段性总结等,按相应的奖惩制度进行评比排名;二是通过各种公示板,如每日班级完成状况栏、问题照片通报栏、计划完成度达成栏等,对不同问题进行有针对性的公示、监督督促、荣誉奖励;三是利用定点摄影督促岗位负责人提升参与意识,促成个人良好的工作习惯。如每次检查均固定在同一个方面或者同一个地点拍照检查,并作为评价依据,以督促受评价的改善意识;四是从客观性和公正性两个方面去制定评价标准,尽量量化和具体化。公正的评价是有效的管理激励手段,成为我园6S管理成败的关键点之一。

二、四个结合, 展现6S管理教育多样性

(1)系统性:与幼儿常规教育相结合。幼儿通过各种标示产生的自主行为比老师三令五申的要求、命令所达到的常规培养的效果要更好。把生活中常见的标记引入幼儿园的环境中来,结合幼儿园的实际情况设置一些特殊的标记,从而引导、暗示幼儿自觉遵守。比如用图文的方式教孩子正确取纸、洗手;比如“小小值日生”栏目用幼儿照片作为孩子们标志,增加孩子自主意识;比如用即时贴给幼儿每一双小鞋子准备一对小鞋样,让孩子学会摆好自己的鞋子。生活中正因为有了这些固定的标饰,幼儿会被潜移默化地影响,形成自觉收纳、维护班级物品的意识,逐渐形成有序常规。

(2)严谨性:与幼儿规则培养相结合。“每一个物品都有一个家”。我园运用6S管理,给所有的物品贴上对应的标签、定好位置,标记应适合孩子的年龄特点,小班幼儿具有直观性和形象性的特点,所以可用实物照片、颜色区分、动物图片等作为标记;中班孩子的理解力和想象力较强,可使用图形、食物绘图等。每次区域活动结束时幼儿能够按玩具上的标志寻找相应的柜子进行摆放,令柜子整齐有序。比如老师们的水杯、包、外套等私人物品,使用后及时归位,教具等随手整理,给孩子正确的示范,创造有序班级;比如垃圾桶、毛巾架等班级物品,贴上与柜内物品位置一样的目录,所有人看见目录就能准确找到自己所需的物品;比如在盥洗室门口,我园设计了一条排队的曲线,并用圆点隔开距离提示幼儿排队入厕时保持安全距离,学会等待。这些做法,让孩子们摆放物品有规矩、有分类、有程序,使6S管理教育更加有序、有效。

(3)主动性:与幼儿自律管理相结合。要想让孩子最大限度地实现自我管理,需要用孩子们乐意接受的方式来规范孩子的行为。我园尝试着师幼共同创设环境,共享平等与快乐;师生一起讨论、尝试共同建立最适合本班幼儿、最易遵守的常规要求;师幼一同参与班级管理,提高安全意识和自我约束素养。班级教师和每个幼儿都是环境的主人,定岗定责定位的执行落实到每个教师、幼儿和班级里每件物品,帮助孩子从他律走向自律。比如师幼可以经过讨论制定出每个区域的活动规则,并请幼儿用绘画的方式配上图示,展示在各区域的墙面上,以提醒幼儿持之以恒,形成良好的行为规范,引导孩子参与班级创设,让幼儿产生主人翁意识,自发地保护班级内的物品;比如和孩子一起找一找班级内的危险处,一起设计安全标志等,提高孩子的安全意识,增强幼儿的自我保护能力。

(4)实效性:与幼儿习惯养成相结合。6S管理是一种习惯,也是一种能力,一种习惯成自然的行为。如果能让6S管理变成一种习惯,那么推行起6S管理就简单多了。在实施过程中,我园把这种现场管理理念养成习惯,深入骨髓,形成一种管理文化,起到永久有效的作用。在班级中曾拍摄到这样一个画面:区域活动结束时,一个小男孩本来在柜子旁边游荡,突然看见泡沫球摆放得不对,非常认真地将黄色和紫色的泡沫球交换位置,对应标签放回到正确的位置。还有一个小女孩,在区域活动结束时,将绿色小桶放在桌上红圆点上,她不是随意放在上面,而是小心翼翼地将桶子摆在正中间,这就是两个典型例子,是我园6S管理深入到孩子们的思想中,让孩子们拥有良好素养的两个例子。孩子们已经在6S管理的辅助下,在班级有序的环境影响下,逐渐成为了一个有规则意识、有良好行为习惯的人。

三、三头并进, 推进6S管理拓展纵深化

几年来,我园在推行 6S管理各环节的不断提升中,6S管理精神也逐渐渗透到幼儿园的方方面面。把握好幼儿园、教师和孩子这三位一体的关系,才能更好地将此项工作向纵深拓展。

(1)幼儿园环境创设为基础。环境创设是一切开展6S管理的基础。我园在创设6S环境时,除了考虑整体的美观与实用,还在不同的年龄段、不同的班级,注重区分不同的特点,如中班幼儿已经从直观形象性思维向逻辑抽象性思维过渡,我班采用的标记就是不同数量的动物匹配,既形象又有一定的思维练习。线条的区域创设也从显性逐渐向隐性过渡,既不影响物品排放的外观,又让幼儿学会有秩序地摆放。

(2)幼儿园教师工作创新为主线。6S的环境创设是固定的,但从中可以体现出教师的观点和理念。在6S的认知内容和教育训练相结合、思想认识和技能技巧培训相结合的过程中,我园教师的思想意识、工作行为都逐渐到位,工作也有由内而外的主动性和创造力。老师们发挥聪明才智,不仅动手制作了一大批原本需要购买的玩具和学具,而且从幼儿习惯养成和安全保护的角度,给物品寻找合适的位置,张贴标签以提醒。每周一本6S管理书籍的学习,激发了我园教师们不同的灵感,增强了管理的水平。

(3)幼儿园孩子主动参与为主体。幼儿是6S管理的主体,一切的创设、创造与创新,都是为了让幼儿在一种有序的环境中学会自我管理。孩子们通过这一阶段的尝试和实践,已经有了一定的自主管理经验,从第一次的尝试到现在与同伴合作,可以说,教师投入了很多的心血,但看到的成效也是让人惊喜的。在日常的管理中,考虑从幼儿参与整理物品、摆放物品、收放物品,逐渐过渡到学习的自主,如创设一日生活时间表等,让幼儿通过不同时间段的图文解读,了解每个时间段应该做的事情,从而提高幼儿学习的自主管理能力。孩子们可以通过标签、颜色、符号、图形等标志迅速地自己整理和摆放活动材料,使幼儿摆放物品规范的行为成为一种习惯,内化为一种素养,逐步实现幼儿的自我管理。

6S管理工作是一项长期的、艰巨的工作,只有开始,没有结束。我园将继续用精细规范习惯,以创新推动特色,提高办园品质,让6S管理之花常开在幼儿园这片沃土之上。

(作者单位:湖南省长沙市芙蓉区教育局农园路幼儿园)