浅谈城市社区社会工作

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[摘要]城市社区发展是社会发展的重要基础，特别是在城市化进程加快的今天，城市社区经济发展对整个社会的发展与进步有着极大的推动作用。随着我国经济的改革和社会的转型，城市社区的社会问题也越来越突出，这些问题大多集中在社区范围之内，这就需要调动社区的资源，发挥社区的力量加以解决。因此，如何做好城市社区社会工作，对于推进社会现代化进程与和谐社会建设就显得尤为重要。

[关键词]城市 社区 社会工作

[中图分类号]C916 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2012）10-0034-01

一、社区社会工作及城市社区社会工作

（一）社区社会工作

社区工作有广义和狭义之分，广义的社区工作是指在社区内以提高社区福利、促进社区和社会协调发展而开展的社会服务或社会管理。狭义的社区工作则是指专业社会工作机构及社会工作者关于社区工作的理论、方法、技能及其应用过程。从宏观上整个社会应分成城市社区和农村社区，下面我们就具体研究一下城市社区社会工作。

（二）城市社区社会工作

城市社区主要是指具有和农村社区不一样的特定地域、人口、社群以及文化特征、生活方式的区域。而城市社区社会工作就是以类似于街道这样的组织为单位，以社区工作者为主，采用专业化的手段和方法，有计划、有步骤地为居民解决社会问题，改善社会关系，减少社会矛盾，提高居民生活水平，促进社区的进步与发展。

二、社会转型时期城市社区面临的主要问题

城市社会问题是在城市发展中产生的必然现象，随着经济体制改革的不断深入，我国在劳动力结构、就业及人口结构等方面都发生了根本性的变化，同时在促进社会整体进步中，城市社区也出现了一些与社区居民切身利益相关的社会问题。

（一）城市居民下岗失业问题

下岗失业是我国在市场经济中的一种特有概念，这种现象对劳动人口本身及社会均产生诸多严重问题，所以我们必须发挥城市社区社会工作的积极作用，有效缓解下岗失业问题对社会所造成的冲击。

（二）城市居民的贫困问题

随着经济社会的进步和发展，广大城乡居民的生活水平不断提高，但在城市社区中，由于多方面的原因，依然存在着一定数量的贫困居民，他们没有稳定的生活来源保证，有些居民甚至连日常的开支也负担不起。

（三）城市社区的老年人问题

随着老年化社会的到来，城市社区受到了巨大的压力，其中最突出的问题就是老年人的收入保障、医疗保险、养老方式等问题。一些老年人处于物质和精神两方面都较为匮乏的窘境，如何有效满足他们的养老需求，已成为一个亟待解决的现实问题。

（四）城市社区流动人口问题

随着社会经济的快速发展，越来越多的乡镇人口涌入城市，使城市社区的人口越来越多，结构越来越复杂，不仅给城市规划和环境建设带来了巨大压力，同时也给城市社区的其他方面造成了不同程度的影响。

三、城市社区社会工作开展的必要性

从以上几个方面可以看出，目前的城市社区面临了诸多难题，仅仅靠政府的力量来解决是不够的，只有依靠城市社区工作者的努力，才能改善现状，下面是社区工作者开展工作的必然性方面的相关阐述。

（一）为下岗失业者提供再就业服务

随着社会的转型及经济体制的发展，下岗失业现象将在一个很长时期内存在，并且是一个严重的社会问题，因此社区工作者要参与实施城市社区的再就业工程，为下岗失业者提供再就业机会。

（二）为社区经济困难人群提供社会救助服务

产生城市社区困难群体的因素很多，其中包含下岗失业、大病致贫、老龄化家庭、物价上涨等，对于这些困难群体的社会救助，是社区工作者亟待解决的问题。我们应发动社区群众，动员社区的力量，从社区工作的角度，发挥社区工作助人自助的作用。

（三）为老年人提供的服务

城市社区人口较多，居住比较集中，大多数家庭结构呈现小“421”结构，城市社区的老年人问题比农村社区更为严重。因此，城市社区工作者所要做的工作就比较细致，要了解社区的具体情况，并且与街道和居委会等有关部门配合，为社区内老年人提供更多的服务。

（四）为流动外来人口提供社区服务

城市社区流动人口较多，给社区服务与管理带来诸多不便。因此，为流动人口提供社区化服务，使其享受城市社区市民待遇，就显得尤为重要。社区工作者应协同居委会工作人员为流动人口提供服务，为其创造一个安定和谐的生活环境。

四、结语

社区是城市的一部分，城市社区工作的开展情况直接影响着整个城市的进步和发展。我国城市社区建设虽取得了一定的成效，但是由于建设时间短、制度不健全、部门分工不明确等相关因素的影响，城市社区工作中还存在诸多不足，因此，我们还应该对我国城市社区社会工作加大力度，扎实推进，从而使我国城市社区健康、有序、稳定地发展。

【参考文献】

[1]徐永祥.社区工作[M].北京：高等教育出版社，2004.

[2]周沛.社区社会工作[M].北京：社会科学文献出版社，

2002.