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YY想“玩转”教育

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在玩转游戏、音乐后,似乎无所不能的yy语音瞄准了教育

在网络游戏领域悄悄成长起来的多玩YY语音,已将它的触角伸向其他领域,比如音乐、又比如教育。与网络游戏同为娱乐范畴的音乐项目算是首战告捷,以YY语音现在的用户规模,能让它在教育培训领域再一次上演野蛮生长的故事吗?

从游戏起步

就在今年初,多玩游戏网对外宣称,旗下的YY语音突破两亿用户。其中,月活跃用户数超过千万级别,同时在线用户数达到数百万,用多玩游戏总经理曹津的话说,YY语音在游戏语音群聊领域占据绝对领先的市场份额。

2008年,多玩游戏网创始人李学凌推出YY语音聊天工具,初衷是为了解决用户在游戏过程中遇到的沟通难题――用打字交流的方式未免干扰了“作战”,语音群聊的方式正好满足了网络游戏中各种“公会”和“战队”更高效协同“作战”的需求。一时间,YY语音甚至和网络游戏《魔兽世界》形影不离,以野蛮生长的模式逐渐跑到游戏语音群聊领域的最前面。

在YY语音里,超过300万个游戏公会中的玩家使用YY语音聊天、喊话和管理自己的公会。这群占据中国30%以上的游戏玩家在YY语音上还能做点其他什么事情?群聊的特性本身就像极了当年城市门户中的聊天室,唯一不同的是语音在这里可能更受欢迎。

聊天室各有主题,那么在Y Y语音上也可以依样分类。

YY音乐就是多玩找到的在游戏之外的另一大门类。通过线上演唱会和交流互动等形式,草根歌手得以成长为明星的同时,也为YY语音带来用户黏性和增长。从多玩提供的数据可以看出,800万的娱乐用户通过YY一展歌喉。如果说YY音乐还是用户与用户之间的狂欢,那么现在,YY语音将目光锁定在机构用户上。而教育,成为它的首选。

723亿大蛋糕

“YY本身是一个语音平台,有很多很多应用场景。我们发现用户有分享各种学习材料的习惯,YY也可以把这部分功能承担起来,做得更好。”YY事业部教育项目总监印亚兰说。教育培训与网络游戏看起来并不搭界的门类,真可以在YY上顺利延伸开来?印亚兰的分析是,教育技能培训对象与网游群体不无重合――都以年轻人为主。

印亚兰将教育培训简单分为八个门类,列出每个门类中的Top10机构,开始他们的招商行动。他们最大的卖点无疑就是网络教育的概念。

顾名思义,网络教育极大地改变了人们接受教育的方式。它能使人们冲破地域和时间的限制,自由选择要学习的课程;也使得中国极为不平衡的教育资源分布得到合理分配,尤其满足了二三线城市的需求。因此,它一度被认为是后进者与新东方等教育巨头能够在同一起跑线上,展开你争我夺的大蓝海。

然而,这片蓝海在中国的发展历程可谓十分波折。十年前,中国的网络教育刚刚兴起,并被人们认为是一个前景广阔的朝阳产业。但随着互联网低谷到来以及技术障碍的约束,网络教育遭遇了巨大的波折。2003年的“非典”给行业带来新的转机,“空中课堂”逐渐被大众所熟知。但是非典过后,网络教育再次陷入低潮。直到2004年底,随着宽带的大力发展,网络教育才真正开始兴旺发展。

根据艾瑞统计数据显示,2008年中国网络教育市场规模达到352亿元人民币,预计2012年将达到723亿元人民币。当中,学历教育的市场份额始终维持在80%左右;语言培训占比位居第二。促使网络教育市场规模持续发酵壮大的,语言、学历和技能等领域的民营教育企业占据主导的助推力量。

用户资源转换

这意味着民营教育企业仍然想自己做大网络教育的蛋糕。在印亚兰看来,这就是YY语音的机会。

YY在决定进入教育市场前做了这样的分析,流畅、稳定、高质量的在线语音技术对网络教育的发展支持至关重要。首先,用户只有在高质量的语音环境中才能形成对网络教育的依赖,否则他们最后还是会选择更为清晰的现场教育。其次,人的语音识别能力是五官之中最为发达的,稍稍有一点脱节、延误都可以听出来,这样会大大影响在线语音即时互动的效果。YY有这个高质量语音的优势,并且能够承载百万级别的用户同时语音。这也是其他竞争对手无法比拟的技术壁垒。

而更重要的是,“我们已经有庞大的用户基数,而这些用户又是他们的潜在客户。YY语音的用户群体庞大,而且他们能够自由在YY语音内的各个业务板块游走。用户能够在界面上看到YY的各个业务板块的频道,与其中正在进行的课程,点击即可进入频道参与。配合用户界面上的YY教育课程宣传,很容易吸引用户尝试YY教育的免费教育服务。”

印亚兰介绍说,从目前YY语音在教育培训发力的情况来看,民营教育企业在YY语音上的公开视听课程为他们带去不少新学员,“这个转化率比起他们线下推广的成本要低很多。”在立项后短短半年内,YY教育用户月活跃量突破600万,沪江、中公、华政等著名入驻机构突破400家,有教育企业公开课的在线听讲人数峰值甚至破千。

打通盈利链条

但在YY语音的计划中,印亚兰他们想做的并不止于此。这毕竟只处于“聚集人气”的阶段。如果仅仅为教育企业带来新的学员,之后学员转入线下教学,那YY语音在教育领域称不上大施拳脚。而在新东方的代表看来,先让课程规范化、专业化,然后实现盈利,这样的合作关系才能够长久。

为此,YY语音为听课的用户量身开发了视频、白板、PPT、举手等功能,还有正在准备的另两个重要环节――线上支付以及学籍管理。在印亚兰看来,整个链条打通之后,YY语音才称得上是在线教育的平台,而抽成佣金的盈利模式自然水到渠成。

更大的想象空间在教育企业一方已计划周全。他们不仅通过YY语音做招生培训,还想从这个平台挖掘优秀的师资加盟。

李学凌曾在公开场合给创业者忠告,如果自己的产品不成熟,或者觉得找到比较好的方向时,一定要给自己一个比较长的生存期,到达一定的规模,不然一堆的人会盯上这样的项目,导致创业中遇到更大困难。在语音群聊工具方面,YY已经有iSpeak、新浪UC、盛大E Z语聊以及网易CC等竞争对手,而叠加上教育的概念,更多的教育电子商务平台闯进对手行列,YY语音现在的用户规模,能让它在教育培训领域又一次上演野蛮生长的故事吗?

最大的考验是“招商”

易观国际分析师 董旭

教育培训市场的确是这两年比较火的行业,无论从广告主投放的量,还是学员增长的量,都证明其商业潜力是存在的。如果横向对比线上各种教育培训平台厂商能力的话,从他们各自既有的资源实力出发,各自对能走多远的预期是不一样的。YY语音是在挖掘用户行为需求的基础上发现这一商业价值,希望来做这个方向,用户需求和用户基数是保障,但这2亿用户的活跃性怎么样,垂直深化下去用户的需求又有多深?作为一个语音群聊工具,开始以平台的身份运作的话,内容的供给和运营能力显得更为重要,这个和视频网站的发展有点类似。所以YY语音在教育领域的最大考验将是内容,或者说是他们“招商”的质量如何。