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网络性能论文:网络管控与网络性能管理诌议

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作者:王洋 单位:中国移动通信集团山西有限公司网络运维管理中心

新型网络管理模型随着信息通信网络规模的扩大,大量通信网络设备管理信息在网络上传递导致了网络负荷增加及网络性能下降,海量管理信息交互传递时延制约了网络管理的实时性。针对上述情况,一些新型的网络管理模型应运而生:基于Web的网络管理、基于CORBA(公共对象请求结构)的网络管理、基于TINA(电信信息网络体系结构)的网络管理、基于移动的网络管理、基于主动网概念的网络管理等。基于Web的网络管理Web网络管理(WBM)是基于Internet技术、Web服务器、Web浏览器实现的通信设备和网络系统的故障监测、性能核查、故障维修的网络管理技术。基于Web的网络管理所具有的地理位置可移动性、操作系统开放性、系统访问灵活性、管理界面统一性、系统切换平滑性、应用硬件通用性等方面的优势赋予了其强劲的发展驱动力。基于Web的网络管理可通过两种方式实现[4]:a)“网络管理平台+Web服务器()”结构。WBM通过API(应用程序编程接口)接口获取网络管理信息,管理员通过浏览器向Web服务器发送HTTP(超文本传送协议)请求来实现对网络的监测和控制,Web服务器通过公共网关接口(CGI)调用相应的WBM应用,WBM将传统管理信息转换为HTML(超文本标记语言)形式返回Web服务器。此结构方法可保留现有网络管理系统,代管与被管网络设备之间的通信沿用SNMP/CMIP。b)“网络设备内嵌Web功能”。管理员通过浏览器(HTTP协议)直接访问/管理被管网络设备。基于CORBA的网络管理CORBA的网络管理模型是对象管理组织(OMG)对于异构分布式处理环境中硬件/软件系统的互联互通问题的解决方案。CORBA的基本结构包括应用对象、公共设施、对象服务、对象请求四部分。CORBA的核心组件包括:a)对象请求(ORB)。它建立了客户/服务器联系的中间件,客户可以调用服务对象或对象中的应用,被调用的对象不要求在同一台机器上。b)接口定义语言(IDL)。是实现与现存的协议和系统互通的通用语言,它允许应用程序以不同的编程语言实现,因此支持异构系统和独立开发的应用程序集成。c)通用对象请求间通信协议(GIOP)和Internet对象间通信协议(IIOP)。CORBA与现有网管协议(SNMP/CMIP)互通的网关也成为了基于CORBA的网络管理的研究和工程关注点。基于TINA的网络管理电信信息网络体系结构(TINA)中的开放分布式处理(ODP)理念将电信业务和管理业务综合应用到统一结构体系中,使得电信业务的开放与管理规避了不同设备厂商网络设备的影响。TINA体系结构包括:电信应用层、分布式处理环境(DPE)层、本地计算与通信环境层、硬件资源层。其中,DPE层基于CORBA。CORBA与TMN的结构融合和TMN向TINA演化成为了基于TINA的网络管理的研究热点。其他网络管理模型基于移动(Agent)的网络管理模型中,网管节点向相邻节点发送具有判断和处理拥塞能力的移动,相邻节点在收到网管节点发送来的移动后执行该移动,初始化完成后驻留在该节点,监视其发送/接收/缓冲数据量变化。当本地节点发生拥塞则向其邻居节点发送拥塞信息,使相邻节点降低向该节点发送数据的速率,同时向网管节点报告拥塞基本信息。当拥塞消除后,则向相邻节点发送正常信息,同时取消向该节点发送数据的速率限制,并向网管节点返回正常的基本信息。同时会复制自己,并将复制的发送到自己相邻节点上,然后在相邻节点运行。如此循环使得所有的被管节点均运行具有判断、处理拥塞功能的移动。另外,还有基于主动网概念的网络管理、基于策略的网络管理等模型,在实际工程中通常是各种网络管理模型的综合应用,例如,SNMP/CORBA与移动Agent相结合的构架、基于TMN逻辑分层和CORBA互操作机制的网管模型、融合CORBA与SNMP管理协议的网络管理系统等。

