企业绩效管理问题及对策

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一、我国的绩效管理现状

绩效管理通常主要包括了计划、考核、分析以及沟通等方面的管理，其不仅是对业绩的一种分析强调，更是通过这一系统的筹划，来进行管理系统中的一些环节上的改进，是改善组织绩效的有效途径。种种实践证明，绩效管理对我国中小企业发展所起到的推动作用远未达到预期目标。究其原因，除脱离企业实际情况以致使绩效管理流于形式外，照搬照套，机械式地使用相关管理方法也造成了绩效管理在运行中事倍功半。主要存在以下几个方面的问题。

1.绩效管理的认识误区。很多人都认为绩效考核的作用就是评定奖金的分配，这种认识上的误区普遍存在。绩效管理绝对不仅是为了统筹薪资待遇上的分配，而是为了让人们提升绩效。现实中，我们的很多企业长期以来都是以绩效考核代替绩效管理，员工只要在岗位上不出太多差错，就都能够拿到奖金。长此以往，员工根本不会重视到自己为企业所做出的贡献，只是为了拿到自己的薪资而已。

2.我国现在的很多企业，都缺乏管理体系上的整体思路构建，同时这一类的监督机制也比较缺乏。而这一体现上的部分缺失，其实也是说明了我们缺乏这一类的素养考核。而通过考核的结果可以更直接的看出两方的切身利益，员工方面更应该对其中的多个环节关注，这样也能够更好的适应这一机制，在进行考核操作的过程中，也能够更加的公开化和做到透明化的管理，避免员工出现对一些不明所以的规定产生不必要的捕风捉影，从而影响自己的工作任务。

3.绩效管理实施过程中存在绩效目标不统一的问题。企业与各部门之间对于努力方向和衡量标准的差异性，直接导致了各部门对绩效管理体系合理性的怀疑，从而表现出对绩效考核的不合作。绩效管理对象因仅限于个人方面，从而忽视了团体的绩效。企业的发展取决于整体的绩效发展，个人与企业目标的不统一势必会影响企业的整体绩效提升。

4.考核内容和现实生产脱节，这对于多方面的评比来说，都会影响企业的发展。在进行评比的过程中，有些个别方面的绩效指标，是不能够作为评价谁优谁劣的，但是某些部门为了提高自身的公信力，反而将一些没有必要的东西作为主要的评比措施，这就误导了大众的眼光。

二、针对目前企业绩效管理问题的几点对策

1.统一思想认识。我国在企业的绩效管理认识方面缺乏有效的统一性，在进行考核的过程中，很容易出现一些焦虑的群体，而在进行这些人的考核中，因缺乏统一性，在进行一些原则上的坚持上，就会出现一定的影响。我们需要在企业内部构建“业绩文化”，打破以稳定为导向的亲情文化，抛开面子问题，敢于问责。营造有利于绩效管理的文化氛围，树立以业绩为导向的管理思想。

2.明确考核目的。现在的企业中，很多的人认为考核的目的就是为了监督人，这是对考核的一种误解，这样的想法很大程度上就忽视了对员工的激励，对于企业的发展来说，也会出现一种滞后。这样的做法，在很大程度上让员工出现了中成就感缺乏和安全感不足的心理，就大大的影响了企业的凝聚力。在应对这一问题上，就需要明确管理的目的，建立以绩效目标为导向的绩效文化,帮助员工树立一种正确的绩效观。企业通过绩效管理培养一种激励员工投身事业、与企业共同发展、共同提升并取得成功的氛围。向企业所有员工传达一种正确的绩效理念与绩效价值观，实现“人的绩效”和“人的价值”的正确评估与确认，实现组织与个人的共同提升。

3.有效的绩效管理过程。以往的绩效管理过程比较流于形式，这样对于部门中的各级领导来说，都会产生一定的影响，即便考察了管理的过程，但是在实施管理的过程中，仍将影响到整体实施中的一些核算问题，而如此的形式，也失去了其本质存在的意义。在应对这一问题上来说，应该更多的注意其中的有效沟通，通过对核心关键问题上的分析，从而改善沟通机制上的修正，这对于我们在进行这一类的考核问题上，也就能够完成绩效方面的发展，从根本上完成相应的绩效方面的计划实施。与此同时应该以人为本，确保到绩效管理方面的有效实施，企业的各方面管理体系都应该以这些为主要的问题进行管理。

三、结语

绩效管理虽然作为一种管理制度存在于企业的内部，但是不应该仅仅的为员工提供一个简单的信号，它也是一种实现个人以及组织方面的一项战略策略。所以在进行这一方面的完善上，也更应该注意其企业的整体战略。

作者:李敏 单位:中石化石油工程机械有限公司沙市钢管厂