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“多屏时代”的主宰者?

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2012年8月伦敦奥运110米栏预赛上,“中国飞人”刘翔摔倒的那一瞬,彻底引爆了电视、电脑、智能手机组成的多屏效应。

当时,英国广播公司BBC在电视上第一时间进行大众化传播。同时,还利用互联网将这一新闻传播至电脑上,把刘翔摔倒的瞬间再次进行放大。之后,借助手机、iPad,刘翔摔倒的那一幕又随即出现在各大社交群、论坛中。

“未来,PC电脑、笔记本电脑、智能手机、电视机等多个屏幕构建而成的多屏时代,将彻底改写以一台PC电脑或者笔记本电脑垄断互联网的单屏时代。”谷歌大中华区总裁、全球副总裁刘允认为。

“当我们每个人手中都有两三个移动终端的时候,一个很自然的问题便诞生了:你会在什么样的状态下使用哪一个屏幕?”而这一问题也正在挑战着谷歌的专家:未来3-5年,谁将成为多屏时代终端的主宰?

用户行为悄然改变

刘允透露,为了了解人们在PC电脑、笔记本电脑、智能手机、电视机屏幕的关注度,谷歌曾经在全球邀请第三方独立机构对多屏现象进行数据统计和分析。

这项统计内容包括,在什么样的情况下,用户会选择用哪一个移动终端;用户使用移动终端的时间;用户在什么地方使用,家里、户外、移动中还是在车子里;用户使用终端时的心态和状态。

这一全球性的统计调查分析,在日常交互使用的四个屏幕,即智能手机、PC、iPad和电视机中,屏幕越大,我们单次花费的时间越大。这就是说,一天之中,我们单次花费时间最多的屏幕是在电视机屏幕上,时间最少的则是智能手机屏幕上。

在四块屏幕的使用频率上,一天24小时中,屏幕越大,使用频率越少;屏幕越小,使用频率反而越多。“对于我们的智能手机,每一次大概的使用时间是十几分钟,但是一天可能会用十几次,甚至超过二十几次。”紧接着智能手机的则是PC、iPad,最后才是电视机屏幕。

除了上述统计分析之外,谷歌还发现一个有趣的现象,原本都以为智能手机主要是在上班时间使用,但是调查数据显示,有超过50%的智能手机会在家中使用。

“这让我们很吃惊,原本我们都认为,智能手机是在户外、在家以外所使用的。但调查结果显示,70%、80%的智能手机会在家中使用。”

刘允表示,从24小时的分析数据来看,同为移动终端的手机和平板电脑,实际上主导了用户从早上到上班之前的时间,但在上班的时候,电脑的使用时间一定超过手机。“当把移动终端中的手机和平板电脑分开分析的时候,让我吃惊的是,在我们下班之后平板的使用量大大超过我们的智能手机。”

广告营销发酵变革

众多专家认为,屏幕稍大的平板电脑更具有娱乐性,这种平板电脑在下班之后的使用量超过我们的智能手机。“你可以看到平板电脑和智能手机的这个交互使用,是非常有意思的。”

在谷歌看来,这些分析数据或许可以为广告商的精准营销提供一些帮助。广告商在进行精准营销时,以前他可能只盯着手机、电脑、电视各个不同屏幕进行投放。但是现在,广告商需要选择的不是屏幕,而是屏幕的使用者。

多屏时代下,互联网广告商需要考虑的是,他的广告在哪里才能引起人们的注意,能让人们看到相关的广告。

“这个时代给我们提出了更复杂的问题。”刘允说,以前做电视广告,25秒长的广告可能就需要花费几千万元。现在,用户除了看电视,也看手机和iPad电脑,这也导致广告商可能会将广告费进行拆分,分别投入几个屏幕。

“同时关注几个屏幕,并在这几个屏幕中进行互动和贯通,这对广告营销界的挑战非常大”。

最近两年央视春节联欢晚会已经越来越能体现多屏传媒效应。众多用户一边观看电视屏幕上的直播内容,同时,一边通过智能手机、PC电脑,进行有关春节联欢晚会的各种吐槽和评论。

对于越来越明显的多屏环境,刘允和他的团队都异常好奇和感兴趣。“这是一个特别好玩和有趣的现象,可以说,我们又进入了一个新的广告营销时代。”

谁将主宰多屏终端?

不仅是广告商,对于移动互联网的产品设计和生产商而言,也同样面临相同的问题。

多屏贯通也提升了移动互联网产品的技术要求,以前产品的应用设计只是面向一个屏幕的应用,比如以前只做一般PC版的应用程序。但是现在,应用程序除了适应PC端电脑之外,可能还要适用于手机版的应用。

“在行业的多屏时代,千万不要去关注终端,因为它已经不重要,重要的是用户关注,”刘允认为,单一终端无法囊括所有内容的同时,用户无需太多迁就于一个终端。

调查数据显示,用户在处于多屏环境中,会不时更换所使用的屏幕。当用户拥有两到三个终端的时候,81%的用户会经常交互使用。这也意味着,当用户在使用平板电脑之后,一定会换到另外一块屏幕上。

那么,在未来3至5年中,谁将成为多屏时代终端的主宰?这一问题正在挑战着谷歌的专家们。

“我们的统计数据告诉我们,从智能手机开始,有65%的智能手机用户一定会移到另外一个终端上,移动到电脑上继续使用的用户数量为1%,其余大部分的用户并没有移到电脑上,可能到其他的地方去了。”

但是,智能手机移到电脑屏幕的用户约有11%,而从电脑移到智能手机上的用户则是19%。

“你会看到电脑和智能手机之间这样一个换屏的变化,虽然两者数据比例不是那么大,但是电脑已经开始显现出它正在逐渐走低的使用量。” 刘允说道。