香满园样本

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动动手指点击鼠标，新鲜水果、烹饪食材等，不超过24小时就能送至家门口。如今在电子商务时代，不只是服装、电器类产品可以网购，生鲜农产品也能“触电”采购，这样的方便就发生在我们身边。

香满园西部农产品电子商务平台，就带来了这样的便利。在这个电商平台上，已上架的产品包含水果、干副等13个品种，2万多件，网站上线以来，高峰时销售金额达200多万元/天，截至去年底累计零售总额已达到1.03亿元。

作为西部农产品电商平台运营商的重庆公运集团香满园农产品有限公司，凭借平台年销售额破亿业绩，积极探索对传统农产品批发市场与电子商务转型升级的，企业于日前获得中国电子商务协会企业联盟授予的“2014年度中国农产品电商20强”称号。

率先投身农产品电商“蓝海”

香满园农产品有限公司在2008年成立初期，主要是以菜园坝水果市场、菜园坝农副产品配送中心、渝南冻品交易市场作为经营基础，专业从事农产品的批发兼零售业务，并提供农产品批发、集团采购、宾馆、酒店和各大超市大宗农产品采购配送服务。

“随着电子商务逐渐兴起和发展，消费者实物交易的消费习惯正在发生改变，这也加大了传统批发市场的转型升级压力，要发挥菜园坝水果市场等实体市场更大的辐射效应，必须跟上市场节奏，结合电子商务进行发展。”香满园总经理杨廷松称，消费者日渐增加的网购需求和网购乐趣，让香满园看到了传统农批市场转型升级的道路所在。

到2011年，香满园公司在农产品电子商务市场仍是一片未知“蓝海”的行情下，于当年开发并运营了西部农产品电子商务平台，成为全市第一个投身农产品电商领域的“吃螃蟹者”。

“平台投入运行以来，依托菜园坝水果批发市场、农副产品市场等实体市场的经营商家，依靠母公司公运集团物流运输保障，面向消费市场开展了农产品B2C服务。”杨廷松表示，该平台商品网上下单后24小时内送达，既为忙碌的“上班族”节省了采购时间，也为行动不便的老人提供了方便，消费者注册登录后，即可享受农产品网购乐趣，体验到香满园便捷的“宅配到府”的服务。

线上线下营销渠道全覆盖

年交易额突破1亿元，注册会员近2万名，高峰时网站日浏览量达到1.8万余次，全年订单14万余单，已取得进出口贸易和跨境电子商务交易资质……一笔笔数据，正是“香满园”西部农产品电子商务平台带领重庆本土的农产品销售商，在巩固“现金、现货、现场”的传统交易方式的同时，逐渐走向现代电子商务领域的写照。

在菜园坝水果市场扎根经营10余年的重庆诚信干果有限公司，就是在香满园带领下，率先进军农产品电商领域的经销商之一。

“想到过进入电商领域会带来利润，但没想到利润竟会这么大。”诚信干果有限公司总经理袁雪芹说，香满园不仅引导大家在线下市场进行销路拓展，还在互联网线上市场帮助经销商开通直接面向消费群体的，以零售和团购为主的B2C销售、结算平台。目前诚信干果的线上年销售额已达到数百万元。

“香满园”西部农产品平台不只是对经销商“给力”，对于消费者而言，通过这一平台进行水果等产品交易同样既实惠又便捷，只需打开电脑点击鼠标，足不出户就能网购到菜园坝水果市场等“源头”批发市场的新鲜农产品，而且这些货品都从产地直接采购，因为省去了中间流通环节，其价格比市场价要便宜两到三成。

杨廷松称，相比其他农产品电子商务网站，西部农产品电商平台有以下核心优势：

拥有辐射西南、品类丰富的菜园坝农副产品市场等作为货源支撑，平台接受订单后可立即从市场取货，24小时内新鲜农产品可直达餐桌。

依托母公司重庆公运集团“二环线仓储群+主城中转站+社区分拨点”的配送系统，加上“同程（城）配”智能化城市配送系统，以及300多辆一体式普货和冷链运输车辆的配送能力，能够确保在外环范围内的消费者下单后可在24小时内收货，在大重庆范围的消费者下单后可于48小时内收货。

西部农产品平台推出的银联、支付宝、购物卡等多个支付渠道，尤其在国内创先推出的农产品“货到付款”支付方式，解决了消费者网购的后顾之忧。

跻身国内农产品网销龙头企业

经过两年多的市场磨砺，如今西部农产品电商平台已被列入重庆市“战略新兴产业百项重点工程”和“重点发展项目”之一。

“虽然农产品电子商务是朝阳产业，发展势头迅猛，但是在发展过程中仍然需要步步为营。”杨廷松表示，在未来发展方向上，西部农产品电子商务平台将为地产特色农产品开设专区协助推广，在B2C成熟运营的基础上，逐步向B2B拓展，并计划通过“渝新欧”国际物流大通道和长江黄金水道，向俄罗斯等地区定向销售“重庆产”特色产品，如柑橘、柠檬等水果。

基于农产品的特殊产品属性以及消费者“面对面”的消费习惯，在条件成熟的情况下，西部农产品电子商务平台还将尝试开展O2O业务，即在实体市场、主城商圈、大型社区内开设具备零售和展示功能的生鲜农产品旗舰店，在消费者群体中扩大平台的影响力和知名度。在维持本土标杆性农产品综合电商平台地位的基础上，香满园将通过在电商平台进行线上线下业务双向拓展，跻身为国内知名的农产品网络销售龙头企业。

“到那个时候，菜园坝将转型升级为以零售团购为主的展示配送中心，结合线上的西部农产品电子商务平台和主城周边的物流仓储中心，我们将建立“三位一体”的农产品商贸流通新体系，“香满园”基于菜园坝，但必将超越菜园坝，成为线上线下都具有广泛影响力的“指尖上的市场。”杨廷松表示。