通常可分为网元设备管理、网络运行管理、服务性能管理、业务应用管理四个层次。在TMN中对性能管理有相关功能说明[5]:a)网络性能质量保证:网络性能评价标准和质量测量(网元性能评估策略、网络性能评估、服务质量性能评估)。b)网络性能监视:负荷流量监视,特别是突发性负荷过载和负荷拥塞引起的整体通信质量劣化,或者由网元芯片级频闪/超短/局数据制作错误等原因引起,同时不易被故障管理监控系统所发现的情况。c)网络性能控制:以性能告警为基础,网络管理人员/系统自动派发控制命令,提高资源利用率,疏导网络拥塞,改善网络性能。包括网络负荷控制、负荷组织策略、对负荷调查和促进负荷疏通进行特征定义、网络负荷管理的策略功能。d)网络性能分析:以智能自助分析系统为基础,并融入网络维护理论和经验,实现网络负荷的预测、网络的规划、网络的调整、网络的扩容改造。因此网络综合性能分析应包括网络负荷异常分析、网络负荷容量分析、性能改进建议功能、异常门限设置策略和负荷量及负荷流向的预测。通常现网性能管理均具有实时性能监控和历史性能管理这两个模块。实时性能监控实现对现网运行状态的不间断管控,主要针对突发事件、重大节假日、重大故障等场景的应急处理。历史性能管理可实现周期性数据的调取,网络分析工程师/维护工程师可对历史数据进行统计分析处理,以完善优化设备参数、优化网管策略、评估网络健壮性等。性能管理中的性能预测是重要的应用,一般可通过性能指标直观分析判断因素间的密切程度,例如,通过网络吞吐量、CPU利用率等因素之间的关系可直接获取网络潜在劣化故障。将大量性能信息进行多类型模型的统计学分析(如指标生成算法、指标集运算/逻辑关系),结合阶段性预测结论与实际值的比对选择最优算法模型,以便于网络分析工程师/维护工程师对网络异常变化做出判断,并及时采取应急保障措施以提升网络服务质量,保障畅通高效信息通信。性能管理基于网元设备和网络运行,性能告警是性能管理的一种有效途径和方法,其反映的内涵要高于一般的网络故障告警。性能告警既可以反映客户QoS,也可以说明网络运行效能(OE)。客户服务质量指标主要是衡量网络对客户提供服务的质量,例如:a)TCH(业务信道)信道掉话率。它反映了话音业务的通信保持能力,是用户直接感受网络服务质量的重要性能指标。b)彩信网络接通率。说明了用户最终收到彩信成功率情况。c)TD数据业务系统间切换成功率。说明了数据业务切换成功状况。此类性能直接影响客户对网络质量的感知,因此,关注客户服务质量指标是网络性能管理的最主要目标。网络运行效能指标主要反映网络通信能力和现网运行状态,网络运行效能包括网络设备运行性能指标和网络功能运行性能指标。例如,VLR(拜访位置寄存器)利用率、交换机CPU平均负荷、接入层设备网络丢包率等。维护人员可以通过此类指标合理调整和划拨资源配比,及时去除影响网络运行效能的因素,提高网络健壮性。当网络运行能效类指标出现缓变上升时,通常不会直接影响客户服务质量指标,但其持续劣化将会逐步导致客户服务质量指标异常,进而导致客户感知满意度降低、投诉量区域性骤增。因此,客户服务质量指标与网络运行效能指标之间的关联预警管控将成为连接网络运行与客户感知的重要桥梁。性能阈值的科学选取也是性能管理的重要课题,通过检测电信网络性能质量奇异点,实现故障的早期发现和快速恢复,进一步提高通信网的可靠性。例如,文献[6]提出了通过综合运用季节累积自回归滑动平均模型时间序列预测和置信区间计算来动态获取性能指标阈值的方法。另外,伴随着网络设备类型多样化、网络结构功能复杂化以及电信网络管理系统的动态性、实时性和突变性特点,智能性能管理将成为新一代通信网络管理的发展趋势,即智能(IA)系统根据性能指标数据自动完成相应网络参数的调整,以适应网络资源的需求,进而提升网络应变能力,降低人为误操作,增强网络协作能力,自适应实现系统变化的解释与推断功能。

信息通信技术的进步推动着信息通信网络管理技术的升级,实现了由传统网络管理方案向新型网络管理构架转变,由单一网络管理技术向复合网络管理技术融合,这些网络管理手段使得信息通信网络管理的层次和角度有了新高度和新视角。网络设备管理也逐步由单一故障告警向链路级、区域级广度的性能告警延伸,网络性能管理成为了新型网络构架有效管理模式,网络性能指标的合理组合为网络的健康状态、抗冲击高可靠能力分析提供了便捷客观的评估途径。